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Nanterre

    Gestionnaire indemnisation en Assistance F/H - Nanterre, France - FIDELIA

    FIDELIA
    Default job background
    CDI
    Description

    Poste : Rejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs.
    Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties contractuelles et gérer le recouvrement des avances.

    Et concrètement ?

    Traitement des demandes écrites
    - Réceptionner les courriers des clients n'ayant pas fait appel à l'assistance
    - Vérifier les garanties du contrat
    - Ordonnancer les remboursements éventuels sous la responsabilité d'un expert

    Accueil du client
    - Prendre en charge l'appel du client
    - Analyser la demande au regard des conditions contractuelles (plafonds, garanties...) et des règles techniques
    - Apporter les éléments d'explication nécessaires et assister, si besoin, le client dans ses démarches

    Gestion des dossiers
    - Formaliser les recours (administratifs ou personnalisés)
    - Assurer le suivi de ces recours et effectuer les relances éventuelles
    - Classer les documents administratifs pour clôturer le dossier
    Profil : - Formation BAC+2 minimum, idéalement en droit ou administration des entreprises
    - Rigueur et autonomie
    - Aisance rédactionnelle
    - Sens du service et du travail en équipe

    Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
    Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

    Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
    Entreprise : Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?
    Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.
    Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée


  • MAAF ASSURANCES Rueil-Malmaison, France CDI

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et ...


  • FIDELIA Nanterre, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Rejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs. · Votre mission ? Prend ...


  • Covéa Saint-Cloud, France CDI

    Gestionnaire rédacteur F/H · Rejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs. · Votre mission ? P ...


  • FIDELIA Boulogne-Billancourt, France CDI

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et ...


  • Fidelia - Groupe Covéa SAINT CLOUD, France permanent

    · Gestionnaire rédacteur F/H · Rejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leur ...


  • Gan Assurances Nanterre, France

    La Direction Indemnisation recherche, pour son Service Corporels Graves, un(e) **Chargé(e) de Gestion de Sinistres**. Vous avez en charge la gestion d'un portefeuille de sinistres corporels lourds, AUTO et RC. · Dans ce contexte, vos missions principales sont: · - Assurer le trai ...

  • Groupama Assurances Mutuelles

    Souscripteur Rc Entreprises

    il y a 1 semaine


    Groupama Assurances Mutuelles Nanterre, France

    Au sein de la Direction Assurances Entreprises et Collectivités de Groupama Assurances Mutuelles, pôle Souscription RC, vous êtes en charge au sein du pôle Opérations: · - d'accompagner les Caisses régionales et Gan Assurances dans la co-souscription des affaires RC Entreprises y ...


  • AXA Nanterre, France

    Référence de l'offre · Type de contrat · Alternance · Niveau d'expérience · Jeunes diplômés · Société du groupeAXA France · Famille métierJuridique, audit et conformité · Localisation · NANTERRE, Hauts-de-Seine · **Votre rôle et vos missions**: · Dans le cadre de sa campagne d'al ...


  • Groupama Assurances Mutuelles Nanterre, France

    Descriptif du poste · Au sein de la Direction Assurances Entreprises et Collectivités de Groupama Assurances Mutuelles, pôle Souscription RC, vous êtes en charge au sein du pôle Opérations: · - d'accompagner les Caisses régionales et Gan Assurances dans la co-souscription des aff ...


  • WTW Puteaux, France

    **L'entreprise** · Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques. Acteur majeur du courtage, nous intervenons en conseil, intermédiation et gestion sur toutes les filières d'assurance, au travers d'un r ...


  • Willis Towers Watson Puteaux, France

    Stage Assistant Administratif · - Puteaux, FR · March 15, 2023 · **L'entreprise** · Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques. Acteur majeur du courtage, nous intervenons en conseil, intermédiation ...

  • Trend Recrutement

    Consolideur (H/F)

    il y a 6 jours


    Trend Recrutement Puteaux, France

    Cabinet indépendant de conseil opérationnel et d'expertise comptable spécialisée, situé à La Défense, notre client accompagne dans la durée les **directions financières des grandes entreprises** et organisations dans l'amélioration continue de leur performance. · Nos clients, gra ...


  • Primexis Puteaux, France

    **Description de Primexis**: · Cabinet indépendant de **conseil opérationnel et d'expertise comptable** spécialisée, situé à La Défense, **Primexis** accompagne dans la durée les **directions financières des grandes entreprises** et organisations dans l'amélioration continue de l ...


  • Primexis Puteaux, France

    **Description de Primexis**: · Cabinet indépendant de **conseil opérationnel et d'expertise comptable** spécialisée, situé à La Défense, **Primexis** accompagne dans la durée les **directions financières des grandes entreprises** et organisations dans l'amélioration continue de l ...


  • Allianz France Courbevoie, France

    **Spécialiste en Indemnisation de sinistres en « Corporel » au Centre Technique National F/H** · **Pourquoi rejoindre Allianz ?** · Allianz est la 1ère marque mondiale d'assurance présente dans 70 pays. · Allianz c'est: · - Une entreprise qui met ses collaborateurs au cœur de sa ...


  • Primexis Puteaux, France

    **Description de Primexis**: · Cabinet indépendant de **conseil opérationnel et d'expertise comptable** spécialisée, situé à La Défense, **Primexis** accompagne dans la durée les **directions financières des grandes entreprises** et organisations dans l'amélioration continue de l ...


  • Primexis Puteaux, France

    **Description de Primexis**: · Cabinet indépendant de **conseil opérationnel et d'expertise comptable** spécialisée, situé à La Défense, **Primexis** accompagne dans la durée les **directions financières des grandes entreprises** et organisations dans l'amélioration continue de l ...


  • Primexis Puteaux, France

    **Description de Primexis**: · Cabinet indépendant de **conseil opérationnel et d'expertise comptable** spécialisée, situé à La Défense, **Primexis** accompagne dans la durée les **directions financières des grandes entreprises** et organisations dans l'amélioration continue de l ...


  • Primexis Puteaux, France

    Descriptif du poste · **Missions du poste**: · Vous souhaitez relever un nouveau défi. Primexis recherche des managers pour accompagner son développement. · Nous avons pour vocation d'être un partenaire privilégié de directions financières de grands groupes, notamment dans le sec ...


  • Groupe Covéa Saint-Cloud, France

    **Gestionnaire rédacteur F/H** · **Rejoignez **une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de **FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) **et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs. · **Votre mi ...