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Ivry-sur-Seine

    Responsable Production - Ivry-sur-Seine, France - francebillet

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    Description

    QUI SOMMES-NOUS ?

    France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs...) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site reconnu Fnac Spectacles.

    Filiale du Groupe Fnac Darty et de CTS Eventim, 1er fournisseur de billetterie et 1er producteur de concerts et de festivals en Europe, France Billet propose une plateforme de billetterie innovante, robuste et accompagne les producteurs et les salles de spectacles dans leurs besoins à travers une large palette de services : stratégie prix, contrôle d'accès, plan de communication, ...

    En tant qu'acteur majeur sur le marché du ticketing en France, France Billet s'attache à promouvoir le divertissement et la culture live pour créer la rencontre entre le spectateur et l'événement et lui faire vivre une expérience unique. #connectons vos emotions

    VOTRE MISSION :

    Pour répondre à ses ambitions de croissance, la Direction des Systèmes d'Information de France Billet recrute son Responsable pour le pôle Production & Exploitation.

    Dans ce contexte et directement rattaché au DSI, vous vous inscrirez comme véritable garant du bon fonctionnement et de l'optimisation du pôle production et exploitation informatique des infrastructures propres aux outils métiers de l'entreprise et pour le compte d'une de ses filiales stratégiques : Tick&Live. Vous incarnerez en outre la transformation digitale de l'Entreprise et le sens du service clients internes.

    Votre rôle au quotidien :

    • Assurer l'adéquation de l'organisation, des processus et des moyens de l'équipe que vous pilotez (3-4 ingénieurs et techniciens d'exploitation) en inscrivant vos actions dans une logique de service client optimal.
    • Conduire le portefeuille de projets techniques liés aux infrastructures sous toutes les formes contractuelles possibles, conforme au cahier des charges établi et dans un souci de minimisation des risques opérationnels.
    • Sélectionner et assurer la gestion des prestataires.
    • Garantir et piloter l'engagement budgétaire sur l'ensemble de votre périmètre.
    • Mener et piloter un projet d'audit visant à mettre en œuvre un plan d'action pour un programme de changement.

    En outre et dans une démarche satisfaction client interne, vous assurerez :

    • Le pilotage des d'indicateurs de satisfaction clients internes, de disponibilité du SI, de masse salariale et de budget de fonctionnement.
    • L'encadrement et l'animation des actions de l'équipe de techniciens.
    • Le pilotage de la haute disponibilité des SI : supervision renforcée des grandes opérations commerciales, interventions sur les infrastructures, plan de continuité d'activité (en HO et HNO), plan de reprise d'activité, analyse des causes de la non-qualité et proposition d'actions correctrices.
    • La bonne application des protocoles de sécurité informatique du groupe (en lien avec le RSSI du groupe.
    • Le déploiement applicatif (en lien avec le pôle Consulting Produit & Projets).
    • Le pilotage et le contrôle des prestataires.
    • Le pilotage d'indicateurs de suivi des infrastructures et d'engagements de qualité de service internes et externes.
    • Une veille permanente pour anticiper les évolutions technologiques et améliorer en continu les ressources du système d'exploitation.
    • L'évaluation de la pertinence des besoins en vous efforçant de proposer des solutions alternatives et/ou à mutualiser avec des fonctionnalités existantes du SI.
    • La réalisation des études de faisabilité, les couts et puis la gestion administrative et financière des projets ainsi que le planning que vous définirez et arbitrerez selon les choix à faire en fonction du risque et du résultat recherché.
    • La mise à jour permanente de la documentation technique sur les domaines vous étant assignés : Cybersécurité, procédure paramétrage, réseau, inventaire, DAT, DEX, MOP etc.

    PROFIL RECHERCHE

    • De formation de type Bac +4 en informatique (MIAGE, IUP informatique, maîtrise informatique...) ou écoles d'ingénieurs (informatique, télécom, généraliste)
    • 5/7 ans d'expérience minimum en exploitation de systèmes d'information sur des secteurs à fort enjeu technologique
    • La maîtrise de l'anglais oral et écrit est indispensable pour ce poste.

    COMPETENCES TECHNIQUES

    • Connaissance d'un des secteurs suivants : Billetterie, E-Commerce, Distribution.
    • Gestion de projet : ses méthodes, ses outils.
    • Capacités rédactionnelles (spécifications, synthèses, schéma, ...).
    • Connaissance appréciée : réseaux/systèmes (Fortinet F5, Nginx, Cybersécurité, TCP/IP, VPN, ...), de l'environnement serveurs SQL (MySQL, SQL Server) et Linux (CentOS), Windows, Applicatifs (Apache, JBOSS, Tomcat), Jenkins, Gitlab. Cloud (IaaS, PaaS, CaaS, FaaS, culture DevOps), Kubernetes, Docker.

    VOS ATOUTS POUR REUSSIR :

    • Capacité à fédérer les hommes autour des objectifs de l'entreprise dans un contexte de transformation
    • Capacités de leadership
    • Communication, écoute
    • Esprit d'analyse et de synthèse
    • Empathie, esprit d'équipe, ouverture d'esprit
    • Adaptabilité, gestion des priorités
    • Capacité à porter une vision stratégique
    • Sens de la relation clients, orienté solutions

    POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

    Rejoindre France Billet, c'est aussi s'engager pour le rayonnement de la culture et du spectacle vivant en France et favoriser l'inclusion à travers notre partenariat « Cultures du cœur ».

    France Billet s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

    INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

    • Poste basé à Ivry-sur-Seine proche des transports en commun (RER C, T3a, Métro, etc.)
    • Télétravail 2 jours par semaine
    • Titres restaurants
    • Remboursement 50% (transport, vélo, trottinette électrique)

  • Edelman

    Responsable de Production

    il y a 6 jours


    Edelman Paris, France

    **At Edelman, we are the trust makers.** · - We are a global, owner-managed communications agency that builds and extends trust between people, brands, companies and organizations. Our 6,000 employees in more than 60 offices develop communications strategies that give our clients ...

  • Orchestre national d'Île-de-France

    Responsable de Production

    il y a 5 jours


    Orchestre national d'Île-de-France Alfortville, France

    Sous l'autorité du ou de la directrice générale et de l'administratrice, le-la responsable des productions garantit la mise en œuvre budgétaire, contractuelle et logistique de tous les concerts et enregistrements de l'Orchestre national d'Île-de-France. Il-elle assure l'encadreme ...


  • Scoop Me a Cookie Paris e, France

    Paris - CDI 39h - embauche immédiate - salaire brut entre 3200€ et 3600€/mois · **Et si vous rejoigniez Scoop Me a Cookie pour apprendre à gérer une boutique spécialisée dans la vente de cookies en toute autonomie ?** · **Scoop Me a Cookie c'est**: · Avant tout un vrai projet hum ...


  • FED Ingénierie Paris, France

    **Fed Ingénierie recherche pour son client, spécialisé dans la fabrication de produits électromécaniques complexes, un Responsable de Production F/H en CDI basé dans le 77.** · **Votre fonction**: · Rattaché au Directeur de site, au sein d'une unité d'une trentaine de personnes, ...

  • RELAIS Eure et Loir

    Responsable Production

    il y a 16 heures


    RELAIS Eure et Loir Paris, France

    **À propos de nous** · RELAIS Eure et Loir · **RESPONSABLE PRODUCTION (H/F)** · Le Relais est un réseau d'entreprises coopératives à but socio-économique, engagé depuis plus de 35 ans dans la création d'emplois durables et l'insertion de personnes en situation d'exclusion. · Le R ...

  • Eurofins France Agro-Alimentaire

    Responsable Production

    il y a 5 jours


    Eurofins France Agro-Alimentaire Paris, France

    de l'entreprise · Eurofins,** **groupe français coté au CAC 40 est un leader mondial qui** **propose des services industriels dans les biotechnologies. Le Groupe met à la disposition de ses clients un portefeuille inégalé de plus de méthodes analytiques pertinentes pour étudier l ...

  • Marie Blachère

    Responsable Production

    il y a 3 jours


    Marie Blachère Paris, France

    Venez rejoindre le leader Français de la boulangerie. · **Marie Blachère recrute ** · Avec plus de 760 boulangeries et collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. · Au cœur de la boulangerie, le** Responsable production (H/F)** est un acteur indispensabl ...

  • Marie Blachère

    Responsable Production

    il y a 1 semaine


    Marie Blachère Paris, France

    Venez rejoindre le leader Français de la boulangerie. · **Marie Blachère recrute ** · Avec plus de 760 boulangeries et collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. · Au cœur de la boulangerie, le** Responsable production (H/F)** est un acteur indispensabl ...

  • YODEA CONSEIL

    Responsable de Production

    il y a 2 jours


    YODEA CONSEIL Paris, France

    Descriptif du poste · Notre client, une PME industrielle qui fabrique des produits métalliques, recrute son Responsable de Production F/H. · Rattaché au Directeur Général, vous êtes responsable du bon déroulement des activités de fabrication et managez les équipes de production ( ...

  • ACD - FOYER LOUISE DUMONTEIL

    Responsable de Production

    il y a 3 jours


    ACD - FOYER LOUISE DUMONTEIL Paris, France

    L'ACD recrute pour son service production du Pôle Travail et Insertion Professionnelle · Un(e) Responsable de Production · Pour intervenir sur l'ESAT Père Lachaise (Paris 11 ème ) · CDI/ A temps plein (39h par semaine + jours de RTT) · A pourvoir dès que possible · Dans le respec ...

  • Sup Interim

    Responsable Production

    il y a 2 jours


    Sup Interim Paris, France

    **Description de l'entreprise**: · "Notre agence de Sézanne, est ouverte depuis décembre 2011. · Nous proposons des missions temporaires ou permanentes, et ce pour tout type de profils et dans des secteurs d'activité multiples. · Nous sommes à votre écoute afin d'étudier vos proj ...

  • Indside

    Responsable Production

    il y a 1 jour


    Indside Grand, France

    Vous êtes agile et autonome, et souhaitez vous investir pleinement au sein d'une entreprise dynamique qui innove continuellement ? Rejoindre une équipe motivée et réunie par l'amour du bois vous motive ? · Vous souhaitez valoriser votre expérience en management de production en a ...

  • T3 Display Systems

    Responsable de Production

    il y a 16 heures


    T3 Display Systems Paris, France

    **Titre du poste**: Responsable de Production - Entrepôt · **Entreprise**: T3 Display Systems · **Lieu**: Elancourt, France · **À propos de nous**: T3 Display Systems est un fabricant de premier plan de stands d'exposition et d'affichage, dédié à fournir des solutions innovantes ...


  • VIV Paris, France

    VIV est une agence de création digitale qui accompagne ses clients dans l'élaboration de projets digitaux. Reconnus pour notre approche associant la création et la stratégie, nous assistons avec soin et dans la durée nos clients dans le cadre de projets de communication vers des ...

  • Brain Logic

    Responsable Production

    il y a 16 heures


    Brain Logic Paris, France

    Brainlogic recherche pour l'un de ses clients, dans le domaine de l'industrie un: · Responsable production · **Missions**: · Le Responsable de la production informatique sera garant du niveau de service et de sécurité du SI. Dans cet objectif, il / elle anime et coordonne l'activ ...

  • MOREL SAS

    Responsable de Production

    il y a 1 semaine


    MOREL SAS Paris, France

    Nous recherchons un Responsable de Production (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Production, vous serez chargé de superviser et coordonner les activités de production dans notre entreprise. · Responsabilités: · - Gérer et superviser les opérations quoti ...

  • Etablissement André Renaud

    Responsable de Production

    il y a 16 heures


    Etablissement André Renaud Paris, France

    **L'entreprise** · Pour accompagner son développement, notre atelier de maroquinerie reposant sur des savoir-faire de pointe et des produits de haute qualité recrute pour son site de production basé à Paris · **Description du poste** · Vous jouerez un rôle clé dans notre processu ...

  • 1001 Intérims

    Responsable de Production

    il y a 5 jours


    1001 Intérims Paris, France

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un RESPONSABLE DE PRO ...

  • 10fers

    Responsable de Production

    il y a 16 heures


    10fers Paris, France

    10FERS SERRURERIE est une entreprise du Groupe POVATAJ. · 10 Fers Serrurerie a vu le jour en novembre 2020, elle est spécialisée dans la fabrication d'éléments en acier sur-mesure de type portail, garde-corps, portes, clôtures,... pour programme immobilier. · Travailler chez 10FE ...

  • 10fers

    Responsable de Production

    il y a 1 semaine


    10fers Paris, France

    10FERS SERRURERIE est une entreprise du Groupe POVATAJ. · 10 Fers Serrurerie a vu le jour en novembre 2020, elle est spécialisée dans la fabrication d'éléments en acier sur-mesure de type portail, garde-corps, portes, clôtures,... pour programme immobilier. · Travailler chez 10FE ...