Responsable de Magasin - Marseille, France - Anderson RH
Description
De formation supérieure Bac+3/4 minimum- 3 années minimum en tant que Responsable de Magasin ou 5 années en tant que Responsable Adjoint
100% client, le Responsable de Magasin est garant de la satisfaction client et est connecté pour proposer une expérience shopping dans les valeurs de notre Groupe.
100% commerce, il anime son magasin et développe la rentabilité en respectant la politique commerciale de notre Groupe et en étant force de proposition sur les actions à mettre en place.
100% RH, il accompagne, développe et veille à l'épanouissement de l'équipe et fait vivre les valeurs de l'entreprise et la RSE.
Grand magasin de 253 m2. Une équipe de quatre vendeurs.
Missions principales:
Accueillir, conseiller, satisfaire et fidéliser la cliente
Développer le chiffre d'affaires et gérer les frais (personnel, magasin)
Assurer la bonne tenue du magasin, la sécurité des biens et des personnes et la sécurisation des fonds dans le respect des procédures
Assurer les opérations d'ouverture et de fermeture du magasin
Garantir le respect des procédures
Etablir les plannings, organiser la répartition des tâches de manière équitable et remonter les éléments nécessaires au service paie
Analyser, suivre et communiquer à l'équipe les indicateurs de performance, et mettre en place des actions correctives
Être connecté, animer l'omnicanalité
Faire vivre les valeurs de l'entreprise et relayer la communication RSE
Garant de la bonne mise en place du merchandising sur les préconisations du siège
Recruter, former et accompagner l'équipe
Veiller à l'épanouissement des collaborateurs (équipe impliquée, épanouie, motivée)
Assurer la gestion des conflits et faire le lien avec le service juridique social
Etre en relation avec les différents services de l'entreprise
Assure les missions de vente
Mes objectifs:
> Développer le CA et la rentabilité de son magasin
> Appliquer la stratégie relation client
> Développer la fidélisation cliente
> Développer les compétences de l'équipe et leur fidélisation
> Développer et faire appliquer les bonnes pratiques visant à optimiser les différents indicateurs de performance
Profil recherché:
- De formation supérieure Bac+3/4 minimum
- 3 années minimum en tant que Responsable de Magasin ou 5 années en tant que Responsable Adjoint
100% client, le Responsable de Magasin est garant de la satisfaction client et est connecté pour proposer une expérience shopping dans les valeurs de notre Groupe.
100% commerce, il anime son magasin et développe la rentabilité en respectant la politique commerciale de notre Groupe et en étant force de proposition sur les actions à mettre en place.
100% RH, il accompagne, développe et veille à l'épanouissement de l'équipe et fait vivre les valeurs de l'entreprise et la RSE.
**COMPÉTENCES MÉTIERS**
Sens du service/commerce
Sensibilité produit
Capacité d'analyse chiffres et de mise en place d'actions
Appétence digitale
Maîtrise de la relation client
Maîtrise et partage des procédures internes
Management
**COMPÉTENCES HUMAINES**
Capacité d'adaptation
À l'écoute
Dynamique
Persévérant
Aisance relationnelle
Fédérateur
Pédagogue
Télétravail
Mutuelle d'entreprise
Tickets restaurant
Rémunération sur 12,4 mois
Carte réduction de 30% sur la collection du Groupe
Qui sommes nous ?
Cabinet de recrutement de Cadres et Dirigeants
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