Change Manager - Paris e, France - RATP Cap Île-de-France

RATP Cap Île-de-France

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Change Manager** **(F/H)**

**Nous sommes**

RATP Cap Île-de-France, une filiale privée du Groupe RATP, nous répondons aux appels d'offre du marché et opérons sur les réseaux de transport remportés.

Nous transportons 30 millions de voyageurs chaque année sur le territoire francilien.

Notre expertise s'étend sur plusieurs modes de transport collectifs : bus, ferroviaire, tramway, etc.

Nous proposons des solutions performantes et innovantes et offrons à nos collaborateurs une multitude d'opportunités pour apprendre et se développer.

**Nous recherchons**

dans le cadre d'une création de poste et de l'ouverture à la concurrence des transports publics en Ile-de-France, un **Change manager (F/H).**

Rattaché(e) à la Responsable Intégration & Transformation, vous participerez à la définition avec l'équipe « Change » de la stratégie à adopter dès le lancement de la phase « développement » du projet en organisant et en conduisant des ateliers.

Vous rejoindrez une équipe dynamique qui sera composée à terme de 5 collaborateurs.

**Vous avez obligatoirement**
- Un Master 2 (ou équivalence) en ingénierie, en école de commerce ou en RH.
- Vous avez une expérience d'au moins 15 ans dans ce domaine, et idéalement une double expérience acquise en cabinet de conseil en organisation et dans une entreprise sur des sujets de transformation et d'accompagnement du changement.
- Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens de la satisfaction client.
- Votre adaptabilité vous permet de communiquer et de collaborer avec des publics variés.
- Vous êtes autonome, organisé, rigoureux et êtes force de proposition.
- Vous possédez des compétences d'analyse, de synthèse et rédactionnelles.
- Bienveillance et bonne humeur sont indispensables

**Vous êtes intéressé(e) ? Alors, on vous en dit plus**:
En amont sur les 18 premiers mois du projet, vous devrez:

- Sensibiliser les équipes métier et la ligne hiérarchique à l'importance de la démarche d'accompagnement au changement pour faciliter l'ouverture à la concurrence,
- Participer à la production et à la révision des livrables associés à la démarche « Change » en support aux futures filiales,
- Participer à la planification des jalons clés de la démarche « Change » afin de dimensionner correctement les actions, et prévoir les ressources nécessaires,
- Coconstruire la carte des acteurs (identification des rôles clés qui seront porteurs du changement : Codir, management, conducteurs ),
- Produire ou faire produire les supports de communication définis lors du cadrage « Change », et les supports de formation identifiés lors des ateliers de définition des besoins.

Dès l'ouverture à la concurrence en juin 2025, vous devrez:

- Suivre, accompagner la formation des utilisateurs et organiser les réunions de suivi des relais,
- Définir et suivre les premiers indicateurs du changement et mettre en place les outils permettant de monitorer ces indicateurs,
- Mesurer la satisfaction des utilisateurs et proposer des stratégies dynamiques pour faciliter l'adoption des changements,
- Proposer des améliorations de la méthode et des livrables,
- Suivre les parcours de formation / sensibilisation « Change » aux outils digitaux (création d'un outil maison) et les animer,
- Assurer le suivi des plans de gestion du changement (cartographie etc) et procéder aux ajustements nécessaires,
- Accroître la maturité des équipes en matière de gestion du changement, dans le cadre de l'amélioration continue.

**Les bonnes raisons de nous rejoindre (et bien d'autres à découvrir)**:

- Un CDI, des évolutions de carrière,
- Un environnement respectueux, collaboratif et ouvert,
- Nos cadres bénéficient d'un forfait annuel de 209 jours,
- La possibilité d'avoir jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine
- Des locaux modernes bien desservis à Paris 12ème(gare de Lyon),
- Un métier qui a du sens et de l'utilité.

Les défis de la mobilité sont immenses et passionnants. Rejoindre RATP Cap Île-de-France, c'est **agir collectivement pour une meilleure qualité de ville et c'est accompagner les enjeux majeurs de notre époque pour la mobilité de millions de franciliens. Alors rejoignez-nous **

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel