- Travailler en étroite collaboration avec les départements métiers, du pôle Produit & Innovation, de manière générale, avec les ressources relatives aux projets CRM
- Analyser, écouter, comprendre et rédiger les besoins des métiers afin de proposer des solutions adaptées autour de la solution CRM (Sales, Customer Service & Marketing)
- Identifier les opportunités d'amélioration, et proposer des solutions innovantes pour optimiser les processus métiers et réduire les coûts
- Piloter la réalisation et le déploiement des solutions en collaboration avec notre intégrateur, tes clients internes et ressources de la DSI en respectant le planning et le budget validé.
- Garantir la disponibilité et l'intégrité des données entrantes et sortantes en collaboration avec nos partenaires internes / externes
- Collaborer à la réalisation des documents / médias de formation et documentation autour du CRM
- Participer au maintien en condition opérationnelle de la plateforme CRM, et de son intégration au sein du SI global
- Participer à l'assistance du CRM auprès des utilisateurs
- Assurer la veille technologique / suivi des évolutions de la plateforme 365 et anticiper les impacts et opportunités la concernant.
- Titulaire d'un diplôme supérieur en informatique ou en gestion de projet, tu justifies d'au moins 5 ans d'expérience en tant que chef de projet. Avec une orientation résolument business, idéalement à travers l'utilisation de plateformes CRM reconnues, ton intérêt pour la compréhension et la transformation des métiers guide ton parcours professionnel.
- Tu possèdes une sensibilité marquée à l'égard de la qualité des données et de l'efficience opérationnelle de tes clients internes. Tes compétences organisationnelles et rédactionnelles te permettent de développer des cahiers des charges et des plans de test, tout en jonglant avec plusieurs sujets et parties prenantes simultanément.
- Tu es flexible, tenace et doté(e) d'un bon savoir-être
- Gestion de projet Cycle en V et Agile
- Connaissance d'une plateforme CRM tel que Dynamics CRM (idéalement), Salesforce, Hubspot ou encore Sugar CRM (...)
- Compréhension ou expertise des enjeux techniques et d'architecture
- Maîtrise de la suite Office
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Project Manager
il y a 2 heures
Hitachi Energy Beynost, France**Mission principale**: · Avoir en charge les projets de la réalisation de l'offre jusqu'à l'exécution chez les clients : analyse du besoin client à partir d'un cahier des charges ou d'un appel d'offre jusqu'à la négociation finale de l'offre ( HTB Transformateur de Puissance). · ...
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Project Manager
il y a 2 heures
B-Hive Engineering Bron, FranceB-Hive est une jeune société d'ingénierie spécialisée dans les domaines de l'industrie, du transport et de la construction. Nous proposons à nos clients des prestations d'assistance technique, de support opérationnel et de gestion de projet. · Crée en **septembre 2017**, B-Hive a ...
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Project Procurement Manager
il y a 2 heures
Technip Energies Vaulx-en-Velin, France**A propos de Technip Energies**: · Technip Energies est une entreprise d'ingénierie et des technologies de premier plan au service de la transition énergétique, avec des positions de leader dans le Gaz Naturel Liquéfié (GNL), l'hydrogène et l'éthylène et avec une présence forte ...
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Project Manager
il y a 2 heures
PROFILYS Villeurbanne, France**Rejoignez l'Avant-Garde de l'Innovation Industrielle ** · Vous aspirez à participer à des projets révolutionnaires ? Alors, cette opportunité est spécialement conçue pour vous. Nous sommes est ravis de proposer une opportunité exceptionnelle pour un poste de **Chef(fe) de proje ...
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Project Manager
il y a 23 heures
RH & Solutions Agiles Lyon, FrancePour une entreprise cliente en pleine expansion dans le secteur numérique, un poste de Project Manager est actuellement à pourvoir. Avec de nombreux projets en préparation pour développer le business en France et à létranger, et pour structurer en interne toute la partie produit, ...
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Project Manager
il y a 23 heures
PROCOS SARL Lyon, FrancePROCOS, entreprise familiale, depuis 25 ans, fabricant de packaging haut de gamme, propose une production sur-mesure pour une gamme complète d'emballages, allant du sac papier fait main, en passant par les coffrets rigides, boîtes pliables, rubans, papiers de soie, pochettes papi ...
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Strategic Project Manager
il y a 23 heures
Prodeval Villeurbanne, FranceAccueil- Rejoignez-nous · - Offres d'emploi · - Strategic project manager · STRATEGIC PROJECT MANAGER · **PUBLIÉ AUJOURD'HUI** · **CHÂTEAUNEUF-SUR-ISÈRE** · **01/03/2023** · **CDI** · **2 ANS** · **SELON EXPÉRIENCE + PRIME DE PARTICIPATION** · **SÉDENTAIRE** · **FORFAIT 218 JOURS ...
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Project Manager
il y a 2 heures
SweepBright Lyon e, FranceSweepBright c'est le Saas nouvelle génération qui permet aux agences immobilières de transformer leur parcours agence en expérience digitale. · Depuis 2016, la startup belge accompagne les agences immobilières dans la digitalisation de leur parcours grâce une solution mobile-firs ...
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Project Manager Finance
il y a 23 heures
EM Lyon Business School Lyon, FranceDescriptif du poste · Dans le cadre d'une création de poste, la Direction Financière recherche un.e: · **Project Manager Finance - Integration and Transformation F/H** · **Ce que nous attendons de vous**: · - Coordonner les remontées d'informations permettant la réalisation des d ...
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Strategic Project Manager
il y a 23 heures
Prodeval Lyon, FranceAu sein de la direction corporate strategy, vous travaillez sur des projets innovants. · Vos principales missions seront la gestion des projets en intégralité (plusieurs millions d'euros) en lien avec des parties prenantes internes et externes (coordination, planification, etc.). ...
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Project Management Officer
il y a 2 heures
Vahumana Lyon, Francedu poste: · En tant que PMO / Chef de Projet, vous serez responsable d'apporter un appui essentiel au Responsable du Management au sein de notre organisation. Vous participerez activement aux instances de pilotage des projets et contribuerez à la coordination et à la gestion effi ...
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Production Project Manager
il y a 23 heures
Worldline Lyon, FranceChef de Projet Production (F/H) · [Villeurbanne] · **Qui sommes-nous ?** · Au cœur de l'innovation technologique dans le secteur du paiement, nous façonnons la manière dont les consommateurs réalisent leurs transactions électoniques au quotidien. Les solutions que nos collaborate ...
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Project Delivery Manager
il y a 2 heures
GENOWAY Lyon e, France**genOway** est une société de biotechnologies spécialisée dans la conception et le développement de modèles de recherche précliniques, à partir de cellules ou de rongeurs, à destination des laboratoires de l'industrie pharmaceutique, des sociétés de biotechnologies et de la rech ...
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Strategic Project Manager
il y a 2 heures
PRODEVAL Lyon, FranceLe groupe PRODEVAL, fondé il y a un peu plus de 30 ans, est le leader mondial de l'épuration membranaire et de la valorisation du biogaz issu de la méthanisation de déchets organiques. · Construit autour du monde agricole et d'un esprit de filière fort, nous disposons d'une exper ...
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Senior Project Manager
il y a 2 heures
Capucine et Associes Lyon, France**Transformez le Secteur de l'Énergie Pour qui ?** · Un acteur incontournable et international dans le domaine de l**'Energie Renouvelable**. Forts de plus de 5000 collaborateurs experts dans plus de 30 pays, ce groupe déploye des technologies de pointe pour soutenir une transiti ...
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Project Manager Officer
il y a 23 heures
Nexity Lyon, FranceCompany Description · 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. · Nexity est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la soci ...
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Project Manager en Construction
il y a 2 heures
Cubic 33 Lyon e, France**QUI SOMMES-NOUS?** · **VOTRE MISSION?** · Sous la direction du Country Manager France, en tant que Chargé d'affaire vous contribuerez, grâce à votre esprit d'initiative et votre sens de l'organisation, à maintenir la relation privilégiée avec la direction technique du maìtre d' ...
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Project Manager Officer
il y a 23 heures
Impac Ingenierie Lyon e, FranceEn tant que **PMO (F/H)**, votre mission principale sera la suivante: · - Création, Mise à jour & Suivi des plannings Projet sous MS Project · - Participation à la conception et au suivi du budget annuel des projets · - Suivi de la mise en place et la tenue à jour des indicateurs ...
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IT Project Manager Officer
il y a 23 heures
Apave Lyon, France**Intitulé de l'offre**: · IT Project Manager Officer (PMO) H/F · **Métier / Spécialité**: · Métiers fonctionnels - Informatique · **Type de contrat**: · Emploi · **Précision du contrat**: · CDI · **Mission proposée**: · Le Project Manager Officer (PMO) assure un rôle d'assistanc ...
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Industrialization Project Manager lead
il y a 2 heures
Segula Technologies Lyon, Francede l'entreprise · Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de ...
CRM Project Manager F/H - Meyzieu, France - mylight150
Description
L'entrepriseLibère ton énergie, et donne du sens à ta carrière en rejoignant un groupe leader de la transition énergétique ayant pour mission de faire du solaire la première source d'énergie en Europe
Chaque jour, au sein de mylight150, nous participons à la construction d'un monde où chacun produit et consomme sa propre électricité pour libérer nos usages et profiter d'une abondance durable.
Avec notre marque MyLight Systems, nous concevons des produits et services innovants allant des panneaux solaires à une solution de stockage virtuel de l'électricité produite. Ces produits ainsi que des gammes en matière de climatisation, ventilation et chauffage, sont proposés à notre clientèle à travers nos canaux de distribution dont notre propre enseigne, Alaska Energies, présente dans chacun de nos pays.
Alors, si toi aussi tu souhaites intégrer un groupe à impact et nous aider à relever les grands défis environnementaux de notre monde actuel, tout en t'épanouissant dans un contexte de croissance rapide (nous venons de lever 100 millions d'euros en décembre 2023 pour accompagner notre développement), rejoins-nous
Description du posteDans le cadre de l'expansion de notre direction des systèmes d'information, nous recherchons notre futur(e) CRM Project Manager.
Sous la responsabilité du manager du pole ERP & Business Solutions, il/elle aura le pilotage des sujets relatifs à notre plateforme Dynamics Customer Engagement. En relation avec les départements du commerce, du marketing et produit, il/elle assurera la définition de solution, le pilotage des projets incluant la coordination des différents acteurs ainsi que le respect des budgets et plannings associés.
Tes principales missions seront :
Le périmètre de la mission étant international, l'anglais courant (lu / écrit et parlé) est requis, et des déplacements ponctuels en Europe seront possibles.
Compétences SI attendues :
