- Prendre en charge les nouveaux apprenants pour les aider à débuter leur formation,
- Assurer le suivi de tes apprenants en les appelant régulièrement pour les aider à progresser,
- Mettre à jour le CRM suite à chaque appel afin de suivre l'historique client,
- Gérer les demandes entrantes des apprenants en répondant de manière efficace et rapide pour avoir le meilleur taux de satisfaction clients possible.
- Es à l'aise au téléphone
- As une expression orale excellente
- As un contact facile et le sens du client
- Es orienté(e) solution et résolution de problèmes
- Sait garder ton calme et rester serein(e) dans toutes les situations
- Es intéressé(e) par le secteur de la formation
- Es autonome, tout en ayant un vrai esprit d'équipe
- Travailler dans un environnement dynamique et bienveillant
- Avoir un réel impact sur lentreprise et sa croissance
- Intégrer une entreprise leader sur son marché sur une activité qui a du sens
- Un onboarding bien structuré pour prendre tes marques comme il faut
- Les frais de transport pris en charge à %
- Une bonne mutuelle
- Une formation CAP sur le métier de ton choix offerte
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Agent Administratif
il y a 5 jours
Domino Care Cergy, France50 · Votre agence Domino RH Care Cergy, recrute des profils d'agents administratifs (F/H) dans le secteur du val d'oise. · **Vos missions**: · - Accueil physique · - Accueil téléphonique · - Saisir des données sur tableur Excel · - Numériser des pièces comptables · Une bonne mait ...
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Commis de Cuisine
il y a 5 jours
Domino Care Rouen, FranceCOMMIS DE CUISINE (H/F) - MONT CAUVAIRE · COMMIS DE CUISINE (H/F) - MONT CAUVAIRE · Notre agence d'interim "DOMINO CARE" recherche pour l'un de ses clients un COMMIS DE CUISINE (H/F) afin d'y effectuer des missions de remplacement en structure médico-social. · **MISSIONS**: · - A ...
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Agent de Production
il y a 1 heure
Domino RH Missions Rouen Acquigny, France**Votre Mission**: · Domino missions Rouen recherche pour l'un de ses clients dans l'Eure, plusieurs Agents de production. · **Vos missions seront les suivantes**: · - Réaliser les opérations conformément aux dossiers de fabrication, en collaboration avec les autres opérateurs. · ...
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Femme/homme de Ménage à La Haye-malherbe
il y a 3 jours
O2 Care Services Elbeuf, FranceRejoindre O2, c'est rejoindre une entreprise dynamique qui saura vous accompagner si besoin sur vos différentes missions par le biais du tutorat mais également de l'e-learning. · Nous vous permettons également de vous diversifier, vous pourrez découvrir les différents métiers et ...
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Agent de Parc
il y a 6 jours
Domino RH Missions Rouen Le Petit-Quevilly, France**Votre Mission**: · L'agence DOMINO de Rouen recherche pour son client des agents de parc H/F dans le milieu du BTP. construction d'immeuble. · **Vos principales missions**: · Assurer la gestion du parc matériel de l'agence · Mettre à disposition le matériel et montrer son fonct ...
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Agent de Transit
il y a 1 semaine
DOMINO CONSULTING ROUEN Rouen, FranceDescriptif du poste · Domino Consulting, cabinet de recrutement et chasse de tête, recherche pour le compte d'un de ses clients, un transitaire, un Agent de Transit Export H/F. · Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI dès que possible à Rouen (76). · Mission · Rattaché au ...
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Agent de Transit
il y a 2 jours
HELLOWORK Rouen, FranceDomino Consulting, cabinet de recrutement et chasse de tête, recherche pour le compte d'un de ses clients, un transitaire, un Agent de Transit Export H/F. · Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI dès que possible à Rouen (76). · Mission · Rattaché au Responsable du servic ...
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Assistant de Ligne Maritime
il y a 1 jour
DOMINO CONSULTING Rouen, France**Votre Mission**: · Au sein d'une agence (20p) et une équipe à taille humaine, vous serez rattaché au chef de ligne et travaillerez en collaboration avec le contrôleur de gestion. · Vos missions: · - Contrôle des coûts, des dépenses, des recettes de l'établissement, du suivi des ...
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Agent Administrative RH
il y a 22 heures
Domino RH Missions Rouen Le Petit-Quevilly, France**Votre Mission**: · L'agence DOMINO de Rouen recherche pour son client un agent administrative RH H/F. · **Vos missions**: · - Rédiger les courriers et les attestations RH · - Assurer la mise à jour des tableaux de bords RH · - Collecter, saisir et transmettre les éléments varia ...
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Gestionnaire de Paie
il y a 5 jours
Nextep HR ROUEN Grand-Couronne, FranceDescriptif du poste · Domino Consulting recrute pour son client un Gestionnaire de paie H/F sur Rouen. · Vos missions seront: · - la collecte des éléments variables, · - la réalisation des bulletins, dans un univers multi-conventions collectives, même complexes, · - l'établisseme ...
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Commercial Inside
il y a 3 jours
DOMINO CONSULTING ROUEN Rouen, FranceDescriptif du poste · Domino Consulting, cabinet de recrutement et chasse de tête, recherche pour le compte d'un de ses clients, un transitaire, un Commercial Inside (H/F). Le poste est à pourvoir en CDI à proximité de Rouen Rive Gauche (76) · Au coeur d'une équipe de 3 personnes ...
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Commercial Inside
il y a 5 jours
DOMINO CONSULTING ROUEN Rouen, FranceDescriptif du poste · Domino Consulting, cabinet de recrutement et chasse de tête, recherche pour le compte d'un de ses clients, un transitaire, un Commercial Inside (H/F). Le poste est à pourvoir en CDI à proximité de Rouen Rive Gauche (76) · Au coeur d'une équipe de 3 personnes ...
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Agent de Transit Export
il y a 1 jour
DOMINO CONSULTING Grand-Couronne, France**Votre Mission**: · Mission: · Rattaché au Responsable des opérations, vous aurez la charge d'organiser le transport de marchandise des clients. · Vous interviendrez après l'établissement de la cotation et aurez la gestion des dossiers de bout en bout au sein d'une équipe à tail ...
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de Mission Biodiversite
il y a 1 semaine
Cergy-Pontoise Cergy, FranceLa _**_Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise_**_ (13 communes, habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et ...
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Un agent de maintenance
il y a 3 jours
Domino RH Missions Rouen Vernon, France IntérimA propos de l'entreprise : · Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez ...
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Technicien de laboratoire H/F
il y a 1 jour
Reckitt Eure-et-Loir, FranceTechnicien de laboratoire H/F · City: Eure-et-Loir REJOIGNEZ LES EQUIPES RECKITT BENCKISER · Chaque jour, notre objectif est de protéger, de guérir et de nourrir dans la poursuite d'un monde plus propre et plus sain. Nous avons un combat à mener pour que l'accès à une hygiène, ...
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Agent de contrôle qualité
il y a 4 jours
Domino RH Cergy Pontoise Saint-Ouen-l'Aumône, France IntérimA propos de l'entreprise : · Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez ...
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Agent de production
il y a 1 jour
Domino RH Cergy Pontoise Boissy l'Aillerie, France IntérimA propos de l'entreprise : · Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez ...
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Chef d'équipe – Brigade Bâtimentaire PEC H/F
il y a 3 jours
Département des Yvelines Les Mureaux, France Contrat permanentLes missions en bref ... · La Direction des Bâtiments assure la gestion, l'entretien et le développement d'un parc immobilier de près d'un million de mètres carrés. La typologie des bâtiments concernés se compose principalement des collèges gérés par le Département, mais aussi ...
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Technicien de laboratoire H/F
il y a 1 semaine
Reckitt Eure-et-Loir, France· REJOIGNEZ LES EQUIPES RECKITT BENCKISER · Chaque jour, notre objectif est de protéger, de guérir et de nourrir dans la poursuite d'un monde plus propre et plus sain. Nous avons un combat à mener pour que l'accès à une hygiène, un bien-être et une alimentation de la plus haute ...
Customer Care Agent - Vernon, France - L'atelier des Chefs
Description
Le poste
Au sein de l'équipe accompagnement, en tant que Customer Care Agent, tu es notre ambassadeur, puisque tu es le contact du client tout au long de sa formation digitale.
Ton rôle est de contacter régulièrement et de répondre à toutes les interrogations des apprenants afin de lever tous les freins à leur progression.
Les missions :
Tu bénéficieras dune forte exposition client et seras amené à interagir avec plusieurs collaborateurs : les autres Coachs, léquipe dExperts, léquipe Commerciale
Profil recherché
Ce poste est fait pour toi si tu.. :
En nous rejoignant tu vas :
Les avantages :