- Développer le Chiffre d'Affaires et la rentabilité d'une unité.
- Gérer et animer une unité.
- Garantir et maintenir à % la qualité , le service et le produit .
- Accueillir le client : service efficace, veiller à sa satisfaction, faire preuve de diplomatie et vérifier la qualité des produits.
- Contrôler les approvisionnements : contrôler chaque jour la date limite de consommation des produits, maîtriser les stocks, réaliser les inventaires et faire un contrôle régulier du réassort et du facing.
- Contrôler la production : garantir l'hygiène du restaurant, veiller au bon fonctionnement du matériel, contrôler la propreté de la vaisselle et respecter les règles de sécurité dans le restaurant.
- Assurer les tâches administratives : contrôler la caisse à chaque service, vérifier les billets et effectuer toutes les tâches administratives nécessaires à l'activité du restaurant.
- Gérer l'activité du restaurant : veiller à l'atteinte des objectifs de l'établissement, veiller à ce que le salarié respecte les règles établies en fonction de son poste, assurer le suivi des fournisseurs, surveiller les avis des clients sur les réseaux sociaux, remonter tout incident et appliquer le process d'ouverture et fermeture du restaurant.
- Sens de la satisfaction client : être spontanément dans une attitude de service, être souriant et à l'écoute, satisfaire rapidement les demandes des clients, adapter et organiser l'activité en fonction des attentes de nos clients et être irréprochable sur la politesse et la présentation.
- Être engagé : savoir prendre des initiatives sur le terrain, être loyal à l'enseigne, accepter et s'adapter aux moments intenses de l'activité, proposer des actions réactives face aux difficultés et aux opportunités rencontrées et être ambitieux et rester simple pour les clients, pour soi et pour l'enseigne.
- Avoir l'esprit d'équipe : être ouvert, contributeur et positif avec ce qui est proposé et mis en oeuvre par d'autres membres de l'équipe, transmettre et partager avec passion ses compétences et son expérience, être dans une attitude d'aide et de service vis-à-vis de chaque membre de l'équipe et s'investir dans la réussite des autres avec bienveillance.
- Faire preuve d'esprit de responsabilité : prendre les décisions nécessaires avec honnêteté et courage, ne jamais laisser une problématique sans solution, faire de l'erreur un apprentissage, vérifier l'atteinte de ses propres objectifs, garantir que chaque décision est prise pour la satisfaction du client et exprimer ses convictions avec transparence.
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alternance – service communication
il y a 2 semaines
Groupe BPCE Balma, France Contrat en alternancede l'entrepriseBanque coopérative, la Banque Populaire Occitane exerce tous les métiers de la banque commerciale et de l'assurance dans une relation de proximité avec sa clientèle implantée sur 8 départements : Aveyron, Gers, Haute-Garonne, Hautes-Pyrénées Lot, Lot-et Garonne, Ta ...
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Assistant service achat en Alternance
il y a 2 semaines
Pigier Toulouse, France AlternanceUne entreprise partenaire de Pigier Toulouse spécialisée dans les transports recherche un(e) Assistant service achat en alternance pour réaliser le titre professionnel Secrétaire Comptable (niveau BAC) dans notre école. · Missions · Support Gestion Flotte Auto · Mise à jour ...
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alternance - service communication
il y a 2 semaines
Banque Populaire Occitane Balma, France À temps pleinVous êtes à la recherche d'une alternance en communication pour septembre 2024 ? · Vous aimez travailler en équipe, vous vous exprimez facilement à l'oral, vous avez un bon niveau rédactionnel, vous êtes à l'aise avec les outils webs, de créations graphiques et de montage vidéo e ...
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Alternance Responsable de Secteur des services à la personne
il y a 1 semaine
Leboncoin Toulouse, FranceRésuméAlternance Responsable de Secteur des services à la personne - Toulouse (F/..., 31100 Toulouse, alternance, Temps plein.Fonction : Commerce de DétailEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise ...
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Alternance Responsable de Secteur des services à la personne
il y a 1 semaine
iscod alternance Toulouse, France stage:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans l'aide à la personne, un Responsable de Secteur des services à la personne en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues ...
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Alternance Responsable de Secteur des services à la personne
il y a 3 semaines
ISCOD Toulouse, France· Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans l'aide à la personne, ...
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Alternance – Déploiement service analyse de signal GNSS –
il y a 2 semaines
Thales Toulouse, France À temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? · Acteur spatial mondialement reconnu dans les domaines des télécommunications, de la navigation, de l'observation de la terre, de l'exploration et de la réalisation d'infrastructures orbitales, Thales Alenia Space est une Joint-Venture entre les groupes Thales ...
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ALTERNANCE Technicien frigoriste service H/F
il y a 2 semaines
EQUANS Toulouse, France ApprentissageIntégrer MCI , cest rejoindre le quotidien de collaborateurs au sein dune entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique et de la performance énergétique . · Notre motivation première est de GRANDIR ENSEMBLE . · En rejoignant MCI, vous pourrez vo ...
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Conseiller service logistique H/F en alternance
il y a 2 semaines
IPAC Bachelor Factory Toulouse, France Alternance, école de commerce délivrant des Bachelors recherche, pour l'un de ses grands groupes partenaires du secteur BTP un(e) apprenti(e) conseiller(ère) service Logistique en alternance. · Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Dès septembre prochain, orientez-vous vers ...
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ALTERNANCE - Employé Libre-Service H/F
il y a 2 semaines
ESICAD Toulouse, France AlternanceESICAD Toulouse recrute pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la grande distribution un(e) employé(e) libre-service dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, dans l'agglomération toulousaine · L'Alternance = une formation & une Expérience professionnelle ...
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ALTERNANCE - Gestionnaire Service Client H/F
il y a 2 semaines
ESICAD Toulouse, France AlternanceESICAD Toulouse recrute pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans les médias, un(e) gestionnaire Service Client dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, dans l'agglomération toulousaine. · L'Alternance = une formation & une Expérience professionnelle Dès sep ...
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Alternance - Commercialisation de Services à l'International H/F
il y a 8 heures
MBWAY Toulouse TOULOUSE, FranceMBway, école internationale de management à Toulouse du Bac +3 au Bac +5 recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un chargé de commercialisation à l'international contrat d'apprentissage ou de professionnalisation dans la région toulousaine. · Une formation ou un emplo ...
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Assistant responsable du service logistique H/F en alternance
il y a 2 semaines
IPAC Bachelor Factory Toulouse, France AlternanceIpac Bachelor Factory Toulouse recherche, pour son partenaire spécialisé dans la conception et la vente de mobilier et objets de décoration, un apprenti assistant responsable du service logistique. · Pourquoi choisir entre une formation ou un emploi lorsque vous pouvez avoir les ...
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ALTERNANCE Assistant(e) administratif Service H/F
il y a 2 semaines
EQUANS Toulouse, France ApprentissageIntégrer MCI , cest rejoindre le quotidien de collaborateurs au sein dune entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique et de la performance énergétique . · Notre motivation première est de GRANDIR ENSEMBLE . · En rejoignant MCI, vous pourrez vo ...
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ALTERNANCE - Ingénieur Micro-service et dockerisation - F/H
il y a 2 semaines
Thales Toulouse, France À temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? · Acteur spatial mondialement reconnu dans les domaines des télécommunications, de la navigation, de l'observation de la terre, de l'exploration et de la réalisation d'infrastructures orbitales, Thales Alenia Space est une Joint-Venture entre les groupes Thales ...
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Alternance - Ingénieur Avant-Vente - Services IT H/F
il y a 8 heures
SPIE ICS TOULOUSE, FranceVous cherchez une opportunité de développer des compétences dans la conception de solutions services IT ? Rejoignez-nous en contrat d'apprentissage dès septembre 2024, devenez Ingénieur Avant-Vente Services IT accompagné par nos experts. · Accompagnez les équipes internes dans l' ...
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Thales Toulouse, France À temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? · Acteur spatial mondialement reconnu dans les domaines des télécommunications, de la navigation, de l'observation de la terre, de l'exploration et de la réalisation d'infrastructures orbitales, Thales Alenia Space est une Joint-Venture entre les groupes Thales ...
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Alternance - Assistant(e) de service Balma H/F
il y a 4 jours
Bouygues Construction Balma, France Alternance (Apprentissage / professionnalisation)Avec collaborateurs intervenant dans 60 pays, Bouygues Construction conçoit, réalise, et réhabilite les infrastructures et les bâtiments essentiels pour une société durable. Partout dans le monde, les équipes accompagnent le développement des infrastructures de productions d'éner ...
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Thales Toulouse, France À temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? · L'activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d'entraînement et de simulation pour les forces ter ...
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Alternance - Ingénieur avant-vente - Services IT H/F
il y a 1 semaine
Spie Toulouse, France Contrat d'alternance - Temps pleinDescription du poste · Intitulé de la fonction / poste · Alternance - Ingénieur avant-vente - Services IT H/F · Type de contrat · Contrat d'alternance · Nature de contrat · Temps plein · Durée du contrat · 2 ans · Statut · Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé ...
Responsable de service H/F en alternance - Toulouse, France - ESICAD
Description
ESICAD , école de gestion et de commerce , recherche pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans la restauration et basée à Toulouse, un Responsable de service en alternance .
Un formation ou un emploi, pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante . Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac Hôtellerie-Restauration ou un Bac Management Commercial Opérationnel .
Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement remplir un dossier de candidature et vous inscrire dans notre école .
Objectifs du métier :
Missions :
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