- Accompagnement du client dans la prise en charge de son véhicule (accueil, ouverture et suivi du dossier, conseil et vente de prestations additionnelles, gestion de la réparation, jusqu'à la restitution de son véhicule)
- Assurer la relation avec les assureurs et les experts
- Management d'une équipe service carrosserie (5 productifs et 2 apprentis) en binôme avec une "conseillère service" avec pour objectifs principaux de développer la rentabilité de l'activité et de garantir la qualité des prestations
- Véritable expert(e) de la marque, vous organisez, planifiez et répartissez le travail en veillant à la qualité du service au client
- Assurer la réception du véhicule, la prise de RDV (client et expert)
- Préciser et valider les besoins
- Etablir et expliquer le devis
- Assurer la relation client jusqu'à la restitution du véhicule
- Informer le client de l'avancée de ses travaux, valider avec lui les éventuels travaux supplémentaires
- Recevoir le client à la restitution : expliquer les travaux réalisés et la facture, encaisser
- Réaliser le suivi administratif de l'ensemble des dossiers
- Suivre les notes techniques et OTS du véhicule
- Codifier et facturer les opérations payantes et garanties
- Assurer la relation avec le responsable Assurance
- Etablir les estimations des devis avant le passage de l'expert (EAD,...)
- Accueillir les experts des compagnies d'assurance
- Négocier avec l'expert le montant des travaux
- Planifier les travaux et leur suivi à l'aide du tableau de chargement ou de l'outil informatique de planification
- Distribuer le travail aux compagnons en commentant l'OR si nécessaire et en fonction des compétences identifiées
- Suivre les commandes de pièces en collaboration avec le MPR (Renault et autres marques)
- Suivre la productivité et les en cours
- Constituer un dossier d'expertise à distance
-
Conseiller Services Carrosserie
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
KEOS VILLEMOMBLE by Autosphere Seine-Saint-Denis, France CDIdu poste Intitulé du poste · Conseiller Services Carrosserie / Réceptionnaire CARROSSERIE H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · Keos VILLEMOMBLE est une concession Renault d'environ 70 salariés. · Cette concession fait partie du groupe Emil Frey, leader de la distri ...
-
Conseiller service Carrosserie F/H
Trouvé dans: Adzuna FR A C2 - il y a 2 jours
Renault Quincy-sous-Sénart, France permanentLe Groupe MAURIN, Groupe de distribution Automobile Renault/Dacia dans le 77-91 et 94, recherche pour sa concession de Quincy-sous-Sénart : un CONSEILLER SERVICE CARROSSERIE (F/H) · Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de : · Accueillir les clients dans nos ateliers ...
-
Conseiller Services Carrosserie H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
KEOS VILLEMOMBLE by Autosphere Seine-Saint-Denis, France CDIdu poste Intitulé du poste · Conseiller Services Carrosserie H/F / Réceptionnaire CARROSSERIE H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous ...
-
Conseiller Services Carrosserie H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
RENAULT VITRY Val-de-Marne, France CDIdu poste Intitulé du poste · Conseiller Services Carrosserie H/F / Réceptionnaire CARROSSERIE H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous ...
-
Adjoint conseiller service carrosserie H/F
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 4 jours
RENAULT RETAIL GROUP Buc, France CDIMission · Vos missions principales seront les suivantes : · Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous, · Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement), · Assurer la prom ...
-
receptionnaire - conseiller service carrosserie h/f
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
Care consulting Associés Saint-Denis, France CDIDescription · L'entreprise : · Le Cabinet Care Consulting Ass · Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'automobile · Dans la cadre de son développement notre client recrute au sein de sa concession, un/une réceptionnaires automobile carrosserie h/f · Poste en CDI ...
-
Carrossier automobile en alternance H/F
Trouvé dans: Adzuna FR A C2 - il y a 2 jours
Renault Viry-Châtillon, France contractGroupe ALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte près de 800 collaborateurs et représente toutes les marques de l'Alliance RENAULT, DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS avec plus de 40 sites en Ile de France. · ALTAÏR mise sur les jeunes talents et comp ...
-
Carrossier Peintre
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour
IZIWORK 1 Morangis, France CDIIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et béné ...
-
Carrossier automobile en alternance H/F
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 4 jours
Renault Viry-Châtillon, France Contrat d'alternance (pro, apprentissage)Groupe ALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte près de 800 collaborateurs et représente toutes les marques de l'Alliance RENAULT, DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS avec plus de 40 sites en Ile de France. · ALTAÏR mise sur les jeunes talents et comp ...
-
Mécanicien automobile en alternance H/F
Trouvé dans: Adzuna FR A C2 - il y a 2 jours
Renault Sainte-Geneviève-des-Bois, France contractGroupe ALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte près de 800 collaborateurs et représente toutes les marques de l'Alliance RENAULT, DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS avec plus de 40 sites en Ile de France. · ALTAÏR mise sur les jeunes talents et comp ...
-
Mécanicien automobile en alternance H/F
Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 4 jours
Renault Sainte-Geneviève-des-Bois, France StageQuelles sont les missions ? · Groupe ALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte près de 800 collaborateurs et représente toutes les marques de l'Alliance RENAULT, DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS avec plus de 40 sites en Ile de France. · ALTAÏR mise ...
-
Gestionnaire de parc automobile
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 11 heures
Société Générale Assurances Chilly-Mazarin, France Fixed term contractGestionnaire de parc automobile (91) · CDD|Chilly-Mazarin|Gestion des opérations bancaires Gestionnaire de parc automobile (91) · Chilly-Mazarin, France · CDD · Gestion des opérations bancaires · Vos missions au quotidien · Nous recherchons pour notre site de Chilly Mazarin ...
-
Carrossier automobile en alternance H/F
Trouvé dans: Adzuna FR A C2 - il y a 1 heure
Renault Massy, France contractGroupe · ALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte près · de 800 collaborateurs et représente toutes les marques de l'Alliance RENAULT, · DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS avec plus de 40 sites en Ile de France. · ALTAÏR · mise sur les jeunes talent ...
-
Carrossier automobile en alternance H/F
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 1 heure
Renault Massy, France Contrat d'alternance (pro, apprentissage)GroupeALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte prèsde 800 collaborateurs et représente toutes les marques de l'Alliance RENAULT,DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS avec plus de 40 sites en Ile de France. · ALTAÏRmise sur les jeunes talents et compte ...
-
Mécanicien automobile en alternance H/F
Trouvé dans: Adzuna FR A C2 - il y a 1 heure
Renault Massy, France contractGroupe · ALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte près · de 800 collaborateurs et représente toutes les marques de l'Alliance RENAULT, · DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS avec plus de 40 sites en Ile de France. · ALTAÏR · mise sur les jeunes talent ...
-
Mécanicien(ne) engins de Travaux Publics
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours
Colas France - Territoire Ile-de-France Normandie Montlhéry, FranceColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d'imaginer, de construire et d'entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d'exploitation de travaux et 3 000 unités de ...
-
Mécanicien automobile en alternance H/F
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 50 minutes
Renault Massy, FranceGroupeALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte prèsde 800 collaborateurs et représente toutes les marques de l'Alliance RENAULT,DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS avec plus de 40 sites en Ile de France. · ALTAÏRmise sur les jeunes talents et compte ...
-
Carrossier H/F
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 4 jours
RENAULT RETAIL GROUP Fresnes, France CDIMission · Au sein de nos ateliers carrosserie, vos missions principales seront les suivantes : · Carrosserie : · Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance), · Réaliser un diagnostic des travaux, · Effectuer les réparations carrosser ...
-
CARROSSIER H/F poste évolutif
Trouvé dans: Adzuna FR A C2 - il y a 2 jours
Infodis Fresnes, France CDICUPRA, plus qu'une marque de voiture. Une vision moderne de l'esprit · sportif. · Dans le cadre de notre développement, notre concession VALMAR recrute un · Carrossier H/F, en CDI . · Durée : 35h du lundi au vendredi · Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel de 250 ...
-
Carrossier Peintre
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
MAN Truck & Bus France Courcouronnes, France· Carrossier Peintre -F/H chez MAN Truck & Bus France | softgarden · View job here Carrossier Peintre -F/H · Temps plein · 10 Av. du Bois de l'Épine, 91000 Évry-Courcouronnes, France · Confirmé · Nous recrutons un Carrossier Peintre pour le site de MAN PARIS-SUD, Evry). · Vos ...
Conseiller Service Carrosserie H/F - Savigny-sur-Orge, France - Renault
Description
Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location & Eléphant Bleu recherche un Conseiller Service Carrosserie H/F pour la concession Renault basée à Montlhéry. Vos missions principales :Titulaire d'un BEP, CAP, BAC PRO, BTS MVA, option VP et/ou autodidacte, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
Vous êtes rigoureux et organisé et reconnu pour votre bonne écoute et communication.Vous avez l'ésprit d'équipe.Poste à pourvoir en CDI dès que possible. Et si nous prenions la route ensemble ?