Responsable de Secteur - Mulhouse, France - [Pépite.]

[Pépite.]
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Entreprise vérifiée
Mulhouse, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Rattaché au Directeur d'agence et/ou au Responsable d'exploitation, vous pilotez votre équipe afin de veiller à la bonne exécution des prestations de services et de nettoyage, la satisfaction des clients et l'accomplissement de vos objectifs. Vous êtes en contact direct avec vos clients et êtes amené à vous déplacer régulièrement sur leurs sites et dans leurs locaux. Vos missions s'articulent autour de 4 axes principaux:
Management/Exploitation:

- Vous encadrez au minimum 100 collaborateurs ; Chefs d'équipe et Agents de service.
- Vous vous assurez de la réalisation des prestations de propreté de votre équipe (souvent en horaires décalés).
- Vous veillez à la pérennité du climat social.
- Vous supervisez l'organisation des chantiers et sites (personnel, horaires de travail, prestations, matériel, produits) afin de garantir la rentabilité financière de votre exploitation.
- Vous veillez à la bonne gestion du parc de matériel.
- Vous réalisez les contrôles et veillez au respect du cahier des charges.
- Vous analysez, commentez, synthétisez les bilans de chantier avec le Responsable d'exploitation ou le Directeur d'agence.
- Vous assurez le reporting au niveau des clients en collaboration avec le Responsable d'exploitation et le Responsable qualité.

Développement Commercial:

- Vous effectuez un suivi régulier des clients de votre portefeuille et assurez la satisfaction client en gérant l'interface quotidienne avec lui.
- Vous proposez des travaux supplémentaires et exceptionnels, et réalisez les devis.

Gestion des Ressources Humaines:

- Vous sélectionnez et recrutez le personnel.
- En collaboration avec votre agence, vous faites les demandes de contrats, d'avenants, de primes, d'heures supplémentaires et transmettez aux services administratifs les éléments relatifs aux contrats, à la paie et à la facturation.
- Vous réalisez les pointages de la semaine.
- Vous vous assurez que le personnel est formé, habilité et apte à effectuer les travaux.

Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement:

- Vous vous assurez que les procédures QHSE et les modes opératoires sont respectés.
- Vous représentez la Société lors de l'établissement des plans de prévention et veiller à leur suivi.
- Vous suivez les habilitations et autorisations liées à la sécurité.

Vous possédez un tempérament de Manager, vous avez de fortes capacités organisationnelles, relationnelles et commerciales et vous maîtrisez les outils informatiques.
Polyvalent, respectueux, doté d'un esprit d'équipe, vous savez être à l'écoute et prendre des initiatives.
Votre sens des responsabilités et du résultat sont des qualités que l'on vous reconnait.
Une capacité d'écoute et d'un sens aigu du service client est impératif.

Rémunération brute annuelle : 28-30k€

Véhicule de service

Intéressements trimestriels 850€ brut maxi

Prime annuelle 2075 € brut max

Qui sommes nous ?

Créé en 2021 et rassemblant une équipe d'anciens cadres des armées reconvertis avec succès, [Pépite.] est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils d'anciens militaires.

Nous travaillons au profit d'entreprises évoluant dans des secteurs variés (ex. grande distribution, services, logistique, facility management, etc.) et souhaitant recruter par notre intermédiaire des talents issus des armées (tant des profils en reconversion que déjà reconvertis après leur engagement au sein de l'insitution).
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