Assistant Administratif Et Commercial en Agence de - Mulhouse, France - Pôle Emploi
Description
Au sein d'une agence de voyages, vos missions sont. - assurez l'accueil téléphonique - gérer la boite mails de l'agence et les dispatcher aux différents destinataires - assurer le suivi des dossiers clients - suivre les règlements et encaisser les soldes - rédiger des courriers Vous êtes intéressé(e) par l'univers du tourisme et des voyages- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:2 ans - secrétariat/admin
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Langue(s)**:Allemand
- **Compétences recherchées**:
- Droit commercial
- Gestion administrative du courrier
- Modalités d'accueil
- Archiver des dossiers et documents de référence
- Planifier des rendez-vous
- Classer des documents
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Organiser le traitement des commandes
- Réaliser des opérations comptables
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Utiliser les outils bureautiques
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
- maitrise du pack office (Word - Excel - outlook)
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
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