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Chargé de Clientèle Leader
il y a 5 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Angers, FranceAbalone Angers ITS Angers - 49, CDI · Les missions du poste · Vous écouter, vous aiguiller, vous accompagner vers des missions ponctuelles ou des CDI, c'est le coeur de notre métier. Et nous y mettons du coeur · Cette offre, pourrait être votre futur projet professionnel · L'op ...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Foncia Angers, FranceIntégrez Foncia, c'est rejoindre le leader européen de l'administration de biens résidentiels. · Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. · Notre mission : acco ...
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Alternant Service Clientèle
il y a 1 semaine
MASSÉNA Angers, FranceMASSENA, leader dans le secteur de l'éducation et de la formation professionnelle, est à la recherche de talents dynamiques pour rejoindre notre équipe de service clientèle. Notre mission est de fournir des formations de qualité et un accompagnement sur mesure à nos apprenants. · ...
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Responsable D'agence
il y a 6 jours
Vitalliance Angers, France**Missions**: · Le responsable d'agence Vitalliance est l'ambassadeur de la marque Vitalliance sur son territoire (département) et contribue pleinement au développement de son agence. Il assure des missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de se ...
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Inspecteur Commercial Adjoint
il y a 5 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Angers, FranceBEHIVE Angers - Laval, CDI · Les missions du poste · Professionnel reconnu dans l'animation d'équipe, vous avez l'objectif de développer une clientèle en gestion de patrimoine en Maine-et-Loire (49), en animant une équipe de Conseillers en Gestion de Patrimoine Indépendants. · Vo ...
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Manager Centre D'appel
il y a 4 jours
Sector Alarm Angers, FranceDans cette optique, nous recherchons un.e manager pour piloter et animer une équipe de commerciaux sédentaires et les chargés de clientèle. · **Quelles sont les missions de notre futur manager **: · - Organiser la production et suivre la performance collective et individuelle de ...
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Commercial (H/F)
il y a 1 semaine
KERVIANDE Angers, FranceKerviande -_Votre Boucher à Domicile · - _est le leader du Grand Ouest de la vente à domicile de viande fraîche aux particuliers. · Entreprise indépendante, Kerviande propose à domicile des colis de viande « sur mesure » en bœuf, veau, porc, volaille dans le respect de la traditi ...
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Conseiller Clientèle Gestion de Patrimoine
il y a 1 jour
In Extenso Angers, FranceVous souhaitez gérer et développer un portefeuille clients au sein d'un groupe dynamique et en plein développement ? · Au sein d'In Extenso Patrimoine, vous bénéficiez de la notoriété d'une marque leader et êtes soutenu(e) par une organisation nationale et régionale. · Votre rôle ...
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Manager (H/F)
il y a 5 heures
STARBUCKS COFFEE Angers, FranceDans le cadre de ses prochaines ouvertures en 2023 à ANGERS, sous la marque Starbucks Coffee, leader sur le marché du café, la société COFFEE WEST recrute des MANAGER (Shift Superviseur) H/F · Le Shift Superviseur H/F assiste le Store Manager (Responsable) au sein du salon de caf ...
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Manager (H/F)
il y a 5 heures
STARBUCKS COFFEE Angers, FranceDans le cadre de ses prochaines ouvertures en 2023 à ANGERS, sous la marque Starbucks Coffee, leader sur le marché du café, la société COFFEE WEST recrute des MANAGER (Shift Superviseur) H/F · Le Shift Superviseur H/F assiste le Store Manager (Responsable) au sein du salon de caf ...
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Responsable D'agence
il y a 4 jours
Maisons Pierre Angers, France**Description de l'entreprise**: · Maisons Pierre construit des maisons individuelles mais aussi beaucoup de bien être Engagé dans le changement, Maisons Pierre est un acteur éco-responsable qui s'inscrit dans une démarche RSE. Le groupe poursuit son développement depuis maintena ...
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Manager (H/F)
il y a 5 heures
STARBUCKS COFFEE Angers, FranceDans le cadre de son développement en franchise et de ses prochaines ouvertures en 2023 à ANGERS, sous la marque Starbucks Coffee, leader sur le marché du café, la société COFFEE WEST recrute des MANAGER (Shift Superviseur) H/F · Le Shift Superviseur H/F assiste le Store Manager ...
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Manager (H/F)
il y a 3 jours
STARBUCKS COFFEE Angers, FranceDans le cadre de ses prochaines ouvertures en 2023 à ANGERS, sous la marque Starbucks Coffee, leader sur le marché du café, la société COFFEE WEST recrute des MANAGER (Shift Superviseur) H/F · Le Shift Superviseur H/F assiste le Store Manager (Responsable) au sein du salon de caf ...
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Commercial Itinérant
il y a 1 jour
Nextgen RH Angers, France**Présentation** · Notre client est **une entreprise familiale créée en Corrèze **qui** **a débuté en sertissant des boites de conserves il y a plus de 80 ans. Il est devenu au fil des années un des leaders de la distribution de **contenants alimentaires.** · Nous recherchons un ...
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Assistant Manager
il y a 3 jours
LA TAVERNE Angers, FranceVous aurez minimum 2 jours consécutifs de repos par semaine, les avantages en nature et une bonne mutuelle. · Les fonctions consisteront notamment à: · - Encadrer, coordonner et contrôler le personnel des services de salle, notamment dans le travail de mise en place qui doit être ...
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Agent D'accueil
il y a 5 heures
Basic Fit France Angers, FranceAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Angers Clement Ader, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 ...
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Agent D'accueil
il y a 1 semaine
Basic Fit France Angers, FranceAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Angers Rue du Grand Launay, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contra ...
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Commercial Secteur Cosmétiques Grand Ouest
il y a 4 jours
Eugene Perma Angers, FranceActeur incontournable sur le marché des produits capillaires depuis plus de 100 ans et leader dans la grande distribution avec Pétrole Hahn et Eugène Color, le groupe EUGENE PERMA est une société familiale française indépendante reconnue tant auprès des professionnels de la coiff ...
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Assistant Manager
il y a 1 semaine
LA TAVERNE Angers, FranceVous aurez minimum 2 jours consécutifs de repos par semaine, les avantages en nature et une bonne mutuelle. · Les fonctions consisteront notamment à: · - Encadrer, coordonner et contrôler le personnel des services de salle, notamment dans le travail de mise en place qui doit être ...
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Assistant de Gestion
il y a 1 semaine
Emploi 86 Angers, FranceNous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes. Adressant une variété de clients unique, nous partageons depuis plu ...
Chargé(e) de Clientèle Leader H/F - Écouflant, France - Filacom
Description
Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 170 M d'euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.
Filiale du Groupe ISERBA, services, entreprise dédiée à la gestion de la relation clients à distance (145 collaborateurs ; CA 5,5 millions) recrute son/sa futur(e) Chargé(e) de Clientèle en CDI.
Nos priorités: satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l'évolution de notre personnel.
Type de contrat : CDI
Référence de l'offre : FIL93-CCL-006336
Mission :
Au sein d'une équipe de Chargés de Clientèle, vous êtes chargé de :
- Piloter et animer votre équipe pour les faire progresser dans leurs pratiques de la relation client à distance (doubles écoutes, réunions hebdomadaires...)
-Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM
-Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
-Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels
-Assurer l'interface et les remontées d'informations avec les opérationnels terrain
-Première expérience réussie dans l'animation d'une équipe de chargés de clientèle et dans la gestion de planning
-Autorité naturelle et sens de l'organisation
-Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
-Aisance avec l'outil informatique et téléphonique
Dans le cadre de sa politique diversité, ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap