Responsable Multi-sites Nord Appart'hôtel - Paris, France - GROUPE NEMEA

GROUPE NEMEA
GROUPE NEMEA
Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**L'entreprise**

C'est dans cet espace privilégié que le **Groupe Néméa** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd'hui **Néméa** emploie près de 600 collaborateurs et gère plus de 90 résidences de services en France.

**Description du poste**

Notre pôle Appart'Hotel cherche son futur Responsable Multi-sites.

Sous la direction de la Responsable d'exploitation, vous intervenez sur nos résidences affaires, en collaboration avec les Responsables de Résidence.

Vos missions consistent à:

- contrôler la qualité des prestations que nous offrons à nos clients : accueil, discours client, propreté des appartements, qualité des petits déjeuners, des espaces détente
- contrôler le respect des process par nos équipes de réceptionnistes : réservation, check-in / check - out / facturation et encaissement, tarification
- former le personnel aux standards du groupe

Pour mener à bien cette mission, vous serez amené à vous déplacer fréquemment sur nos 7 sites en France (Nord). Vous pouvez également être amené à remplacer un responsable en cas d'absence.

**Profil recherché**

Itinérant, vous êtes rigoureux mais également pédagogue. Véritable partenaire, vous savez transmettre votre exigence de la satisfaction client aux équipes et aimez partager votre expérience. Vous êtes organisé et savez mené de front plusieurs sujets.

Idéalement, vous avez occupé vous-même un poste de responsable en hôtellerie et souhaitez mettre vos compétences au service de notre enseigne.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 40 000,00€ par an

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel
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