Alternance - Assistant Expérience Client (H/F) - Mandelieu-la-Napoule, France - Couteauxduchef

Couteauxduchef

Entreprise vérifiée

Mandelieu-la-Napoule, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Aujourd'hui Couteauxduchef a également sa première boutique physique à Mandelieu Un concept-store avec 3 espaces en 1 magasin : Un comptoir dédié à la coutellerie Française et Japonaise, un espace pour les ustensiles de cuisine et pâtisserie, et un atelier d'aiguisage / réparation / gravures personnalisées sur lames.

Rejoindre Couteauxduchef, c'est travailler dans un esprit start-up : ici les heures défilent comme des secondes et chaque jour réserve son lot de surprises.

Vous souhaitez rejoindre l'aventure ?

**Vos missions quotidiennes si vous les acceptez**:

- Gestion des mails et des appels téléphoniques entrants et sortants
- Gestion des commandes clients sur le back office
- Traitement des retours & SAV
- Analyser les demandes clients
- Conseiller et proposer les produits à la clientèle

**Profil**:
Etudiant au sein d'une école de commerce ou d'une faculté spécialisée en commerce niveau Bac+3 ou plus, vous aimez le challenge, êtes rigoureux(se) et organisé(e)
☛ Vous avez un **attrait pour la cuisine** en général (et aimez concocter des gourmandises pour vos collègues)
☛ Vous êtes très **rigoureux(se), organisé(e) et dynamique**. (Ici les jours défilent comme des heures)
☛ Vous aimez la **polyvalence** (un vrai couteau suisse)
☛ Vous êtes de nature **diplomate** et aimez conseiller/aider
☛ Vous appréciez être en relation directe avec la **clientèle **(débattre à propos de Top Chef ? Ça vous passionne)
☛ Vous avez une bonne **culture du web et des NTIC**
☛ Vous êtes une personne **sympathique et souriante**
☛ Vous êtes **incapable de faire une faute d'orthographe **(même sous la torture). Vous aviez toujours entre 18 et 20/20 aux dictées à l'école. Il peut vous arriver de faire une faute à Hippopotomonstrosesquipédaliophobie ou Rhododendron
☛ Le mot « **Stress** » vous est inconnu, la seule pression que vous connaissez se savoure
☛ You speak english : votre **anglais** vous permet d'avoir une conversation professionnelle

**Conditions**:

- Contrat d'apprentissage : 1 an
- Disponibilité : Dès que possible
- Gratification mensuelle : selon barème en vigueur. Poste basé à Mandelieu en zone commerciale juste à côté de l'entrée d'autoroute.

Si vous êtes intéressé(e), envoyez **CV **et **lettre de motivation**

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : à partir de 721,95€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

Mandelieu-la-Napoule: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Question(s) de présélection:

- Êtes vous à la recherche d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation ?
- La durée de votre contrat est-elle d'un an ?

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 28/08/2023