Administrateur Support Vip - Paris, France - MGI Consultants

MGI Consultants

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Chez notre client basé à St Cloud, vous participez à toutes les activités de support et d'administration courante des postes de travail Windows & Office 365 au sein d'un parc informatique composé de 5000 postes Windows 7/10 et de près de 200 serveurs Windows 2012/2016.

Au sein d'une équipe chargée de l'administration des postes de travail et des serveurs, les missions quotidiennes seront les suivantes:

- Assistance aux utilisateurs de niveau 2 et 3 : Support de proximité pour les utilisateurs du siège + Résolution des incidents applicatifs, systèmes d'exploitation et réseaux
- Administration des serveurs Windows : Gestion du DHCP, DNS et Gestion des droits d'accès aux répertoires
- Administration sur Office 365 (Exchange)
- Soutien sur certains projets de déploiement de logiciel métier ou de package via SCCM

**Et Après ?**:
Spécialisé sur les environnements infras poste de travail et serveur depuis plus de 20 ans, notre équipe commerciale aura de nombreux projets dans votre domaine technique à vous proposer durant votre carrière à MGI. Vous développerez rapidement vos compétences et évoluerez vers des rôles d'expert technique.

**Votre Profil**:
De formation Bac +3 minimum en informatique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an dans le système et le support de proximité.

Compétences techniques:

- Bonne connaissance de Windows 7/10 et d'Office 365
- Bonne connaissance des outils de PMAD et contact utilisateur
- Maîtrise d'une méthodologie de gestion d'incidents N2/N3

Personnalité:

- Vous savez faire preuve de pédagogie lorsque vous intervenez en support auprès d'un utilisateur et êtes capable d'expliquer votre démarche d'intervention à votre interlocuteur
- Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente communication (écrite et orale), ainsi que pour votre sens du service
- Vous appréciez le travail d'équipe et le partage de connaissances

Localisation du poste : St Cloud (92)
Date de démarrage souhaitée : Dès que possible

Lieu:

- Paris

Compétences:

- Microsoft

Contrat:

- CDI