Technicien Support IT H/F - Toulouse - DSI

    DSI
    DSI Toulouse

    il y a 1 jour

    26.000 € - 38.000 € (EUR) par an *
    Description
    Vous serez chargé(e) du Support I.T-L1.5 de proximité/ Support User/ Focal Point technique sur sites : * Maintenance des logiciels système et applicatifs, des PC en réseaux ainsi que des ordinateurs portables, configuration des postes de travail * Maintenance des PC et des périphériques informatiques * Maintenance des outils d'accompagnement dans le numérique : tableaux et écrans interactifs, caméras, tablettes etc * Réaliser l'installation et la maintenance (à distance ou sur site) des équipements informatiques et logiciels * Réaliser les tests de conformité de l'installation * Conseiller et accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation de leurs outils logiciels * Traiter les demandes utilisateurs : gestion des incidents, des dysfonctionnements * Réaliser le suivi du traitement des appels des utilisateurs * Renseigner et exploiter la base d'incidents : relances, consolidation, documentation de résolution de problèmes, analyse de tendances * Participer à l'identification et à l'analyse des problèmes rencontrés * Effectuer le ticketing et reporting de son activité. * Contribuer à la satisfaction des utilisateurs : qualité et délai de résolution (SLA) * Contribuer à l'amélioration continue : identification de pistes, proposition de solutions avec gains associés, mise en oeuvre et déploiement * Enrichir la base de connaissance et valider les entrées proposées par les agents et techniciens sur son périmètre * Assurer une traçabilité et estimer son reste à faire de manière fiable pour son activité vers son Team Leader selon les processus du projet (saisie du temps, imputations,) * Mise à jour des procédures et veille technologique. * Contraintes : déplacements multiples sur les FAL ( à pied ou en voiture), marche prolongée, station debout, port de charge, travail sur écran, gestion du stress. * Durée hebdomadaire : 35 heures, travail le week-end, travail de nuit * Horaires de travail : amplitude horaire de 7h à 9h
    * Cette fourchette de salaire est une estimation faite par beBee
  • Travailler en entreprise

    Technicien support/Technicienne support

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recrutons : Technicien Support de Proximité H/F. · Notre agence IT accompagne l'un de ses clients dans le renforcement de son équipe et recherche un(e) · Technicien(ne) Support de Proximité passionné(e) par l'environnement utilisateur et les technologies IT. Interventions t ...

    Toulouse

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technicien support

    Réservé aux membres inscrits

    Rejoignez une équipe dynamique chez IRIS IT pour occuper le poste de Technicien Support (H/F). Vous suivrez les appels téléphoniques, les emails reçus et participerez à leur résolution. · ...

    Toulouse

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons un technicien support système et réseau niveau 2 pour maintenir opérationnelles nos plateformes en infogérance technique. · Tu travailleras en collaboration étroite avec notre équipe pour garantir un haut niveau d'expérience aux utilisateurs. · ...

    Toulouse 24.000 € - 38.000 € (EUR) par an

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Technicien support

    Réservé aux membres inscrits

    Lieu : Toulouse (Paul Mesplé) | Contrat : CDI | Le mix parfait : Bureau et Client. · Qui sommes-nous ? · Agoravita est une entreprise de services numériques reconnue et dynamique, présente à Toulouse, Paris, Montpellier, Lyon et Rouen, pour rester proche de ses clients et accompa ...

    Toulouse 24.000 € - 28.000 € (EUR)

    il y a 5 jours

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support

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    Responsable Helpdesk · DSI France · 300 utilisateurs · Equipe Helpdesk de 3 personnes. · Support Niveau 1 (Helpdesk) Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs (Windows, O365, périphériques, réseau basique) · -Diagnostic et résolution des problèmes courants-Escalade v ...

    Toulouse

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support

    Réservé aux membres inscrits

    L'entreprise · Partager nos valeurs : Engagement, Excellence, Innovation. · Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. · Travailler avec des équipes motivées pour garantir un haut niveau d'expérience adhérents. · Notre recherche · Renaud, M ...

    Toulouse, Occitanie 24.000 € - 38.000 € (EUR) par an

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support

    Réservé aux membres inscrits

    Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. · Travailler avec des équipes motivées pour garantir un haut niveau d'expérience adhérents. · ...

    Toulouse 24.000 € - 38.000 € (EUR) par an

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support

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    · L'entreprise · Partager nos valeurs : Engagement, Excellence, Innovation. · Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. · Travailler avec des équipes motivées pour garantir un haut niveau d'expérience adhérents. · Notre recherche · Renaud ...

    Toulouse 24.000 € - 38.000 € (EUR) par an

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Technicien support

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    Lieu : Toulouse (Paul Mesplé) | Contrat : CDI | Le mix parfait : Bureau et Client. · Qui sommes-nous ? · Agoravita est une entreprise de services numériques reconnue et dynamique, présente à Toulouse, Paris, Montpellier, Lyon et Rouen, pour rester proche de ses clients et accompa ...

    Toulouse, Occitanie 24.000 € - 38.000 € (EUR) par an

    il y a 5 jours

  • Travailler en entreprise

    Technicien support IT

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    Simplyo recrute un Technicien Support IT.Préparation et installation des postes de travail. · Gestion d'un environnement Office 365. · Administration de serveurs (VMware, Hyper-V, Nutanix). · ...

    Toulouse

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    technicien support retail

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    Le technicien support retail sera chargé d' · assurer l' · 'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques · 'et fonctionnels : · Communiquer avec le client, · counseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques.Analyser et résoudre les problèmes ...

    Toulouse

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technicien support de proximité

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    Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse Toulouse · Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). · Permis B obligatoire. · Poste à pourvoir en CDI, début 2026. · Rattaché(e) au service informatique, vous s ...

    Toulouse 23.000 € - 26.000 € (EUR)

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support de Proximité

    Réservé aux membres inscrits

    Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Technicien Support de Proximité - itinérant H/F pour l'un de ses clients à Toulouse · Contexte de la mission · Dans le cadre d'une commande complémentaire du client visant à résorber un backlog important d'incidents, nous re ...

    Toulouse 23.000 € - 34.000 € (EUR) par an

    il y a 6 jours

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support Helpdesk

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    ++Experis busca un tecnico para su agencia en Toulouse. + · +, ++Análisis y resolución de incidencias, comunicación con el cliente, orientación y traducción de problemas técnicos a términos para los clientes.+ · ,+ Analizar y resolver problemas técnicos y funcionales. · Comunicar ...

    Toulouse 24.000 € - 28.000 € (EUR)

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support Utilisateurs

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    Resumen del puesto · Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse Toulouse · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, · A travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents. ...

    Toulouse

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support Helpdesk

    Réservé aux membres inscrits

    L'Humain, l'Expertise et l'Innovation... · Communiquer avec le client... · ...

    Toulouse

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support Helpdesk

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    Experis recherche un technicien support helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. · ...

    Toulouse

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien support retail

    Réservé aux membres inscrits

    Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs · Analyser, qualifier et résoudre les incidents liés aux solutions métiers · Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils · Diagnostiquer les problématiques liées aux infrastructures virtualisées ...

    Toulouse 25.000 € - 30.000 € (EUR)

    il y a 2 jours

  • Travailler en entreprise

    Technicien support retail

    Réservé aux membres inscrits

    Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs · Analyser, qualifier et résoudre les incidents liés aux solutions métiers · Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils · Diagnostiquer les problématiques liées aux infrastructures virtualisées ...

    Toulouse, Occitanie

    il y a 1 jour

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support Informatique

    Réservé aux membres inscrits

    Vous interviendrez auprès des magasins d'un de nos clients à distance et piloterez les projets en autonomie. · ...

    Toulouse

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technicien support de proximité

    Réservé aux membres inscrits

    Nos buscamos un postes de trabajo y software ofimáticobr>Au menos un outil ITSM (GLPI) · Nivel hiérarchique: Primer empleo · ...

    Toulouse

    il y a 3 semaines

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