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Econocom FranceNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. · A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la ...
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Formateur en Insertion
il y a 3 jours
IRFA Formation Creil, France**Formateur Insertion Sociale et professionnelle (H/F)** · L'ENTREPRISE: · Le Groupe IRFA Formation, créé en 1979 sur des valeurs humanistes, se positionne sur un marché de la formation professionnelle tout public toujours plus exigeant grâce à son expertise et son accompagnement ...
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Chauffeur de Bus Besseges
il y a 4 jours
SA COOPERATIVE D'ENTREPRISES DE TRANSPORT DE VOYAGEURS Chantilly, FranceLa Coopérative voyageurs 30 regroupe 22 petites et moyennes entreprises de transport de voyageurs dans le Gard. Elle recrute un conducteur de car pour le compte d'une entreprise adhérente située à ALES (30). Le public transporté est essentiellement un public scolaire. · Contrats ...
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Assistant Exécutant Pao
il y a 4 jours
Adecco Senlis, France**Votre mission**: · Vous êtes issu du domaine de l'impression sur tissus ou êtes à l'aise avec l'informatique et recherchez une première expérience en impression numérique pour une marque innovante ? Nous avons le poste pour vous · Notre cabinet expert du recrutement recherche ...
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Agent Maison France Services
il y a 1 semaine
cdg69 Senlis, FranceSynthèse de l'offre · **Employeur** · **COMMUNAUTE DE COMMUNES SENLIS SUD OISE** · 30 AVENUE EUGENE GAZEAU · SENLIS · **Lieu de travail** · - SENLIS · **Poste à pourvoir le** · - 01/04/2023 · - 19/03/2023 · **Type d'emploi** · - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de va ...
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Standardiste
il y a 1 semaine
GHPSO Groupe Hospitalier Public Sud de l'Oise Senlis, France**Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · STANDARDISTE · **CONTRAT** · CDD; Détachement; Mutation · **DESCRIPTIF** · Standardiste GHPSO (Creil/Senlis) · Temps plein · CDD mutation - détachement · - _____ · Présentation générale de létablissement: · Le Groupe Hospitalier Publi ...
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Agent Des Espaces Verts
il y a 2 jours
Mairie de Lamorlaye Lamorlaye, FranceIntégrer Lamorlaye, c'est travailler pour une ville se situant à proximité de Paris et proposant une politique de ressources humaines attractive: · - Régime indemnitaire et primes de vacances ; · - Complémentaire santé ; · - Formations ; · - Tickets restaurant ; · - CNAS et Amica ...
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Lead Data Engeneer
il y a 16 heures
Insitoo Breuil-le-Sec, FranceBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son ...
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Lead Data Engeneer
il y a 16 heures
Insitoo Freelances Breuil-le-Sec, FranceInsitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Lead Data Engeneer H/F. · Le profil interviendra dans le service Data. · Il intégrera l?équipe Data, constitué de 5 personnes qui répond à l?ensemble des besoins Data pour l?entrepr ...
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Agent Logistique
il y a 1 jour
Ab Armatures Plus Ercuis, FranceLa société AB ARMATURES PLUS, une Société SAS en activité depuis 5 ans, située à Ercuis (60), spécialisée dans le secteur d'activité des travaux de maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment._ · - _ · - Recherche dans le cadre de notre développement :_ **AGENT LOGISTIQUE H/F** ...
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Secrétaire Du Bâtiment
il y a 5 jours
Pôle Emploi Ercuis, FranceSociété SAS en activité depuis 7 ans, située à Ercuis (60), spécialisée dans le secteur d'activité des travaux de maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment. SECRÉTAIRE BTP - Une expérience en qualité de secrétaire du bâtiment est impérative. Ce lieu n'est pas desservi par les ...
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Trouvez Le Job étudiant de Vos Vos Rêves
il y a 1 semaine
ASSADIA Neuilly-en-Thelle, FranceTrouvez le Job de vos rêves en rejoignant notre équipe de Babysitter · Votre agence Assadia, spécialisée dans la garde d'enfants intelligente à domicile, recherche des personnes attentionnées et motivées pour garder les sympathiques enfants de nos clients. · Pendant l'été ou l'a ...
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Trouvez Le Job étudiant de Vos Vos Rêves
il y a 3 jours
ASSADIA Persan, FranceTrouvez le Job de vos rêves en rejoignant notre équipe de Babysitter · Votre agence Assadia, spécialisée dans la garde d'enfants intelligente à domicile, recherche des personnes attentionnées et motivées pour garder les sympathiques enfants de nos clients. · Pendant l'été ou l'a ...
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Gouvernant Hôtel
il y a 1 semaine
Adecco Plailly, France**Votre mission**: · L'agence Adecco recrute pour PARC ASTERIX, spécialisé dans le domaine de Parc d'attractions et basé à Plailly , en CDD de 6 mois un aide gouvernant (H/F). · À 35km au nord de Paris, le Parc Astérix est un détonnant mélange de 50 attractions et spectacles mis ...
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Agent de Quai
il y a 4 jours
Adecco Le Bailleul, France**Votre mission**: · Votre agence d'emploi Adecco Sablé sur Sarthe recrute pour son client spécialisé dans le secteur d'activité des transports routiers de fret interurbains, UN AGENT DE QUAI H/F. · Rattaché au responsable du site, vous travaillerez sur une plateforme logistique ...
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Chef D'équipe
il y a 3 jours
Adecco Saint-Vaast-de-Longmont, France**Votre mission**: · Notre agence de Senlis recrute un chef d'équipe BTP h/f pour un de nos clients situé proche de Senlis. · Notre client est spécialisé dans les travaux de maçonnerie générale et recherche un profil polyvalent dans le BTP. · Dans le cadre d'un contrat intérim pe ...
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Gestionaire RH Gestion Temps de Travail
il y a 1 jour
POLE SANTE SARTHE ET LOIR Le Bailleul, FranceLe PSSL est situé sur la commune du Bailleul dans la Sarthe à mi-chemin entre les villes de Sablé sur Sarthe et la Flèche ; à proximité de l'échangeur de l'autoroute A11 (sortie n°10) et à 30 min d'Angers et du Mans. Activité d'urgences, chirurgie, USC, médecine, maternité, pédia ...
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Trouvez Le Job étudiant de Vos Vos Rêves
il y a 1 semaine
ASSADIA Beaumont-sur-Oise, FranceTrouvez le Job de vos rêves en rejoignant notre équipe de Babysitter · Votre agence Assadia, spécialisée dans la garde d'enfants intelligente à domicile, recherche des personnes attentionnées et motivées pour garder les sympathiques enfants de nos clients. · Pendant l'été ou l'a ...
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Trouvez Le Job étudiant de Vos Vos Rêves
il y a 1 semaine
ASSADIA Chambly, FranceTrouvez le Job de vos rêves en rejoignant notre équipe de Babysitter · Votre agence Assadia, spécialisée dans la garde d'enfants intelligente à domicile, recherche des personnes attentionnées et motivées pour garder les sympathiques enfants de nos clients. · Pendant l'été ou l'a ...
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Conducteur Pl Frigo
il y a 1 jour
GT Solutions Longueil-Sainte-Marie, France**Vous recherchez une société familiale qui vous permettra de vous projeter dans le futur ?** · **Alors n'hésitez plus Nous vous présentons GT Solutions ** · Nous sommes la filiale Ile de France Nord de GT solutions. GT Solutions (1900 personnes, 220 M € de CA) est un acteur maje ...
Technicien Support Utilisateurs Proximité - Creil, France - Econocom
Description
Mission
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace depuis 4 années.
Au sein de lactivité Services en région Nord Normandie, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur dactivité dans la transformation de leur système dinformation, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend :
Vous rejoignez une prestation dinfogérance utilisateurs à taille humaine. Vous assurez le support bureautique et applicatif de lensemble des utilisateurs dont une majorité de VIP.
Vos responsabilités :
Gestion des incidents
· Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs
· Résoudre les incidents auprès de lutilisateur, à laide de la documentation mise à votre disposition
· Escalader au niveau supérieur en cas de non résolution
· Conseiller les utilisateurs et vous assurer de leur satisfaction
Gestion des demandes
· Réaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais prévus
· Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications déléments de configuration matériels ou logiciels
· Assurer le premier niveau de la gestion des éléments usagés (blanchiment, stockage, emballages, retours)
· Conseiller les utilisateurs et vous assurer de leur satisfaction
Documentation et Reporting
· Assurer le Reporting exhaustif de vos activités auprès de votre responsable direct
· Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans loutil mis à votre disposition
· Contribuer à lenrichissement de la documentation par votre retour dexpérience
Des missions complémentaires peuvent être confiées au Technicien Support Utilisateurs.
Lenvironnement technique : Environnements Windows (messagerie Outlook, suite Office) ; Active Directory ; Easy Vista ; outils de téléphonie et mobilité (Android et Apple). (Formations à prévoir)
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont laudace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à lécoute et de proximité, ainsi quune ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : prestation de client grand compte proche de Creil (60)
Package rémunération & avantages :
· Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
· Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusquà 12 par an), plan dépargne, prime de participation
· Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
· Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
· La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Profil
· Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
· Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support aux utilisateurs sous environnement Windows
· Technical skills : Support utilisateurs helpdesk et proximité, résolution dincidents et de demandes, connaissance des logiciels et des outils de gestion des incidents et des demandes, gestion de la sécurité de linformation
· Soft skills : vous vous caractérisez par votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe. Vous êtes à lécoute et le sens du service est lune de vos priorités. Vous avez développé de bonnes compétences rédactionnelles. Vous êtes une personne organisée, qui sait gérer les priorités.
Pourquoi nous choisir ?
Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards deuros, qui couvre lensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusquau financement. C'est autant de possibilités d'évolution
Cest aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes dun grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?
Alors n'hésitez plus, devenez maintenant lentrepreneur de votre carrière
Ce qui va suivre :
1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via lun de nos partenaires
2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez la chargée de recrutement en premier rendez-vous
3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné dun responsable technique sur un second rendez-vous
Nous mettons un point dhonneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste ci nest pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant
Votre chargée de recrutement : Elia BECUE
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
