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    Conseiller clientèle bilingue norvégien/ français - Île-de-France - AFI KLM E&M

    AFI KLM E&M
    AFI KLM E&M Île-de-France

    il y a 6 jours

    Default job background
    CDI
    Description

    Description de la mission

    Au sein d'une équipe dédiée à la clientèle d'une des références ultimes du luxe, vous assurerez un service client d'excellence aux clients de cette marque via le téléphone, l'email, le courrier, le chat et les réseaux sociaux...

    Vos missions

    Customer care :

    # Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours d'achat (Information sur les produits, commandes et livraisons, service après-vente, demande d'échantillons)

    Boutiques en ligne :

    # Vérifier les disponibilités des articles

    # Mettre en relation les clients avec les vendeurs

    # Gérer l'après-vente des boutiques

    # Créer une relation personnalisée avec chacun d'entre eux afin de les fidéliser, quel que soit le média

    # Communiquer les informations pratiques des boutiques (horaires, accès...)

    Profil recherché

    # Votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à chaque client

    # Vous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotion

    # Votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n'est plus à prouver

    # Votre excellente expression orale dans les 2 langues n'a d'égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR (Cadre Européen Commun de Référence) – niveau minimum Expert C1)

    Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est un plus souhaitée.

    Nous vous apportons une formation théorique et pratique durant trois semaines, rémunérée.

    Horaires : - Du lundi au samedi : 10h-19h (selon planification)

    Poste à pourvoir en CDI - Temps plein – Prise de poste le 3 juin

    Rémunération : 2 € (salaire fixe de 1 ,79€ ou 1 ,81€ + 13ème mois + prime de langue de € ) auquel s'ajoute des primes mensuelles de performance, soit un potentiel de rémunération pouvant aller jusqu'à 2 €.

  • Bluelink - Groupe Air France KLM

    Conseiller Clientèle Bilingue Norvégien/français

    il y a 1 semaine

    Bluelink - Groupe Air France KLM Arcueil, France

    **Entreprise** · Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d'Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la ...

  • Bluelink

    Conseiller Clientèle Bilingue Norvégien/français

    il y a 2 jours

    Bluelink Arcueil, France

    Date de publication: · - 18/04/2024- Référence: · - CLCCNO0624- Entité: · - BlueLink- Localisation: · - Arcueil- Type de contrat: · - CDI**Entreprise**: · Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d'Air Fr ...

  • Livi

    SEO - Cro Specialist

    il y a 3 jours

    Livi Paris, France

    À propos de Kry/Livi · Kry, également connu sous le nom de Livi en France et au Royaume-Uni, est le premier fournisseur de soins de santé numérique en Europe. · Livi rend la santé plus accessible en permettant aux patients de consulter un médecin en vidéo le en quelques minutes, ...

  • Veraltis Asset Management

    Juriste Droit Des Affaires Et Compliance

    il y a 4 jours

    Veraltis Asset Management Paris e, France

    Depuis près de 30 ans, **Veraltis Asset Management** est l'un des principaux acteurs du rachat et du recouvrement de créances en France métropolitaine et dans les DOM TOM · Nous sommes la filiale française du groupe norvégien B2 Holding, l'un des 5 plus importants opérateurs sur ...

  • CNRS

    Postdoctorant en Sciences Humaines Et Sociales

    il y a 2 jours

    CNRS Nanterre, France

    Cette offre est disponible dans les langues suivantes: · - Français · - Anglais · Date Limite Candidature : vendredi 12 avril 2024 · **Informations générales**: · **Intitulé de l'offre **:Postdoctorant en Sciences Humaines et Sociales (H/F)** · Référence : UMR7533-MYRDJE-013 · No ...

  • Kubota Europe SAS

    Assistant Achats/adv

    il y a 1 semaine

    Kubota Europe SAS Argenteuil, France

    Fondée en 1890, **Kubota Corporation** est un fabricant leader de machines pour l'agriculture, l'entretien des espaces verts et des propriétés, la construction et les moteurs industriels. Avec son siège social à Osaka, au Japon, des bureaux dans plus de 120 pays et plus de employ ...

  • Capucine et Associes

    Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Capucine et Associes Paris, France

    Rejoignez l'aventure d'un leader norvégien dans l'univers du BIM - **Premier Customer Success Manager en France *Fondée en 2009, cette scale-up norvégienne en plein essor révolutionne l'*industrie de la Construction *grâce à des solutions *full SaaS,* *Data-driven, durables et ef ...

  • Capucine et Associes

    Chargé de Clientèle Construction en CDI

    il y a 1 semaine

    Capucine et Associes Paris, France

    Rejoignez l'aventure d'un leader norvégien dans l'univers du BIM - Premier Customer Success Manager en France Fondée en 2009, cette scale-up norvégienne en plein essor révolutionne l' industrie de la Construction grâce à des solutions full SaaS, Data-driven, durables et efficaces ...

  • Capucine et Associes

    Customer Success Manager logiciel BIM

    il y a 3 jours

    Capucine et Associes Paris, France

    *Rejoignez l'aventure d'un leader norvégien dans l'univers du BIM - **Premier Customer Success Manager en France *Fondée en 2009, cette scale-up norvégienne en plein essor révolutionne l'*industrie de la Construction *grâce à des solutions *full SaaS,* *Data-driven, durables et e ...