Apprentissage - Chargé(E) de Relations Adhérents - Lyon, France - SAVATOU

SAVATOU
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Entreprise vérifiée
Lyon, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Apprentissage, professionnalisation, CUI... / **SAVATOU**

**Apprentissage - Chargé(e) de relations adhérents - Secteur tourisme**:
Savoie Vacances Tourisme (SAVATOU), association de tourisme social et familial d'envergure basée en Savoie et en Isère recherche pour ses agences des Chargé(e)s de Relations Adhérents polyvalents en alternance. CDD d'apprentissage en alternance à partir d'octobre 2023, sous réserve de compatibilité du calendrier d'alternance avec l'activité de l'association. Cursus ciblé : BTS ou Bachelor en TOURISME (autres filières en lien avec le tourisme considérées). Sous l'encadrement de la Directrice de l'association, vous assurerez de façon opérationnelle des fonctions d'accueil, d'information et de vente des différentes prestations de l'association (adhésions, billetterie, voyages individuels). Vous aurez également à assurer la facturation, la gestion des règlements et la tenue de caisse.

**Missions**:
Accueil et vente au guichet

Accueil (physique et téléphonique) des adhérents et des non-adhérents

Information sur l'association et ses prestations

Vente de l'ensemble des prestations de l'association : billetterie, forfaits ski, activités associatives (culturelles, sorties groupes & GIR, arbre de noël ),

Gestion

Traitement des commandes des adhérents, livraisons, facturation dans le logiciel de gestion commerciale

Participation aux inventaires du stock

Facturation, gestion des règlements et tenue de caisse

Emission, réception et contrôle des commandes fournisseurs.

Adhésions

Délivrance des titres d'adhésion

Enregistrement informatique des données adhérents

Aide à la gestion et au nettoyage de la base de données adhérents

Numérique

Gestion des commandes web

Aide à la mise à jour de la page Facebook de l'association

Mise à jour de la liste de diffusion des newsletters

Voyage

Renseignement et réponses aux questions de nos adhérents sur les voyages

Conception de devis

Réservation auprès de nos partenaires

Ventes de voyages et facturation

Traitement des demandes de réservation Bourse Solidarité Vacances

Appui au service Voyages Groupes en fonction des besoins

**Profil**:

Bonne capacité d'apprentissage

Ordonné(e) et rigoureux(euse), capable de suivre une méthodologie de travail

Bonne présentation

Formation et / ou bonne sensibilité à la gestion et aux chiffres demandée.

Connaissances du secteur du tourisme et des loisirs souhaitées

**Conditions**:
- Disponibilité souhaitée à compter d'octobre 2023
- Rémunération selon grille officielle Contrat Apprentissage

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 21 mars 2023

Référence Emploi Espaces

N°52192

Le recruteur

Annonceur

SAVATOU
- Savoie Vacances Tourisme (SAVATOU), association de tourisme social et familial d'envergure basée en Savoie et en Isère_

Synthèse de l'annonce

Contrat

Apprentissage, professionnalisation, CUI...

Alternance

Durée : 1 ou 2 ans

Début : Octobre 2023

Salaire proposé:
Cf. texte de l'annonce

Formation : Non précisé

Expérience : Non précisé

Télétravail

En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail

Chambery - Alberville - Grenoble
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