Alternance Projets Digitaux/e-commerce - Reims, France - ArcelorMittal

ArcelorMittal

Entreprise vérifiée

Reims, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

DE L'OFFRE

Leader et distributeur de solutions d'acier intelligentes, flexibles et fiables grâce à la richesse des produits du Groupe ArcelorMittal, notre filiale ArcelorMittal Distribution Solutions est présent dans 12 pays d'Europe.

Venir chez ArcelorMittal Distribution Solutions, c'est:

- S'impliquer dans un projet dont vous serez moteur : favoriser et renforcer l'engagement de nos équipes
- Avoir le goût du challenge pour réussir vos missions à temps
- Profiter d'un management bienveillant pour vous aider dans votre développement
- Partager ses difficultés et ses réussites avec une équipe solidaire et sympa, toujours présente pour aider.

Mission:
L'objectif de ce stage en alternance consiste à collaborer avec une équipe dynamique dans le cadre de la gestion du service clients liés à la maintenance des solutions digitales notamment l'e-commerce. Parmi les missions, la personne sera chargée de recueillir les requêtes des clients internes en difficulté au regard de la disponibilité ou de l'utilisation du site web. Elle sera amenée à informer, guider et former ces équipes internes.

Elle sera aidée par les équipes techniques pour résoudre les incidents et aller jusqu'à l'analyse de demandes évolutives. Le but est aussi que la personne apprenne à créer et gérer des indicateurs afin de les transmettre au management.

Sujets qui seront développés lors du stage
- Connaissance des technologies web de l'intégration et du développement
- Gestion de projet pour les demandes d'évolution mineurs
- Analyse des besoins clients internes
- Conception de documentation liée à la maintenance et optimisation des sujets en réponse aux évolutions/corrections
- Connaissances des technologies d'intégration, de programmation en utilisant les langages, les consoles d'administration des softwares liés au web ou autres solutions
- Connaissance du contexte économique spécifique de l'économie numérique
- Renforcement en anglais technique

Stage basé à Reims (Saint Brice Courcelles).

PROFIL REQUIS

Profil: Bac+3, Master 1 ou 2 (responsabilités en fonction du profil de la personne)

Soft skills:

- Aisance rédactionnelle
- Esprit d'équipe dans un environnement multiculturel
- Aisance en anglais écrit et oral
- Avoir une appétence pour l'informatique sans pour autant savoir développer
- Avoir un esprit d'analyse et de logique algorithmique