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Besançon

    Stagiaire support client - Besançon, France - Mazars

    Mazars
    Default job background
    Temps complet
    Description

    Description de l'entreprise

    Mazars, c'est une organisation internationale , intégrée et indépendante, spécialisée dans l'audit, l'expertise comptable et le conseil. Mazars est présent dans plus de 95 pays .

    En France , c'est une équipe de 4300 collaborateurs dans plus de 37 bureaux .

    En région Bourgogne-Franche-Comté , 240 collaborateurs accompagnent leurs clients sur 8 implantations .

    Un super environnement pour vous épanouir professionnellement

    Ces années sont celles qui vous forment , celles qui vous font évoluer, celles qui vous marquent.

    Elles vous font entreprendre et contribuer à la croissance d'un groupe en fort développement.

    Vous ne trouverez pas de meilleur environnement pour vous réaliser, venez rejoindre notre cabinet

    Mazars recherche un(e) Stagiaire Support Client pour son cabinet à Besançon

    Description du poste

    Au sein de l'activité AOS, vous intégrerez l'équipe support client composée de 10 techniciens et vous interviendrez auprès de nos collaborateurs, de nos clients et de nos partenaires.

    Votre mission principale consistera à assister et dépanner nos collaborateurs et nos clients sur les applications métiers de l'expertise comptables de Mazars en France.

    En tant que Stagiaire Support Client, vous êtes formé et amené à :

    • Prendre en charge la demande de support de collègues, apporter une réponse et selon les cas soit apporter une solution, soit la transférer,
    • Assurer le suivi des demandes en respectant les procédures en place,
    • Utiliser les outils de support client ,

    Qualifications

    Vous possédez des études dans l'informatique de gestion ou, vous possédez des compétences dans certaines des applications métiers.

    Nous vous formerons à nos applications métiers : Cegid Expert, Cegid Loop, EIC, Cegid Devis Fact, Oneup, Libeo, Yooz, MEG,....

    le / la candidat(e) idéal(e) a :

    • le sens du service client
    • le gout de l'effort collectif,
    • le sens de l'organisation, le respect d'une méthodologie,
    • la résolution de problèmes
    • de la curiosité

    Informations complémentaires

    Les + du métier :

    • Management de proximité
    • Équipe jeune et dynamique
    • Environnement challengeant
    • Dématérialisation
    • Charte Télétravail
    • Mobilité
    • Projets innovants
    • Ticket-resto, Chèques vacances
    • Opportunité de CDI


  • ECM Besançon, France

    Pour le compte d'une entreprise spécialisée dans la création et l'innovation de système mécatronique et fluidetronique, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif et Comptable en alternance. · Sous la supervision de la responsable administrative et financière, l'alternant ...


  • ECM Besançon, France

    Une société horlogère spécialisée dans la vente en ligne de montres de différentes marques recherche un assistant Service Montres connectées H/F Le service Montres connectées assure un soutien technique aux clients, répondant à leurs questions et résolvant leurs problèmes techniq ...


  • Charles River Laboratories Miserey, France

    Intégré(e) au département Planning sous la responsabilité du responsable planning, vous serez formé(e) à l'activité de planification des études des activités de laboratoire et de toxicologie vivo. · Votre objectif sera d'être autonome sur l'ensemble du processus de la planificati ...

  • Ouvrard

    Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Ouvrard Auxon, France

    Nodimat-Granday est spécialisée dans la commercialisation et la maintenance de matériels et d'équipements dédiés au monde viticole. Ce qui nous anime : l'unité et l'écoute, l'honnêteté et l'intégrité, le respect des individus et des promesses. · **Contrat** : CDI à temps partiel ...

  • NODIMAT GRANDAY (GROUPE OUVRARD)

    Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    NODIMAT GRANDAY (GROUPE OUVRARD) Auxon, France

    **Le Groupe OUVRARD recherche** · Publié le 15/11/2023 · **Assistant SAV (H/F)** · - **Nodimat-Granday est spécialisée dans la commercialisation et la maintenance de matériels et d'équipements dédiés au monde viticole. Ce qui nous anime : l'unité et l'écoute, l'honnêteté et l'int ...

  • Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap

    Spécialiste Epargne

    il y a 4 jours


    Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Bard, France

    **Vos missions au quotidien**: · - Forme sur les techniques de vente, développe l'expertise des collaborateurs et accompagne le lancement des nouvelles offres (entretien individuel, entretien client avec les conseillers et/ou en intervention collective) · - Assure la promotion de ...

  • Premier Tech

    Responsable Logistique

    il y a 1 semaine


    Premier Tech Senan, France

    Vous souhaitez mettre à contribution vos compétences en management et en logistique pour jouer un rôle majeur au sein d'une entreprise industrielle en développement? Voici l'offre que vous attendiez · Nous recherchons pour notre site de Senan un** responsable logistique (H/F).** ...


  • Stanley Black&Decker Distribution Damparis, France

    La Société **STANLEY BLACK & DECKER DISTRIBUTION**, · Filiale du Groupe STANLEY BLACK & DECKER, groupe international américain de plus de personnes réparties dans le monde entier, est le leader de la distribution d'outillages à main destinés à différents marchés (industrie, autom ...

  • Kicklox

    Chef(Fe) de Quai

    il y a 1 semaine


    Kicklox Vaudrey, France

    **L'offre**: · **Secteurs** · Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde · **Modalités** · - Date de démarrage : dès que possible · - Candidats recherchés : 1 · - Expérience : ...

  • Randstad Besançon

    AGENT DE FABRICATION

    il y a 4 jours


    Randstad Besançon Grandfontaine, , France

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, collaborateurs (f/h) travaillent dans nos entreprises clientes. Rejoignez-nous · Nous recherchons pour le compte de notre client PME de 45 personnes spécialisée dans l'usinage et la finition des ...


  • FED IT Besançon, France

    Alors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre Avant toute chose, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. · Mon but est de provoquer des rencontres ...


  • Netalis - Télécoms/Cloud/MSP Besançon, France €26.000

    Netalis est un opérateur de solutions numériques sur-mesure spécialiste des TPE, PME-PMI, ETI et collectivités. Répartie sur plusieurs sites (Besançon, Sophia-Antipolis, Aix en Provence), la société dispose de ses propres infrastructures techniques incluant de multiples points de ...


  • MyJobCompany Besançon, France

    Nous recrutons pour notre client spécialisé dans la prestation de services informatique. Suite à un accroissement temporaire d'activité nous recherchons sur Besançon un technicien support utilisateurs H/F.Description du poste :Au quotidien votre mission consistera à : intervenir ...


  • MyJobCompany Besançon, France

    L'entreprise: Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de ...

  • Intuition It Solutions Ltd.

    Support billettique

    il y a 6 jours


    Intuition It Solutions Ltd. Besançon, France Contract

    du poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de support billettique pour rejoindre notre équipe. Le(la) candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion et du traitement des incidents signalés par nos clients, ainsi que du support technique pour les produits sous garantie et h ...

  • Fed

    Gestionnaire O365 F/H

    il y a 2 jours


    Fed Besançon, France

    Vous êtes à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ? Office 365 n'a plus de secret pour vous ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse ? Alors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre Avant toute chose, je suis ...

  • Leboncoin

    Technicien qualite

    il y a 6 jours


    Leboncoin Besançon, France

    L'entreprise : Présents à Besançon depuis 1981, nous sommes spécialisés dans la fabrication de connecteurs destinés principalement à l'industrie, l'instrumentation, l'énergie et l'automobile.Nous sommes intégrés au groupe Amphenol depuis 2016, un des leaders mondiaux de la connec ...


  • Harry Hope Besançon, France CDI

    · Vous intégrez l'équipe support client composée de 4 techniciens et vous intervenez principalement auprès des collaborateurs et dans une moindre mesure des clients et partenaires. Ainsi, vous assistez et dépannez les utilisateurs sur les applications métiers d'expertise comptab ...


  • Fed IT Besançon, France CDI

    Alors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre Avant toute chose, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres pr ...

  • ardéa

    Technicien QSE H/F

    il y a 1 semaine


    ardéa Besançon, France

    Dans le cadre d'une augmentation d'activité, nous recherchons, pour rejoindre notre équipe, un(e) technicien(ne) Qualité Sécurité et Environnement. · PRINCIPALES MISSIONS : · Intégrer le service QSE pour renforcer le contrôle qualitatif des produits sortant de la production et pa ...