Chargé d'Indemnisation Multirisques Immeubles H/F - Nantes, France - BESSE

Description

Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances auprès des entreprises.

Au quotidien, ce sont 500 collaborateurs qui s'appuient sur leur capacité d'innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs salariés.

Depuis plus de 60 ans, avec les mêmes valeurs et la même indépendance, Bessé s'est imposé au fil du temps comme l'un des leaders français sur son marché.

Régulièrement distinguées pour la qualité de leurs services et de leurs conseils, les équipes de Bessé ont pour objectif de construire une relation de confiance durable avec leurs clients.

Bessé est mobilisée en matière de diversité et d'égalité professionnelle femmes/hommes, et s'engage à ne pratiquer aucune discrimination et à favoriser la diversité dans toutes ses composantes.

Le processus de recrutement repose sur des critères exclusivement basés sur les parcours et les compétences et Bessé est par ailleurs attaché au principe d'égalité des chances et notamment à l'accès à l'emploi des personnes en situation de handicap.

Bessé cherche en effet à favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à développer le plein potentiel de chacun et à mettre à profit les talents de chaque personne.

Au sein au pôle Immobilier et Construction, le-la Chargé-e d'indemnisation Multirisques Immeubles intègre une équipe d'une quinzaine de collaborateurs.

Sous la responsabilité d'un Manager, il-elle prend en charge le suivi d'un portefeuille de clients dont il-elle gèrera de façon autonome les sinistres du contrat d'assurance Multirisques Immeubles.

VOS MISSIONS PRINCIPALES :

• Mise en œuvre les garanties du contrat en sachant prendre la décision technique appropriée (ouverture et analyse des déclarations de sinistres, indemnisation des sinistres)
• Pilotage renforcé des sinistres réalisant régulièrement des points sinistres avec les clients en faisant preuve d'un grand sens commercial
• Conseil aux clients syndics et défense de leurs intérêts
• Réalisation des ouvertures et reporting sur un outil de saisie
• Actions d'information et de suivi auprès de vos clients, dans le respect des procédures de gestion mises en place
• Mise à jour et vérification des données : dans le cadre de missions d'analyse de sinistralité régulières ou ponctuelles à la demande de vos clients, vous vérifierez la complétude des informations relatives aux sinistres saisis et contribuerez au travail d'analyse des données en vue de restitution au client

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chargés de clientèle ainsi que les experts.

Vous bénéficierez d'une période d'intégration qui vous permettra d'appréhender parfaitement le métier tel qu'il s'exerce au sein de notre structure.

FORMATION REQUISE :

Pour exercer cette fonction, vous pouvez vous appuyer sur un diplôme d'études supérieures (BTS Assurances minimum ou Droit).

EXPÉRIENCE SOUHAITÉE :

Expérience dans un poste similaire en compagnie ou cabinet de courtage ou dans le domaine de l'immobilier (Assistant / Gestionnaire de copropriété)

QUALITÉS ET COMPÉTENCES NÉCESSAIRES :

• Maîtrise parfaite des différentes conventions (IRSI, CIDCOP, CDIPIEC, VOL)
• Sens du service client développé
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Sens de l'organisation, rigueur
• Qualités rédactionnelles
• Qualités d'écoute et d'expression orale
• Maîtrise de l'environnement informatique (niveau avancé d'Excel)
• Aisance dans le maniement des chiffres

Votre rémunération sera fonction de votre expérience.