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Créteil

    Alternance- Assistant support - Créteil, France - AXA BANQUE

    AXA BANQUE
    Default job background
    Apprentissage/Alternance
    Description

    Poste : Au sein du Pôle IT de la Direction Transformation Tech et Projet d'AXA Banque (DTTPI), vous participerez
    aux activités Projets et Run des périmètres applicatifs et des échanges de données afférents aux processus métiers de la
    distribution, de la finance, du crédit à la consommation, de la data, entre autres.

    Vous trouverez ci-dessous des exemples d'activités que vous pourriez être amené à réaliser Delivery
    - Documenter, formaliser les attentes et les besoins métiers de manière claire, et promouvoir la notion de MVP
    - Cadrer, prioriser, coordonner, piloter des initiatives ou projets en respectant le budget, les délais, la qualité et en
    garantissant la robustesse et la conformité aux standards du groupe AXA en matière d'architecture, de sécurité, de data
    privacy, de résilience opérationnelle et de gouvernance de la data. Ceci en lien avec les métiers banques et assurances,
    les équipes IT/sécurité et les intégrateurs, le cas échéant.
    - Produire et faire valider des spécifications fonctionnelles/features/user story (application, Data Lake)
    - Préparer et réaliser des phases de tests (recette unitaire, tests de non-régression, tests d'intégration, homologation
    métier)
    - Coordonner des travaux liés à la constitution des flux d'alimentation de données
    - Coordonner les travaux d'intégration et de déploiement
    RUN, maintien en condition opérationnelle
    - Assurer la pérennité des applications sur le court et long terme (montée de version, tests de sécurité, évolutions
    fonctionnelles ou techniques, gestion de l'obsolescence)
    - Sécuriser la production dans les temps des différents processus métiers
    - Accompagner les missions d'audit (Commissaires Aux Comptes, ACPR, Banque de France, Sécurité AXA Group,
    autres missions d'audit AXA Group)
    - Être en support N2 sur ces applications/échanges de données lorsque le Service Support (N1) ne peut arriver seul à
    résoudre un incident et coordonner l'ensemble des parties prenantes
    - Participer aux travaux de sécurisation et fiabilisation des modèles de données
    - Assurer la mise en place d'une exploitation robuste et pérenne en lien avec les équipes Infrastructure/DevOps et le Run
    Profil : Diplôme type : Master, Ecole d'Ingénieur,
    - Spécialités : numérique et sciences informatiques, mathématiques, télécom, électronique, autres spécialités
    scientifiques
    - Hard skills : gestion de projet (Agile et/ou cycle en V), management des systèmes d'information, Product Management
    - Soft skills : esprit de synthèse, capacité à formaliser, excellent relationnel, orienté résultat et qualité de service rendue
    Chez AXA Banque, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

    Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :

    D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA ou encore des solutions d'épargne avantageuses;
    D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou la donation d'un écran, ou encore une participation à l'achat d'un fauteuil ergonomique;
    D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple;
    De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles qu'AXA Atout Coeur, AXA Prévention ou via Mix'in (mixité + inclusion);
    Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières, CE, conciergerie, offres privilèges, cours de sport et musique, moments de convivialité & de cohésion (séminaires solidaires, défis sportifs), soutien en cas d'épreuve personnelle, accords RH au profit du collaborateur (handicap, proche-aidant, diversité et inclusion)...

    Entreprise : Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

    Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

    Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d'AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d'une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d'une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l'ensemble de notre territoire.

    Vous avez le sens du client, le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de vivre une véritable expérience collaborateur ? Rejoignez-nous

    AXA Banque s'engage en faveur de l'insertion, de l'égalité des chances et de la lutte contre toute forme de discrimination. Nous recrutons tous les talents Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap et le bâtiment est accessible aux PMR.

  • FED Supply

    Assistant Support Commercial

    il y a 1 semaine


    FED Supply Maisons-Alfort, France

    **Vous travaillez dans l'assistanat commercial et dans l'ADV, vous parlez anglais et vous recherchez un nouveau challenge? alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous : Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats, Logistique et Transpo ...

  • AXA

    Assistant Support

    il y a 6 jours


    AXA Fontenay-sous-Bois, France

    Référence de l'offre · 230002T7 · Type de contrat · Alternance · Niveau d'expérience · Etudiants · Société du groupeAXA Banque · Famille métierBanque · Localisation · FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne · **Votre rôle et vos missions**: · Au sein du Pôle IT de la Direction Opération ...


  • LESAFFRE GROUP Maisons-Alfort, France

    Domaine d'activité- Ventes- Catégorie- Food flavouring and taste- Localisation- Maisons-Alfort, France- Type de contrat- Permanent Contract- Experience- 1 to 3 yearsDescription de l'offre · Rattaché(e) à la Responsable Support Commercial Food EMEA, vous interviendrez sur le périm ...


  • 1001 Intérims Maisons-Alfort, France

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANT(E) SUPPO ...


  • SCIENTECH Intérim Maisons-Alfort, France

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant(e) suppo ...

  • Duomed France Solutions

    Assistant Support Technique

    il y a 5 heures


    Duomed France Solutions Paris, France

    Vous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous désirez évoluer au sein d'un secteur en plein essor ? · Tentez l'aventure chez DUOMED FRANCE SOLUTIONS, une entreprise proposant des gammes complètes d'équipements et de dispositifs médicaux spécialisés avec l'ambition permanente ...


  • Galeries Lafayette Paris, France

    Référence · - AC/Assistant Support Exploitation/CDI/TP-11235 · - Filière-Métier · - COMMERCE · - Localisation · - France / Ile-de-France / PARIS · - Type de contrat · - CDI · - Temps de travail · - Temps Partiel · - établissement · - Magasin Rivoli - 55 rue de la Verrerie · - Vot ...

  • Atos

    Sales Support Assistant

    il y a 1 semaine


    Atos Paris, France

    **Publication Date**: · Aug 28, 2023 · **Ref. No**: · 491302 · **Location**: · Paris, FR, 75008 · EcoAct, une entreprise du groupe Eviden, est une société internationale de conseil en climat et de développement de projets qui accompagne les entreprises à mettre en place leurs str ...

  • Equans

    Assistant Support Technique

    il y a 1 semaine


    Equans Paris, France

    **Requisition ID**: 46266 · **Domain**: Support Functions/Admin Support · **Contract type**: Permanent · **Schedule**: · **Qui sommes-nous ?** · Filiale d'EQUANS, Ineo Defense conçoit et intègre des solutions sur mesure pour développer des systèmes d'information et de communicati ...

  • Hubworkair

    Assistant(E) Support Clients

    il y a 1 semaine


    Hubworkair Orly, France

    Job description · - Il aura pour mission principale de s'assurer de la bonne exécution des exigences des contrats par iGO Solutions ainsi que du respect des obligations contractuelles par nos Clients. · Sa mission devra contribuer à assurer la satisfaction des Clients d'IGO Solut ...


  • CFTC Paris, France

    **Depuis presque 100 ans, la CFTC (confédération Française des Travailleurs Chrétiens) défend au niveau de l'entreprise et à l'échelon national les intérêts matériels et moraux de tous les salariés (public et privé), des demandeurs d'emploi, des retraités et de leur famille.** · ...

  • UGAP

    Assistant Support Achat

    il y a 2 jours


    UGAP Champs-sur-Marne, France

    **Contrat**: · Contrat à durée indéterminée · **Activités**: · Le département support achat et accompagnement fournisseurs, composé d'une quarantaine de collaborateurs, accompagne les acheteurs pendant toutes les étapes de l'appel d'offres et est le relais dans le suivi de leurs ...

  • UGAP

    Assistant Support Achat

    il y a 1 semaine


    UGAP Champs-sur-Marne, France

    **Contrat**: · Contrat à durée déterminée · **Activités**: · Le département support achat et accompagnement fournisseurs, composé d'une quarantaine de collaborateurs, accompagne les acheteurs pendant toutes les étapes de l'appel d'offres et est le relais dans le suivi de leurs pr ...

  • UGAP

    Assistant Support Achat

    il y a 3 jours


    UGAP Champs-sur-Marne, France

    **Contrat**: · Contrat à durée indéterminée · **Activités**: · Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? · Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein développement, attachée aux valeurs du se ...


  • Equans Paris, France

    **Requisition ID**: 52351 · **Domain**: Support Functions/Admin Support · **Contract type**: Permanent · **Schedule**: · **Qui sommes-nous ?** · Filiale d'EQUANS, Ineo Defense conçoit et intègre des solutions sur mesure pour développer des systèmes d'information et de communicati ...

  • Impact Sales & Marketing

    Assistant Support IT

    il y a 5 heures


    Impact Sales & Marketing Paris, France

    Entreprise: · **Impact Sales & Marketing**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l'accompagnent. · Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous metto ...


  • Cognizant Paris, France

    Au sein d'une cellule de trois personnes, et sous la supervision du responsable de l'équipe Service Management Banking and Financial Services en France, le rôle consiste à assurer diverses tâches relatives à la gestion et à l'administration de la relation avec nos clients (banque ...


  • SELECTOUR SIÈGE Ivry-sur-Seine, France

    Descriptif du poste · Au sein du service Salle des Marchés (support d'assistance de tarification aérienne), vos connaissances des tarifs publiés et de la réglementation tarifaire vous permettront d'accompagner les agences du réseau en fournissant une assistance par téléphone et m ...


  • BWO - Brain Work Office Paris e, France

    Vous tenez un rôle important dans la mise en place de la plateforme et vos interventions permettront de débloquer bon nombre d'utilisateurs et surtout de collaborer à l'efficience de la plateforme. Vos remontées aux informaticiens permettront une amélioration constante des outils ...

  • Sinclair Ressources

    Assistant Support

    il y a 1 jour


    Sinclair Ressources Courbevoie, France

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. · Actuellement, nous recherchons pour notre client, soci ...