Réceptionniste (H/F) - Caen, France - Groupe Réside Etudes
Description
Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ?Réside Etudes, c'est 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.
N'hésitez plus
Nos résidences mixtes sont la combinaison entre deux de nos marques, les Estudines et Séjours & Affaires Apparthotel.
La marque « Les Estudines » propose des résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires
et la marque Séjours & Affaires Apparthotel, propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, répondant ainsi aux besoins des Hommes d'affaires en déplacement et des touristes.
**Nous vous proposons un poste de Réceptionniste (H/F) en CDI Séjours & Affaires (78 logements) et Estudines (112 logements) située à Caen.**
**Rejoignez l'aventure Réside Etudes **
**Sous la responsabilité de votre futur Responsable d'établissement, vos missions sont variées**:
- Accueillir et informer vos clients
- Renseigner les clients sur les services proposés
- Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
- Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
- Procéder aux encaissements et facturation,
- Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
- Assurer les visites de la résidence
- Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
**Ce poste est-il fait pour vous ?**
Vos atouts : Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
- Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
- Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
- Maitrise des outils informatiques (Protel serait un plus)
- Anglais parlé et écrit courant**
- Réside Etudes est un Groupe handi-accueillant. Si vous êtes une personne en situation de handicap, n'hésitez pas à postuler._
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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