Chargé D'accueil - Paris, France - Université d'Orléans
Description
**Établissement d'enseignement supérieur, l'Université d'Orléans est présente sur 7 sites en région Centre Val de Loire.**:**Elle compte étudiant.e.s, 141 diplômes nationaux, 2000 personnels et 24 unités de recherche.**
**L'UNIVERSITE D'ORLEANS C'EST AUSSI**:
**Une université européenne, des valeurs partagées, un plan égalité professionnelle femme/homme, diversité et non-discrimination, inclusion, qualité de vie au travail et engagement dans la transition écologique**
- Un cadre de travail respectueux de l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle:
- 57 jours de congés annuels - dont 11 jours de RTT - pour un temps plein actifs dès la prise de poste
- Télétravail possible selon nécessité et organisation du service (1 à 2 jours/ semaine)
- Développement de ses compétences à travers des formations riches et variées
- Accompagnement des personnes en situation de handicap et adaptation des postes de travail
- **
Et des avantages**
- Activités sportives et culturelles
- Restauration collective
- Forfait mobilité durable (vélo, covoiturage)
- Prise en charge partielle des transports
- Aides et prestations d'actions sociales : aide à la famille, aux vacances et séjours pour enfants,
- Aides aux parents d'enfants en situation d'handicap
**Mission**
Au sein de l'UFR Droit, Economie et Gestion - Service des Etudes, votre mission consiste à accueillir, renseigner et orienter le public et les étudiants physiquement et par téléphone. Vous assurez également la gestion des demandes d'attestation de réussite, de diplômes et relevés de notes ainsi que la transmission de l'information.
**Activités principales**
- Assurer l'accueil physique et téléphonique ;
- Garantir la remise et l'envoi des relevés de notes et des diplômes selon les procédures ;
- Rééditer des relevés de notes ;
- Fournir les bons formulaires en fonction des demandes (réclamations, RSE, consultations copies, transferts, validation des acquis, tutorat, copie conforme de diplômes ou relevés de notes à l'organisme World Education Service) ;
- Assurer la distribution des guides d'information de la composante et de l'université ;
- Garantir la qualité de l'information (veiller à ce que les informations affichées soient à jour, assurer l'affichage des conférences, avoir les bonnes informations en temps voulu, se tenir au courant des événements de l'UFR, ) ;
- Réceptionner les livraisons en coordination avec le service budgétaire ;
- Assurer le classement, l'archivage des documents et la réception du courrier.
**Formation et expérience professionnelle**
Formation orientée vers les métiers de l'accueil et/ou de la gestion administrative
Bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel)
**Compétences et qualités requises**
Capacité d'adaptation aux logiciels métiers
Excellent sens du relationnel
Bonne expression orale et écrite
Sens de l'organisation / Autonomie / Rigueur / Fiabilité
Capacité à s'adapter aux changements et aux situations d'urgence
**MODALITÉS DE RECRUTEMENT**
Lieu d'exercice : UFR DEG, Campus universitaire d'Orléans la Source
Prise de poste : Poste à pourvoir rapidement
Type de contrat/Statut : Catégorie C, Statut contractuel (CDD), temps plein
**POSTULER**
Adressez votre lettre de motivation et votre C.V. **jusqu'au 26/02/2024
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