- Enregistrer et planifier les rendez-vous,
- Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement),
- Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires...) et suivre les actions commerciales,
- Obtenir l'accord du client sur les travaux complémentaires,
- Préparer ou établir la facture, suivant l'organisation de l'établissement,
- Pour les clients « paiement comptant » (dont franchises), obtenir impérativement le règlement pour pouvoir restituer le véhicule,
- Pour les clients «assurances » s'assurer de l'exhaustivité du dossier (prise en charge, passage expert...),
- Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule,
- Encaisser les ventes, et clôturer le dossier, suivant l'organisation de l'établissement,
- Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques...),
- S'assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier (J +1),
- Assurer le suivi des ordres de réparation en cours. Santé, Sécurité et Environnement de travail :
- Animer le Point Rencontre Sécurité de son équipe,
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l'exemple,
- Participer au déploiement des actions santé, sécurité et environnement de travail au niveau de son équipe. En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, l'adjoint conseiller service carrosserie est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.
- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
- Métier : sens de l'organisation, sens du client, rigueur, anticipation, communication, sens du résultat, esprit d'initiative.
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Conseiller Services Carrosserie
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
KEOS VILLEMOMBLE by Autosphere Seine-Saint-Denis, France CDIdu poste Intitulé du poste · Conseiller Services Carrosserie / Réceptionnaire CARROSSERIE H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · Keos VILLEMOMBLE est une concession Renault d'environ 70 salariés. · Cette concession fait partie du groupe Emil Frey, leader de la distri ...
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Conseiller Service Carrosserie H/F
Trouvé dans: Adzuna FR A C2 - il y a 2 jours
Renault Savigny-sur-Orge, France CDIGroupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location & Eléphant Bleu recherche un Conseiller Service Carrosserie H/F pour la concession Renault basée à ...
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Conseiller service carrosserie F/H
Trouvé dans: Adzuna FR A C2 - il y a 2 jours
Renault Mantes-la-Jolie, France CDIPassionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. · Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez faire bouger les codes de l'automobi ...
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Conseiller Services Carrosserie H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
KEOS VILLEMOMBLE by Autosphere Seine-Saint-Denis, France CDIdu poste Intitulé du poste · Conseiller Services Carrosserie H/F / Réceptionnaire CARROSSERIE H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous ...
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Conseiller service Carrosserie F/H
Trouvé dans: Adzuna FR A C2 - il y a 2 jours
Renault Quincy-sous-Sénart, France permanentLe Groupe MAURIN, Groupe de distribution Automobile Renault/Dacia dans le 77-91 et 94, recherche pour sa concession de Quincy-sous-Sénart : un CONSEILLER SERVICE CARROSSERIE (F/H) · Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de : · Accueillir les clients dans nos ateliers ...
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Conseiller Services Carrosserie H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
RENAULT VITRY Val-de-Marne, France CDIdu poste Intitulé du poste · Conseiller Services Carrosserie H/F / Réceptionnaire CARROSSERIE H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous ...
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receptionnaire - conseiller service carrosserie h/f
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
Care consulting Associés Saint-Denis, France CDIDescription · L'entreprise : · Le Cabinet Care Consulting Ass · Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'automobile · Dans la cadre de son développement notre client recrute au sein de sa concession, un/une réceptionnaires automobile carrosserie h/f · Poste en CDI ...
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Dépanneur H/F
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 4 jours
RENAULT RETAIL GROUP Buc, France CDIMission · Vos missions principales seront les suivantes :Commerce : Reçoit les demandes de mission de la plateforme d'assistance 24h/24 du client ou du prestataire (plateforme d'assistance), · Se déplace auprès du véhicule immobilisé, réalise un diagnostic de la panne (électrique ...
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Responsable de Production Carrosserie H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 heure
Renault Retail Group Buc, France CDIMission · Vos missions principales seront les suivantes : · Gestion - organisation : · Organiser et contrôler au quotidien le fonctionnement des activités de production de son équipe, · Adapter les ressources en fonction des besoins de l'activité, · Coordonner les activités et ...
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Acheteur Superstructures et Carrosseries
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 heures
Volvo Group Versailles, France CDI / CDDLe transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l'élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures ...
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Réceptionnaire Automobile/CCS F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
RM Intérim - Paris Versailles, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Notre agence RM Intérim vous propose des nombreuses offres d'emploi dans le secteur automobile et transport. Nos valeurs sont Confiance, Professionnalisme, Réussite collective et Développement des compétences. Chez nous vous aurez également un accompagnement nécess ...
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Assistant(e) Maitre d'hôtel
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours
DUCASSE Paris Versailles, France CDIMission · s principales Qui n'a jamais rêvé de voyager dans le temps ? C'est ce que nous vous proposons en rejoignant les équipes du Grand Contrôle. · Nous vous proposons de travailler au sein de notre restaurant gastronomique étoilé signé Alain Ducasse, pour offrir à nos clien ...
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Chargé(e) de clientèle
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
DUCASSE Paris Versailles, France CDIMission · s principales Qui n'a jamais rêvé de voyager dans le temps ? C'est ce que nous vous proposons en rejoignant les équipes du Grand Contrôle. · Nous vous proposons de travailler au sein de notre restaurant gastronomique étoilé signé Alain Ducasse, pour offrir à nos client ...
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Technicien de Maintenance Itinérant H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 11 heures
PAGE PERSONNEL IDF Vélizy-Villacoublay, France CDIFondé en 1953 à Hambourg, Jungheinrich est l'un des 3 leaders mondiaux de l'intralogistique, secteur aujourd'hui en pleine expansion. Au-delà de son coeur de métier initial, les chariots élévateurs, Jungheinrich propose aujourd'hui une gamme complète d'équipements de manutention, ...
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Architecte Electricité Electronique Mulets
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Bertrandt Vélizy-Villacoublay, France À temps plein employeeVos missions et votre environnement: Vous intégrerez Bertrandt au département Electronique et Électricité de la branche Automobile en tant qu' Ingénieur EE . · La branche Automobile correspond au métier historique de Bertrandt. Nous offrons des opportunités d'emplois sur toute l ...
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Alternance Carrosserie H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
Transdev Magny-les-Hameaux, FranceTransdev recrute un Carrossier - Peintre (H/F) · Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires · Votre destination · Vousintégrez le Territoire Sud IDF de Transdev au sein de la société Cœur Essonne. Sous la hiérarchie du chefd'équipe carrosserie, vous ...
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Ingénieur Technico Commercial Automobile
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours
ORIENTACTION EMPLOI Bièvres, Franceentreprise : ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités. · Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet prof ...
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Ingénieur(e) Technico-Commercial(e) Automobile
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
SwiftTalent Bièvres, France CDILa mission · Dans le contexte d'une expansion de l'activité, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Technico-Commercial(e) pour : · Prendre en charge la prospection et l'ouverture de nouveaux comptes dans le secteur de la mobilité et de l'automobile. · Assurer le développement et la ...
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Maintenance
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 15 heures
Groupe SAVAC Chevreuse, France CDDMission · Le Groupement Lacroix & Savac est né en 2019 de l'union de deux entreprises de transport crées en 1937 dans les Yvelines pour Savac et en 1953 dans le Val d'Oise pour Lacroix, afin de partager leurs savoir-faire et expériences pour proposer aux Franciliens des services ...
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Carrossier automobile en alternance H/F
Trouvé dans: Adzuna FR A C2 - il y a 4 heures
Renault Les Ulis, France contractGroupe · ALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte près · de 800 collaborateurs et représente toutes les marques de l'Alliance RENAULT, · DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS avec plus de 40 sites en Ile de France. · ALTAÏR · mise sur les jeunes talent ...
Adjoint conseiller service carrosserie H/F - Buc, France - RENAULT RETAIL GROUP
Description
Mission
Vos missions principales seront les suivantes :Commerce :
Formations recommandées : de BEP à Bac +3 technique et/ou commercial (BTS MAVA, Licence Pro OMSA...)
Connaissances : outils informatiques dans cette activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité. Expérience : 2 ans d'expérience dans l'après-vente automobile. Aptitudes :
