Responsable de Suivi Clientèle - Saint-Martin-du-Vivier, France - Convivio

Convivio

Entreprise vérifiée

Saint-Martin-du-Vivier, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Convivio, **groupe familial de restauration**, présent sur la toute la France, met sa passion de l'**art culinaire** au service de ses convives.

Avec 2 600 collaborateurs, notre groupe allie **proximité** et **convivialité**. Convaincus que notre richesse et notre performance résident dans la diversité de nos équipes, Convivio s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité femmes-hommes et l'emploi des personnes en situation de handicap

Forts de nos valeurs qui font recette et afin d'accompagner notre développement, nous recherchons **nos talents** de demain.

Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recrutons notre futur **Responsable de suivi clientèle** **F/H** sur le secteur de la **Haute Normandie**.

Rattaché au Directeur régional, vous avez la responsabilité de l'organisation et de l'activité des **15 restaurants** qui vous seront confiés sur la partie **Restauration Collective Sur Place**.

Ainsi vous:

- Animez et managez à distance les équipes composées de **professionnels** de la **cuisine** et du **service**, et pilotez le bon déroulement de la **prestation de restauration **de 15 sites multi-segments (Scolaire, Entreprise, Santé) en étroite collaboration avec vos homologues et les différents services experts (RH, compta, achats, communication )
- Définissez des **plans d'action pour chaque restaurant** en vue de **fidéliser** vos clients, en veillant à l'adaptation constante de l'offre et de l'organisation aux attentes de vos clients et convives
- Construisez les **budgets** et faites appliquer les orientations budgétaires, pilotez et contrôlez les résultats financiers en animant les sites afin **d'atteindre les objectifs**:
Ce poste de **Responsable de suivi clientèle** est à pourvoir pour **Juin 2023.**

Ce que nous proposons:

- **Dans nos cuisines, nous cuisinons **:

- Flexibilité dans le choix des achats
- Liberté de nos chefs dans la réalisation des menus
- Une **cuisine actuelle** au service de la **restauration collective**:

- Statut cadre en **CDI temps plein**:

- Véhicule de service, ordinateur et téléphone portable
- **RTT**:

- Ecole de formation en interne (formation management, formations techniques )
- Prime de** 13eme mois**:

- Mutuelle d'entreprise
- Avantage en nature repas
- CSE dynamique

**Femme ou Homme de terrain, vos **qualités relationnelles** et votre **capacité à prendre des décisions** appuyées par une expérience professionnelle globale d'une dizaine d'années dont **au moins 5 ans en gestion multisites en hôtellerie restauration**, vous permettront de vous inscrire dans les projets de développement de l'entreprise.**:
**Manager **passionné**, pour qui mener plusieurs dossiers de front est un vrai moteur, vous avez l'exigence d'une **prestation où prédominent la qualité, l'innovation, le plaisir des convives et la satisfaction de vos équipes** dans un cadre économique clairement défini.**:
Cette mission vous offre l'opportunité d'intégrer **un groupe familial, ambitieux** pour lui et ses collaborateurs et qui attache de l'importance à bâtir des relations humaines durables.