Directrice / Directeur des infrastructures et des opérations groupe F/H - Roissy-en-France - Raja France

Raja France Roissy-en-France

il y a 2 jours

Temps plein;CDI

Description

L'entreprise

RAJA, leader européen de la distribution multicanal d'emballages, de fournitures de bureau et d'équipements industriels, réalise 1,8 milliard d'euros de chiffre d'affaires en mobilisant au quotidien l'énergie et l'enthousiasme de 4500 collaborateurs dans 19 pays. Rejoignez nos équipes et intégrez une entreprise familiale devenue en 70 ans un groupe ambitieux, fier de ses valeurs, engagé et en fort développement tant en France qu'à l'International.

Rejoindre RAJA, c'est :

Intégrer une entreprise engagée et inclusive qui lutte contre toute forme de discrimination ( Raja est signataire de la charte diversité et distinguée "entreprise engagée pour la diversité" par le magazine Capital en 2023).

RAJA France figure parmi les meilleures entreprises en France en matière d'égalité entre les femmes et les hommes avec un Index Egalité Professionnelle de 92/100 en 2023 .

RAJA France nommé au classement CAPITAL des meilleurs employeurs 2024 dans la catégorie « Commerce de gros »

Venez réussir dans un Groupe français dynamique et engagé, leader en Europe

Missions

Le/la des infrastructures et de la production informatique Groupe définit et met en œuvre la stratégie de production informatique. Il/elle se charge de garantir la cohérence de l'infrastructures du système d'information et la qualité du service rendu aux utilisateurs dans un souci de productivité, maîtrise des coûts et respect des délais.

Il/elle pilote les activités :

Être le garant de la qualité de service rendu aux métiers dans le respect des normes & procédures, de sécurité et de performance.

Garantir la disponibilité et la performance des infrastructures et de la production informatique groupe

Superviser l'ensemble des équipes infrastructures et production informatique groupe en collaboration avec ses N-1

Veiller au maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l'infrastructure SI Groupe

Faire évoluer et optimiser les infrastructures de production (nouveaux équipements et automatisation).

Superviser les mises en production et les évolutions (applications et infrastructures).

Assurer le juste dimensionnement des ressources.

Garantir un niveau défini de qualité de service et de sécurité aux utilisateurs en adéquation avec les contraintes métiers.

S'assurer de la sauvegarde et de l'archivage des données produites.

S'impliquer dans la résolution des incidents critiques (diagnostic, résolution, reprise, information aux utilisateurs).

Mettre en place régulièrement des actions de contrôle de conformité et d'audit de Sécurité du Système d'Informations en lien avec le RSSI

Il/elle définit les procédures et les standards :

Définir les procédures, les normes et les traitements informatiques afin d'optimiser les performances du système d'information.

S'assurer que la documentation et les procédures sont mises à jour, conformes aux normes en vigueur.

Mettre en place des indicateurs (performance, coût, délai), des procédures, des normes (de type ITIL).

Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative du système d'exploitation.

Il/elle gère les projets :

Organiser, piloter, superviser et s'impliquer dans les projets principaux de son domaine pour le groupe

Participer à la collecte des besoins des utilisateurs, les analyser sous l'angle technique et rédiger les cahiers des charges techniques.

Planifier la mise en œuvre des différents projets techniques dans le respect des délais impartis et des ressources alloués.

Il/elle mesure et contrôle les opérations :

Evaluer la qualité des solutions livrées et proposer des actions correctives.

Assurer le contrôle de conformité des solutions livrées.

Rédiger les plans de tests d'installation, d'exploitation et d'intégration et planifier les tâches de test.

Analyser les tableaux de bord permettant de suivre la continuité de la production informatique.

Évaluer les impacts d'une crise, définir et décider des comités de gestion de crise à organiser (personnes à impliquer dans la gestion de crise, la communication, etc.)

Gérer la crise jusqu'à sa résolution et décider du retour à la situation nominale

Il/elle gère les ressources ainsi que les relations fournisseurs :

Revoir les compétences nécessaires (techniques) et définir des plans d'évolution et définir l'organisation du département

Réaliser les entretiens de suivi (période d'essai, EAE, EP, forfaits, etc.)

Planifier les interventions et l'allocation des ressources afin de piloter le budget de son périmètre

Définir les objectifs et évaluer les contributions individuelles aux objectifs de la DSI

Assurer le suivi des équipes infrastructures et de production et leur pilotage managérial

Faire monter en compétences les équipes infrastructures et de production.

Gérer les relations avec les prestataires extérieurs.

Superviser la sélection des fournisseurs, contrôler la qualité du service, examiner les exigences en matière de capacité opérationnelle.

Participer aux revues contractuelles et aux comités de pilotage

Il/elle contribue à la gouvernance de la DSI :

Contribuer à la définition de la stratégie, des plans et des budgets.

Mesurer et rapporter la performance de son périmètre de responsabilités : qualité de service informatique, disponibilité, etc.

Participer à des projets stratégiques de groupe.

Profil

Vous avez une formation de niveau supérieure en informatique avec une expérience d'au moins 7 ans sur un poste similaire en management d'équipes infrastructures et de production

Vous avez de solides compétences dans le domaine des architectures d'infrastructures, d'exploitation, de sécurité, de conformité et d'ingénierie des systèmes.

Vous avez une maitrise accrue en gestion de performance ainsi qu'en gestion de projets.

Vous avez déjà eu a gérer des crises opérationnelles.

Vous êtes à l'aise dans le management d'équipe et l'accompagnement.

Autonomie, rigueur, réactivité et capacité d'anticipation sont nécessaires pour ce poste.

Anglais opérationnel indispensable

Compétences techniques :

Compétences en production informatique (certification ITIL )

Compétences opérationnelles requises dans les domaines des plateformes Cloud, Delivery management, environnements de travail et centres de support utilisateurs en environnement Microsoft

Autres avantages Raja :

Un accord Télétravail avec la possibilité de télétravailler 2 jours/ semaine

Participation et intéressement

Mutuelle / prévoyance

Des tickets restaurant, une cantine équipée et un traiteur sur place

Chèque CESU 300 €/an pour les salariés RQTH

Programme RAJASport (70€/an et accès à plusieurs activités), esthéticienne, coiffeur, osthéopathe

Programme RAJApeople : MicroDon, bénévolat auprès des associations partenaires à la fondation RAJA, participation aux évènements solidaires (agir pour les femmes dans le monde)

Autres : Chèques vacances, chèques rentrée scolaire chèques cadeaux, Avantages sur les produits, Crèche...

Events : De nombreuses fêtes organisées tout le long de l'année (fête de Noel, fête de l'été, galette des rois, semaine de la femme, semaine du développement durable...)

Réf: 95ba16ab-41b bfb-cf73c5c596ba

Chef de Groupe Des Opérations

il y a 2 heures

EUROPCAR France Paris, France

En tant que **Chef de Groupe des Opérations pour l'agence Europcar de Paris Gare du Nord **, vous serez un véritable manager intermédiaire des équipes Front Office auprès de votre Responsable d'Agence. · Convaincu par l'importance de l'excellence du service, vous aurez à cœur de ...
Chef(Fe) Du Groupements Des Opérations

il y a 1 semaine

Service départemental d'incendie et de secours de l'Essonne Corbeil-Essonnes, France

Référence- SEC-GO-081- Famille métiers- Organisation Opérationnelle- Filières- Sapeur-Pompier Professionnel · - Cadre d'emplois / Grade- Lieutenant-Colonel · - Commandant · - Missions- Le Service Départemental d'Incendie et de Secours de l'Essonne participe à la politique de sécu ...
Directrice / Directeur des infrastructures et des opérations groupe F/H

il y a 4 jours

Raja France Roissy-en-France CDI, Temps plein

L'entreprise · RAJA, leader européen de la distribution multicanal d'emballages, de fournitures de bureau et d'équipements industriels, réalise 1,8 milliard d'euros de chiffre d'affaires en mobilisant au quotidien l'énergie et l'enthousiasme de 4500 collaborateurs dans 19 pays. R ...
Chef de groupe des opérations

il y a 3 jours

Europcar Mobility Group Orly, France À temps plein

Description de l'entreprise · Chez Europcar France, nous concevons et participons à toutes les solutions de mobilité les plus innovantes et responsables : auto-partage, voitures électriques, services à la carte... Nous aimons travailler en collaboration et en toute transparence ...
Chef de Groupe des Opérations

il y a 2 jours

Europcar Mobility Group Paris, France À temps plein

Description de l'entreprise · Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. · L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Group ...
Directrice / Directeur des infrastructures et des opérations groupe

il y a 4 jours

RAJA France

Directrice / Directeur des infrastructures et des opérations groupe · Le/la des infrastructures et de la production informatique Groupe définit et met en œuvre la stratégie de production informatique. Il/elle se charge de garantir la cohérence de l'infrastructures du système d' ...
Directrice / Directeur des infrastructures et des opérations groupe

il y a 4 heures

RAJA Paris, France

Directrice / Directeur des infrastructures et des opérations groupe Le/la des infrastructures et de la production informatique Groupe définit et met en œuvre la stratégie de production informatique. Il/elle se charge de garantir la cohérence de l'infrastructures du système d'inf ...
Stage - Airport Network Monitoring Center (F/H)

il y a 4 jours

GROUPE ADP Roissy-en-France

L'Airport Network Monitoring Center (ANMC) est une unité de la Direction Générale de Opérations (DGO) du Groupe ADP. Elle est physiquement située au siège social de l'entreprise, à l'aéroport de Paris-CDG. · Au coeur du réseau d'aéroports du groupe ADP, cette unité facilite la co ...
Stage - Chargé(E) de Communication (H/F)

il y a 3 jours

Volkswagen Group Roissy-en-France

**Description**: · Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futuresPrenons la route ensemble · Volkswagen Group France est la filiale française d'un des principaux acteurs de l'Autom ...
Maître D'oeuvre Electricité

il y a 5 jours

GROUPE ADP Roissy-en-France

Le Groupe ADP recherche un maître d'oeuvre électricité, en charge de projets issus du schéma directeur électrique de la plateforme de Paris Charles de Gaulle ou de la création/réhabilitation d'infrastructures aéroportuaires (Pistes, taxiways ou postes avions). · A la tête d'une é ...
Responsable Des Opérations

il y a 1 semaine

Sabena Technics Roissy-en-France

Rattaché(e) au Directeur Générale Sabena Technics Line, le responsable des opérations a pour charge d'assurer la bonne conduite des opérations réalisées par les équipes en escale afin de garantir la satisfaction de ses clients. Les escales étant réparties sur l'ensemble du territ ...
Agent de Trafic

il y a 3 jours

Groupe Europe Handling SA Roissy-en-France

**Description entreprise**: · Depuis 1994, Groupe Europe Handling met son expertise en prestations dédiées des compagnies aériennes, en fournissant une gamme étendue de services innovants et hautement performants dans le respect des normes internationales du monde aéroportuaire. ...
Manutentionnaire

il y a 3 jours

LIP Mantrans Villepinte (TRM) Roissy-en-France

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Mantrans est dédiée aux professionnels de la logistique et du transport de personnes ou de marchandises. · Rattac ...
Alternance-adjoint Responsable Prévention Ssiap3

il y a 5 jours

GROUPE ADP Roissy-en-France

Vous serez accueilli au sein de la direction des Aérogares du Pôle Opération et rattaché au Service Sécurité Incendie Exploitation Aérogare de l'Aéroport Paris Charles de Gaulle. · Vous serez rattaché au référent Métier Opérations Aéroportuaires, à ce titre, vos principales missi ...
Déclarant en Douane

il y a 3 jours

Qualitair&Sea Roissy-en-France

**L'entreprise** Vous souhaitez intégrer une entreprise où la valeur humaine est reconnue ?** · Rejoignez Qualitair&Sea, ETI engagée pour accompagner ses clients dans leurs objectifs à l'international en leur proposant une gamme de prestations logistiques personnalisées. · Venez ...
Gestionnaire D'appel

il y a 2 jours

CLIPPER Technologies Roissy-en-France

de l'entreprise · - En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires en s'appuyant sur les ...
Responsable Projets Et Développement Aérogares

il y a 1 semaine

Groupe ADP - Aéroport de Paris Roissy-en-France

Descriptif du poste · - Venez intégrer la Direction Aérogares de l'aéroport de Roissy-CDG et participez à l'élaboration et au suivi de projets structurants d'investissements de CDG. · Rattaché au Responsable du Pôle, vous établissez, en lien avec les autres directions du groupe, ...
Agent de Transit Routier

il y a 3 jours

Dailliez Consulting Roissy-en-France

**L'entreprise** · La société **Dailliez Consulting**, membre d'un réseau reconnu, est spécialisée en recrutement, gestion et délégation de personnel dans le secteur industrie, tertiaire et ingénierie · Nous recherchons, pour le compte de l'un de nos clients, commissionnaire de t ...
Agents de Trafic Aérien

il y a 3 jours

GI GROUP Roissy-en-France

L'entreprise · Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généralistes, recrute pour l'un de ses clients, en intérim. DES AGENTS DE TRAFIC POUR L'AÉROPORT DE ROISSY CDG H/F · Description du poste · rassembler les données techniques du prochain vol ...
Responsable Des Opérations Logistiques

il y a 4 jours

CO-EFFICIENCE Roissy-en-France

Consultante en recrutement spécialisée sur les métiers techniques en industrie, je suis à la recherche d'une ou d'un **Responsable des Opérations Logistiques H/F**. Ce poste est à pourvoir à Roissy (95) pour un Groupe International, spécialisé dans le transport et la logistique, ...