- La collecte des déchets
- Le tri des déchets
- Le traitement et recyclage des déchets
- La logistique du réseau
- Nous sommes prestataires pour ecosystem, ECOLOGIC, VALDELIA, SOREN, ECOMAISON, VALOBAT sur les filières REP D3E, ASL, ABT thermiques, déchets en mélange, PMCB, mobiliers.
- La préparation à la réutilisation, du réemploi ou du reconditionnement d'appareils électroniques et électriques usagés et des déchets associés
- La vente et la livraison des appareils rénovés
- Le SAV
- Le dépannage et la réparation hors garantie
- Suivi clients : principalement des éco-organismes mais de plus en plus d'entreprises privées. La Fédération n'est jamais contractuellement liée à un client, elle assure un service support de suivi client. Il n'y aura donc pas de suivi de factures ni de problèmes opérationnels à gérer. Il s'agit de préparer, d'analyser, et d'administrer les informations, d'être force de proposition et de participer aux réunions avec les clients de type : suivi de contrat, négociations, ...
- Appui à la prospection : il s'agit d'apporter un appui à l'ingénierie d'offres, d'être force de proposition, de préparer et participer aux RDV si besoin et aux réunions de négociations. Un appui à l'établissement des contrats peut également être demandé.
- Appui à la réponse aux AO nationaux – pour rappel, il n'y a pas de BE à la Fédération, ce n'est pas notre rôle. Notre rôle est d'animer et d'apporter de l'expertise dans la lecture des CDC d'AO, dans le dimensionnement des offres et dans le positionnement général du réseau / offres individuelles. Nous pouvons être amenés à rédiger des documents supports généraux sur la présentation du réseau, les moyens, la formation ou à produire un outil standard de dimensionnement ou de chiffrage. Nous pouvons également être amenés à appuyer ou participer aux réunions de négociations.
- Support organisationnel sur les expérimentations (appui aux sites pilotes): dans le cadre des expérimentations, nous animons, coordonnons les groupes de travail et assurons le suivi d'avancement des livrables, des remontées de données, des KPI et nous pouvons être amenés à participer à la rédaction des supports et documentations ainsi qu'à la saisie ou synthèse de données.
- Informations vers l'équipe fédérale
- Travail quotidien : L'ensemble de ces missions se décline au quotidien : Relationnel externe et interne, animation ou participation à groupes de travail nationaux, analyse et saisie de données et élaboration de reporting et rédaction de compte rendu.
- Plaidoyer : Selon votre profil et expérience et votre appétence, vous pourrez être amené à participer à des actions de plaidoyer ou des comités, commissions ou groupes de travail externes nationaux. Dans ce cas, la répartition des missions pourra être revue en conséquence.
- De formation supérieure commerce, management ou scientifique
- Expérience souhaitée de 5 à 7 ans à un poste équivalent de chargé d'études, de projets, d'ingénierie commerciale dans le domaine soit des déchets, soit du réemploi soit de l'électroménager.
- Vous êtes capable d'adapter votre capacité d'analyse et de synthèse à bon escient.
- Vous maitrisez les outils bureautiques (Excel, Word) et métiers et vous disposez d'une capacité rédactionnelle et de montage de dossier.
- Vous adhérez aux valeurs d'impact social et environnemental d'ENVIE
- Vous disposez d'une bonne capacité d'animation et relationnelle plutôt orientée vers le consensus.
- Vous travaillez de manière très organisée en vous appuyant sur une bonne capacité de gestion des priorités vous permettant de gérer plusieurs dossiers simultanément et d'une connaissance ou expérience en animation/coordination de projet avec les outils adéquate
- Vous faites preuve d'autonomie tout en sachant reporter/informer
- Vous savez identifier les signaux faibles et les opportunités et être force de proposition ou d'innovation en particulier grâce à une capacité à visualiser différemment, à sortir des sentiers battus
-
Affreteur International
il y a 5 jours
MILITZER MUNCH France Paris, FranceM&M compte 300 collaborateurs répartis sur 10 sites en France, fait partie d'un groupe fondé en 1880 parmi les plus expérimentés dans tous les types de services logistiques intégrés. · Implantés dans près de 30 pays et comptant 2000 collaborateurs, notre gamme de services compren ...
-
Commercial Expérimenté Packaging Luxe
il y a 6 jours
Page Personnel Paris, FranceEn tant que Commercial Expérimenté Packaging Luxe, vos missions seront les suivantes: · - Prospecter en toute autonomie (chasse + comptes existants + salons professionnels + réseautage), · - Prendre en charge la demande du client et analyser la faisabilité du projet en fonction d ...
-
Sales Development Representative
il y a 1 jour
Mollie Paris, France StageSHIPMollie recherche un(e) stagiaire 'Sales Development Representative' sur une période de 6 mois pour renforcer ses équipes commerciales en France · - Nous sommes Mollie, pionnier des paiements en ligne et l'un des prestataires de paiement à la croissance la plus rapide en Europe. ...
-
Sales Development Representative
il y a 1 semaine
Mollie Paris, France StageSHIPMollie recherche un(e) stagiaire 'Sales Development Representative' sur une période de 6 mois pour renforcer ses équipes commerciales en France · Nous sommes Mollie, pionnier des paiements en ligne et l'un des prestataires de paiement à la croissance la plus rapide en Europe. No ...
-
Conseiller Clientèle Internationale
il y a 2 jours
FINAÏA Paris er, FranceSous la responsabilité du Directeur, vous prenez en charge un portefeuille de clients internationaux. · A ce titre, vos missions seront les suivantes: · - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, · - Réaliser l'analyse patrimoniale de vos clients et prospects, afin ...
-
Chargé D'affaires
il y a 5 jours
Adéquat Paris, FranceNotre agence Adéquat de Saint-Ouen-l'aumône recherche un nouveau talent pour renforcer ses équipes : un Chargé d'affaires (F/H). Ce poste s'articule autour de deux axes : le développement commercial et le recrutement. · Missions: · - Créer vos opportunités commerciales et gérer v ...
-
Délégué Hospitalier Centre Val de Loire
il y a 1 semaine
C&T Consultants Paris, FranceJT · **Sur les UGA**: 18BOU - 18SAM - 18SGE - 18VIE - 36CHA - 36ISS - 36LBL - 36LCH - 37AMB - 37CHI - 37JOU - 37LOC - 37SCY - 37TOU - 41BLO - 41ROM - 41SAL - 41VEN - 45FLE - 45GIE - 45LFE - 45MON - 45OLI - 45ORL - 45PIT - 58CLA - 58DEC - 58NEV - 86CHA - 86CHV - 86LOU - 86MON - 86 ...
-
Conseiller en Assurance Iard Débutant
il y a 6 jours
Groupe SMABTP Paris, FranceCDI · Centre - ORLEANS · Commercial · - AB24351/SITEWEB**Missions**: · Au sein de SMABTP, plus de 180 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale CENTRE LOIRE accompagnent près de sociétaires présents sur les départements des Pays de la Loire (85, 44, 49, 53 et 72 ...
-
Charge Du Developpement Commercial
il y a 1 jour
Hotellery Paris, France**Offre de Stage - Représentant(e) du Développement Commercial chez Hotellery** · **À propos de Hotellery**: · Hotellery est le partenaire en recrutement des hôteliers et restaurateurs qui dépoussière les codes du recrutement grâce à une équipe expérimentée et moderne. Notre miss ...
-
Commercial Btob
il y a 1 semaine
GROUPEMENT INTERPROFESSIONNEL EUROPEEN D'ASSURANCES (GIEA) Paris, FranceLe groupe GIEA recherche pour son agence sur Paris un(e) conseiller(e) commercial(e). · Pourquoi nous rejoindre ? · Une entreprise puissante et reconnue · Crée en 1992, 1ers courtiers en assurances de prévoyance auprès des travailleurs indépendant et avons des exclusivités que n ...
-
Chargé D'affaires en électricité
il y a 23 minutes
ADSEARCH Paris, France**ADSEARCH recherche pour son client spécialisé en génie électrique, un Chargé d'Affaires en Électricité (H/F)** · Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et expérimenté pour occuper le poste de Chargé d'Affaires en Électricité au sein d'une entreprise spécialisée ...
-
Conseiller Clientèle Internationale
il y a 3 jours
FINAÏA Paris er, FranceAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Internationale H/F à Paris (75) pour notre client un établissement bancaire de premier plan. · Sous la responsabilité du Directeur, vous prenez en charge un portefeuille de clients internationaux. · A ce titr ...
-
Commercial Sdr
il y a 3 jours
Genysia Technologies Paris, France**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** · **Bienvenue chez WebexpR ** Depuis 10 ans, notre Agence de communication digitale accompagne les Grands Groupes, PME & ETI dans leur efficacité opérationnelle et leur stratégie marketing. · Experts dans la conception d'outils Web sur-me ...
-
Commerciaux (H/F) France EntiÈre - Corse - Dom Tom
il y a 4 jours
GROUP SAVE Paris, FranceGroupe Save, entreprise en pleine expansion, 27 ans d'expérience dans le domaine de la de la sécurité, de la climatisation et de la PLV dynamique en B to B et en B to C. · Un savoir faire sur le terrain, un bureau d'études et une présence nationale sur le territoire français dans ...
-
Chargé de Clientèle Commerciale Construction Et
il y a 4 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Paris, FranceManpower Vélizy-Villacoublay - 78, CDI · Détail du poste · Vous souhaitez rejoindre une société de courtage en assurances dans l'immobilier d'entreprises ? · Cette société humaine et dynamique vous accueillera et vous formera. Rattaché(e) au Directeur Général du Groupe, vous aure ...
-
Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant
il y a 1 semaine
Major Job Paris, FranceIndépendant, maître de votre temps mais jamais seul · **Vous Voulez**: · - Être acteur de votre carrière ? · - Trouver un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle ? · - Faire partie d'un collectif ? · Nos conseillers (H/F) accompagnent nos clients particuliers et p ...
-
Stagiaire - Commerce Automobile
il y a 6 jours
BYmyCAR Paris, FranceA propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...
-
Banquier Privé
il y a 2 jours
FINAÏA Paris er, FranceAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Banquier Privé H/F à Paris pour le pôle patrimonial de notre client, un établissement bancaire de premier plan. · Au sein du Pôle Patrimonial et sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous prenez en charge un portefeui ...
-
Banquier Privé
il y a 1 semaine
FINAÏA Paris er, FranceAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F à Paris pour le pôle patrimonial de notre client, un établissement bancaire de premier plan. · Au sein du Pôle Patrimonial et sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous prenez e ...
-
Commercial Nettoyage Industriel
il y a 4 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Paris, FranceLejeune Conseil Orléans - 45, CDI · Les missions du poste · - Vous avez en charge le Développement commercial et la recherche de nouveaux contrats: · - Vous avez la responsabilité de développer le chiffre d'affaires de clients « tous comptes » afin de proposer des prestations de ...
Responsable pilotage et suivi clients, expérimentations et prospects F/H - Paris, France - Fédération Envie
Description
Caractéristiques du poste
:– Localisation : Paris (20e – Ménilmontant) ou région lyonnaise / Télétravail (selon charte télétravail)
– Type de contrat : CDI
– Statut : Cadre
– Rémunération : Selon profil et expériences
– Avantages : titres restaurants pris en charge à 60%, chèques cadeaux annuels, accord collectif sur le temps de travail, prime vacances
– Prise de poste : Dès que possible
Contexte
Le Réseau ENVIE est un acteur associatif majeur de l'insertion par l'activité économique à travers le réemploi, la réparation, la vente d'appareils électroménagers et le traitement des déchets électriques et électroniques.
Convaincu qu'un déchet peut être évité ou se transformer en ressource, ENVIE mène un combat quotidien dans chacune de ses 52 entreprises sociales en France qui emploient 2200 salariés en parcours d'insertion et 850 salariés permanents.
La Fédération ENVIE est basée à Envie Le Labo, éco-lieu solidaire et associatif situé à Paris 20e (Ménilmontant).
Ambition : Devenir un leader de l'économie circulaire et solidaire sur un modèle industriel et économiquement équilibré à but non lucratif ou à lucrativité limitée, favorisant le développement social et l'environnement et non le profit. Vous serez rattaché au Pôle métier et Développement.
Les métiers et activités du réseau Envie :
Nous avons 2 grands secteurs d'activités et de services :
Le premier dénommé 2e s'occupe de :
Le second dénommé ERG (Electroménager rénové Garanti) s'occupe de :
Mission du pole métiers et Développement
Métiers : accompagner le réseau dans le cadre du suivi des client et des contrats, de négociations, des renouvellements de contrats, du renforcement de son marché par l'animation de groupes de travail, et la participation à des réunions ou groupes de travail nationaux externes
Développement : accompagner le réseau dans le développement de ses activités cœur et dans la diversification de ses activités par l'animation de groupes de travail internes, par la participation à des groupes de travail nationaux externes, par le pilotage national d'expérimentations, par un appui aux actions de prospections commerciales.
Plaidoyer : défendre les intérêts du réseau et de nos réseaux confrères auprès des pouvoirs publics et des directions générales associées et des éco-organismes. Ce travail est effectué de concert avec la Délégation Générale et la Direction innovation partenariale et recherche de financements.
QSE sur les enjeux de formations, de sécurité, de respects et de lecture des normes, réglementation, ... Cette mission est assurée par le responsable QSE national.
Les enjeux du réseau alloués au pole métiers et développement
Pour le secteur d'activité 2e : collecte, tri et recyclage :
Globalement les mêmes qu'une entreprise classique du déchet
Renouveler nos contrats
Développer et diversifier les activités autour de nos savoir-faire : collecte, tri, réemploi, désassemblage auprès d'éco-organismes et clients industriels.
Globalement, renforcer le lien entre nos 2 grands secteurs d'activités : collecte/tri avec le réemploi pour couvrir tout le champ de l'économie circulaire.
Pour le secteur ERG : réemploi, reconditionnement :
Maintenir notre leadership dans le réemploi de GEM.
Développer notre activité pièces détachées de réemploi
Diversifier notre activité réemploi
Renforcer nos activités de services : réparation, maintenance préventive
Développer des solutions en lien avec l'économie de la fonctionnalité
Développer une offre urbaine.
Missions
Au sein du Pôle Métiers et développement, vous assurerez des missions de suivi, d'analyses auprès de nos clients et de l'équipe prospection ainsi que la gestion et le pilotage d'expérimentations et projets innovants, comme suit :
Profil recherché
Mais ce que nous cherchons avant tout, c'est une personnalité qui enrichira notre Fédération. Nous apprécierons votre volonté de participer à l'amélioration permanente du service rendu aux entreprises du réseau, de co-construire la vision et les actions de la fédération, de partager au sein de l'équipe les valeurs du réseau national au service de l'impact social et environnemental d'ENVIE.
Professionnels du métier de Responsable pilotage et suivi clients, expérimentations et prospects F/H à Paris
-
Véronique Espadinha Languille
Votre future Customer Success Manager