- Organiser l'activité d'hébergement
- Imprimer les listes informatiques et préparer le travail en fonction de l'occupation de l'Ecrin Blanc
- Distribuer les tâches aux agents d'entretien : embauche, distribution des feuilles de ménage avec les particularités, clés, produit
- Veiller au confort des vacanciers et se coordonner avec la réception pour les demandes spéciales
- Analyser les commentaires clients et mettre en place les actions nécessaires avec la Direction
- Connaitre les principales activités proposées par l'hôtel afin d'encourager les clients à consommer les prestations
- Contrôler les chambres en départ et la mise en place de toutes les demandes particulières
- Contrôler quelques chambres en recouche
- Contrôler régulièrement la propreté des communs
- Si besoin, remplacer le responsable lingerie pendant son jour de repos
- Assister la maîtresse de maison dans l'élaboration des plannings
- Assurer la formation du personnel d'entretien des chambres et des parties communes tout au long de la saison
- Assurer au quotidien la communication au sein de l'équipe
- Tenir à jour le suivi du temps de travail (présence, absence, maladie, congés...)
- Calculer la productivité du personnel
- Prévenir la gouvernante des faits graves constatés
- Tenue vestimentaire correcte et hygiène corporelle
- Contrôler l'apparence, la tenue et le comportement de l'équipe hébergement
- Gérer les objets trouvés
- Recueillir les attentes clients, rechercher et proposer de nouvelles formules et animation à la gouvernante
- Adopter en permanence une attitude commerciale
- Avoir connaissance de la liste VIP et ajuste l'accueil en conséquence
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes
- Veiller à ce que les femmes de chambre utilisent de façon rationnelle les produits d'entretiens ainsi que les fournitures clients
- Contrôler que les consommations sont conformes à l'occupation de l'hôtel
- Assister la gouvernante générale dans ses tâches administratives (inventaires, stocks, reporting)
- Préparer avec la gouvernante générale les documents de fin de mois (consommation mensuelle de produits, cumul productivité, inventaires, commande réassort PMH...)
- Faire le suivi des réclamations maintenance avec le Responsable des Services Techniques
- Contrôler la bonne application des normes d'hygiène et sécurité
- Vérifier la présence de panneaux de signalisation des dangers et risques dans l'Ecrin Blanc
- Contrôler dans les chambres et les parties communes la présence des panneaux de sécurité
- Langues requises: Anglais est un plus
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Gouvernat D Etage
il y a 14 heures
Ecrin Blanc Resort Courchevel Courchevel, FranceDans ce cadre, nous recherchons nos Gouvernants d'étages H/F pour la saison d'hiver Vous aidez la gouvernante dans l'organisation, le management, la gestion de l'hébergement et la coordination avec les autres services. · Vos missions s'articulent autour de: · - Organiser l'activi ...
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Stagiaire Housekeeping
il y a 14 heures
Cheval Blanc Courchevel, France**Position**: · **Un Nouveau Challenge** · **_Refuges confidentiels, parenthèses hors du temps, l'horloge s'arrête quelques instants. Cheval Blanc met à l'honneur l'exclusivité comme signature dans chacune de ses Maisons._** · Niché au sommet des montagnes de la station, Cheval B ...
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Assistant Gouvernant Général
il y a 1 jour
LOV HOTEL COLLECTION Courchevel, FranceSitué à Courchevel 1850, l'hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s'affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l'atmosphère chaleureuse et intemporelle. · Composée de 32 chambres, 1 ...
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Equipier (H/F)
il y a 1 jour
LOV HOTEL COLLECTION Courchevel, FranceSitué à Courchevel 1850, l'hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s'affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l'atmosphère chaleureuse et intemporelle. · Composée de 32 chambres, 1 ...
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Femme / Valet de Chambre
il y a 1 jour
LOV HOTEL COLLECTION Courchevel, FranceSitué à Courchevel 1850, l'hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s'affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l'atmosphère chaleureuse et intemporelle. · Composée de 32 chambres, 1 ...
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Femme de Chambre
il y a 1 jour
Hôtel M Lodge Les Belleville, FranceMissions: · - Nettoyer et désinfecter les chambres et les salles de bains. · - Vérifier le fonctionnement des appareils et des installations. · - Ranger et entretenir les offices et la lingerie. · - Remplir et entretenir à chaque fin de shift le chariot étage ainsi que sa banette ...
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Femme de Chambre Tournante
il y a 1 jour
Hôtel M Lodge Les Belleville, FranceMissions: · - Nettoyer et désinfecter les chambres et les salles de bains. · - Nettoyage des communs de l'hôtel. · - Service couverture lors du remplacement de l'équipier du soir. · - Vérifier le fonctionnement des appareils et des installations. · - Ranger et entretenir les offi ...
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Gouvernant (H/F)
il y a 2 jours
Belambra Les Belleville, FranceVous avez le sens du service client et des qualités de leader reconnues ? · Devenez le prochain gouvernant du club H/F : aux côtés du responsable hébergement, vous garantissez la propreté des appartements et des espaces communs du site. Dans ce cadre, vous managez et coordonnez l ...
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Employé(E) D'etage
il y a 1 jour
FAHRENHEIT SEVEN VAL THORENS Val Thorens, France**Le °Fahrenheit Seven Val Thorens recrute EMPLOYÉ D'ÉTAGE** · **CDD Saisonnier de Novembre 2023 à Avril 2024** · **L'entreprise** · Inauguré en 2015, le °Fahrenheit Seven Val Thorens est un hôtel de 110 chambres, 2 restaurants et 4 bars. Il a été élu Meilleur Nouveau Ski Hôtel d ...
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Gouvernant(E) (H/F)
il y a 1 jour
FAHRENHEIT SEVEN VAL THORENS Val Thorens, France**Le °Fahrenheit Seven Val-Thorens recrute un(e) GOUVERNANT(E) H/F** · **CDD Saisonnier de Novembre 2023 à Avril 2024** · **L'entreprise** · Inauguré en 2015, le °Fahrenheit Seven Val Thorens est un hôtel de 110 chambres, 2 restaurants et 4 bars. Il a été élu Meilleur Nouveau Ski ...
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Assistant(E) Gouvernant(E)
il y a 14 heures
LE VAL THORENS Val Thorens, France**NOTRE COLLECTIF SE RETROUVE AUTOUR D'UN TRAIT COMMUN. CELUI DE PRENDRE PLAISIR À FAIRE PLAISIR** · Vous découvrirez et travaillerez dans les plus beaux endroits d'Europe · Vous rejoindrez un projet et un collectif qui se concentrent sur les éléments essentiels de la vie "People ...
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Femme/valet de Chambre
il y a 2 jours
LE VAL THORENS Val Thorens, France**REJOIGNEZ BEAUMIER**_notre collectif se retrouve autour d'un trait commun._** · **_ Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d'hospitalité._* ...
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Femme/valet de Chambre
il y a 2 jours
LE VAL THORENS Val Thorens, France**NOTRE COLLECTIF SE RETROUVE AUTOUR D'UN TRAIT COMMUN. CELUI DE PRENDRE PLAISIR À FAIRE PLAISIR** · Vous découvrirez et travaillerez dans les plus beaux endroits d'Europe · Vous rejoindrez un projet et un collectif qui se concentrent sur les éléments essentiels de la vie "People ...
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Gouvernant (H/F)
il y a 2 jours
Belambra Saint-Jean-de-Belleville, FranceVous avez le sens du service client et des qualités de leader reconnues ? · Devenez le prochain gouvernant du club H/F : aux côtés du responsable hébergement, vous garantissez la propreté des appartements et des espaces communs du site. Dans ce cadre, vous managez et coordonnez l ...
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Gouvernant (H/F)
il y a 2 jours
Belambra Praz-sur-Arly, FranceVous avez le sens du service client et des qualités de leader reconnues ? · Devenez le prochain gouvernant du club H/F : aux côtés du responsable hébergement, vous garantissez la propreté des appartements et des espaces communs du site. Dans ce cadre, vous managez et coordonnez l ...
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Gouvernant (H/F)
il y a 1 jour
Belambra Praz-sur-Arly, FranceAjouter en favoris (Veuillez vous connecter) · **CDD (3 à 6 mois) / Haute-Savoie / **BELAMBRA** · **[CDD] Gouvernant (H/F)**: · Nos 50 clubs de vacances, implantés dans des espaces naturels et préservés, offrent un environnement de travail unique pour nos talents · En CDI, en sai ...
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Gouvernant H/F
il y a 13 heures
Belambra Saint-Martin-de-Belleville, France Temps completDescription de la mission · Vous avez le sens du service client et des qualités de leader reconnues ? · Devenez le prochain gouvernant du club H/F : aux côtés du responsable hébergement, vous garantissez la propreté des appartements et des espaces communs du site. Dans ce cadre, ...
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Gouvernant H/F
il y a 2 jours
Belambra Saint-Martin-de-Belleville, France Temps completDescription de la mission · Vous avez le sens du service client et des qualités de leader reconnues ? · Devenez le prochain gouvernant du club H/F : aux côtés du responsable hébergement, vous garantissez la propreté des appartements et des espaces communs du site. Dans ce cadre, ...
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Gouvernant H/F
il y a 12 heures
Belambra Tignes, France Temps completDescription de la mission · Vous avez le sens du service client et des qualités de leader reconnues ? · Devenez le prochain gouvernant du club H/F : aux côtés du responsable hébergement, vous garantissez la propreté des appartements et des espaces communs du site. Dans ce cadre, ...
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1 er(e) Femme
il y a 1 jour
Coeur de Megève Megève, France À temps pleinHÔTEL LE CŒUR DE MEGEVE · Le Cœur de Megève est un boutique-hôtel emblématique jouissant d'un emplacement exceptionnel en plein centre du célèbre village éponyme. Réouvert en 2018 à la suite d'une rénovation complète, dirigée par l'architecte Sybille de Margerie, le lieu célèbre ...
gouvernant d'etage h/f - Courchevel, France - ECRIN BLANC RESORT
Description
Dans ce cadre, nous recherchons notre Gouvernant(e) d'étages qui aura pour mission d'aider la gouvernante générale et de contribuer au bien-être des clients en garantissant la mise en état quotidienne de l'ensemble des chambres ainsi que des locaux zones publiques placées sous sa responsabilité. Il/Elle assiste la gouvernante dans l'organisation, le management, la gestion de l'hébergement et la coordination avec les autres services. Il/Elle exerce ses fonctions dans le cadre des normes et des procédures d'exploitation définies par l'établissement ainsi que les directives et règlements définies par la gouvernante.
Vos missions s'articulent autour de :
Contrôler la conformité des locaux et des équipements
L'Ecrin Blanc **** est un hôtel situé à Courchevel, destination idéale pour dévaler les pentes du plus grand domaine skiable au monde.
Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite.
Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.