Télévendeur (H/F) - Essarts en Bocage, France - Stalaven

Stalaven

Entreprise vérifiée

Essarts en Bocage, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos de nous**:
Vous voulez vous engager au sein d'une équipe professionnelle et de taille humaine, contribuer activement à la transformation et au développement d'un business, et adhérer à un projet porteur de sens, ancré sur des tendances de consommation favorables ?

**Stalaven **s'est donné pour mission de promouvoir les meilleurs savoir-faire artisanaux auprès des commerces de bouche indépendants.

Filiale du Groupe Euralis, **Stalaven **s'appuie depuis plus de 70 ans sur un savoir-faire Charcutier et a été le premier acteur du marché à développer des offres Traiteur auprès de ses clients.

**Stalaven **fabrique, sélectionne et commercialise des produits savoureux (jambons cuits et secs, charcuteries fines, saucissons, entrées, salades, plats cuisinés ) en s'entourant de charcutiers et de chefs cuisiniers de métier, et livre en direct plus de 7 000 bouchers charcutiers traiteurs et petits commerces de bouche.

Satisfaire des consommateurs toujours plus exigeants, et accompagner nos clients artisans indépendants dans leur transformation, est ce qui nous anime chaque jour.

**Mission**:
En proximité directe avec les clients, vous intégrerez l'équipe Force de Vente composée de 85 Chefs de Secteur, 30 Télévendeurs et une Ecole des Ventes.

Rattaché(é) à la Coordinatrice Télévente basée sur la plateforme des Essarts, vous serez en charge de contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux par la performance des secteurs dont vous avez la responsabilité et ce, en collaboration avec 3 à 4 Chefs de secteur sur le terrain. A ce titre, vos missions seront les suivantes:

- Mettre en œuvre la politique de **fidélisation **de la Business Unit
- Veiller à la **saturation des clients** sur les produits définis par la politique commerciale
- ** Suivre son portefeuille clients** et la base des prospects en collaboration avec les Chefs de Ventes Régionaux
- Vendre de façon systématique les **opérations commerciales** définies (promotion ) et les actions dédiées (offre découverte )
- Veiller à ce que les **commandes **soient prises régulièrement
- Mettre en place et **optimiser son planning d'appels** en fonction des besoins et **en coordination avec les Chefs de Secteur** avec lequel vous collaborez
- Assurer l'interface avec les services internes _(recouvrement, les services qualité, service après-vente logistique et comptabilité)_ pour le règlement des litiges et des avoirs, toujours dans un but de satisfaire nos clients

Poste à pourvoir de suite en **CDI**, à **temps partiel **(28h).

**Profil**:
Diplômé d'une formation commerciale, vous justifiez d'une expérience significative en **télévente**, idéalement auprès d'une clientèle **BtoB**.

Véritable **ambassadeur **de STALAVEN, vous maîtrisez les **techniques de vente** par téléphone et êtes attaché à la **satisfaction client**.

**Organisé **et **réactif**, vous faites preuve d'**esprit d'équipe**, d'**écoute** active et d'**enthousiasme**. Doté d'un excellent **relationnel**, votre **implication **et votre **curiosité **vous permettront de mener à bien cette mission et de vous développer au sein du Groupe.

Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques.

**SALAIRES ET AVANTAGES**:

- Télétravail : 1 jour/semaine
- Salaire fixe + variable
- Retraite supplémentaire
- Forfait + prime d'ancienneté
- Compte Epargne Temps
- Intéressement / Participation
- Comité Social & Economique _(chèques-vacances, tarifs préférentiels loisirs/vacances, etc_)