Réceptionniste Tournant - Courchevel, France - HOTEL LES PEUPLIERS

HOTEL LES PEUPLIERS

Entreprise vérifiée

Courchevel, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

POSTE LOGE ET NOURRI SAISON ETE 2024

**Responsable hiérarchique**: Chef/fe de réception

**Rôle**:

- Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention
- Accompagner les clients dans leurs chambres pour l'hôtel et le chalet
- Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
- Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes (check in - check out)
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Gérer la réception
- Gérer les appels téléphoniques et les réservations
- Remplir le planning de réservation et respecter le type de chambre
- Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique...) et aux autres membres de son service
- Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement
- Gérer le fonds de caisse qui lui est confié
- Nettoyer la réception, le comptoir et effectuer le rangement

**Profil recherché et qualités attendues**:

- Aisance relationnelle
- Sens de l'accueil et du service
- Disponibilité et réactivité
- Esprit commercial, capacité d'écoute et d'anticipation
- Diplomatie et maîtrise de soi, sens de l'organisation
- Anglais courant exigé, 2ème langue étrangère souhaitée

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 24/06/2024