Manager Caisses, Ajustement - Paris, France - Louis Vuitton Malletier

Louis Vuitton Malletier

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Position**:
Le Manager Caisses, Ajustement & Compliance est le garant de tous les sujets relatifs aux paiements et au respect des règles de compliance LVMH et Louis Vuitton France dans la Maison des Champs Elysées.

Il veille au suivi des process et des règles mis en place. Il forme et développe les équipes du magasin afin que tous les conseillers de vente et managers soient opérationnels et capables de répondre aux questions de nos clients. Il identifie les axes d'amélioration relatifs à l'expérience en caisse. Enfin, il communique de manière régulière avec les interlocuteurs des sièges France, EMEA et International.
- Assurer le bon fonctionnement de tous les points d'encaissement du magasin
- Formation des caissiers et des polyvalents caisses
- Gestion et optimisation de la planification des caisses
- Assurer et travailler sur l'amélioration permanente de l'expérience de paiement
- Piloter l'activité de l'ajustement
- Garantir le comptage des espèces
- Assurer le service de paiements à distance
- Coordonner les ouvertures et fermetures des caisses
- Suivre la préparation administrative des clôtures de fin de mois
- Être le garant de la compliance
- Respect des règles relatives à l'AML et aux détaxes
- Préparer et animer tous les supports de formation à destinations des équipes de vente et des managers
- Surveiller les cas suspicieux et remonter les alertes
- Participer à la préparation des audits
- Manager l'équipe Caisses & Ajustement
- Management d'une équipe de 10 personnes
- Fixer leurs objectifs commerciaux et leurs objectifs relatifs aux activités caisses
- Identifier les hauts potentiels pour mieux les développer
- Être l'ambassadeur des sujets Caisses, Ajustement et Compliance
- Organiser des points réguliers avec nos interlocuteurs de la finance, du contrôle interne et de la comptabilité
- Accueillir les équipes LV et LVMH d'autres marchés pour partager sur l'expertise de la Maison des Champs Elysées
- Participer à des formations externes
- Être le contact privilégié pour toutes les questions et proposition de pilotage de nouveaux projets.

**Profile**:

- Expérience confirmée sur des sujets Caisses et Compliance dans un univers Retail/Luxe
- Manager confirmé(e) et reconnu(e) pour son leadership, empathie et son esprit d'équipe.
- Excellence opérationnelle, autonomie et capacité d'organisation,
- Vision globale, capacité d'analyse, force de propositions et animation de plans d'actions,
- Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse,
- Pédagogie et capacité à donner du sens,
- Capacité d'adaptation et d'écoute,
- Agilité dans la gestion des priorités,
- Exemplarité en conformité avec les règles et procédures de la Maison.