Réceptionniste (H/F) de Nuit - Annecy, France - Hôtel Campanile

Hôtel Campanile

Entreprise vérifiée

Annecy, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue/multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un excellent service client. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et serez le premier point de contact pour nos clients.

Responsabilités:

- Accueillir les clients et les diriger vers les bonnes personnes ou départements
- Répondre aux appels téléphoniques et transférer les appels aux personnes concernées
- Gérer les réservations et les annulations
- Fournir des informations précises sur nos services
- Assurer une communication claire entre les différents départements
- Gérer le courrier entrant et sortant
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Exigences:

- Expérience préalable en hôtellerie ou en service à la clientèle est un plus
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais (la maîtrise d'autres langues est un avantage)
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une attention aux détails
- Bonne présentation et attitude professionnelle
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe

Si vous êtes une personne accueillante, dynamique et que vous aimez interagir avec les clients, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès maintenant

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 11,80€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Tous les week-ends
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel