- Tester / dupliquer les problèmes et les demandes des clients
- Analyser le problème et trouver des solutions pour les entreprises locales pour tous les groupes de produits de l'OPBG
- Faire remonter les problèmes techniques à l'équipe du siège et en assurer le suivi
- Collaboration avec l'ingénieur marketing technique et l'équipe de soutien mondial pour résoudre et suivre les problèmes techniques
- Conférence téléphonique hebdomadaire pour se synchroniser avec le membre de l'équipe et le siège de l'UE
- SI direct / Demande du client Pré- / Après-vente
- Soutien à la phase de lancement d'un nouveau produit
- Soutien sur les questions techniques (y compris le soutien sur place)
- Demandes de spécification du matériel
- Demandes de compatibilité
- Personnalisation
- Équipe de soutien PM et AM
- Demande technique
- Spécification du matériel
- Analyses des appels d'offres
- Soutien aux consommateurs pour les serveurs, les stations de travail et les systèmes d'aide à la navigation
- Assistance technique
- Assistance par courrier électronique et par téléphone
- Participation au processus d'évaluation du produit avec le client
- Comprendre et définir les besoins du client
- Tests et documentation autonomes des questions techniques
- Donner des solutions/réponses à toutes les questions des clients, des utilisateurs finaux et de l'équipe de vente
- Soutenir toutes les questions et demandes techniques des partenaires SI directs / partenaires B2B pour tous les groupes de produits de l'OPBG
- Assistance sur site pour les clients/utilisateurs finaux en cas de panne, de défaillance du système, etc.
- Collaboration étroite avec l'équipe de gestion des produits et des ventes au niveau local
- Collaboration étroite avec les équipes de gestion des produits, de marketing technique et d'ingénierie de notre siège
- Participer à des visites de clients et donner des formations sur les produits aux clients
- Participer à des événements et des expositions
- Formation : Bac Pro ou BTS/IUT
- Expérience : 2 ans d'expérience minimum
- Permis B en cours de validité obligatoire (pour des déplacements hebdomadaires sur Paris avec le véhicule de société mis à disposition par l'entreprise)
- Solides connaissances techniques en matière de matériel et d'architecture pour PC et serveurs
- Vous connaissez les processeurs, la mémoire, les réseaux (IPv4, IPv6, Ethernet, 10G, 100G, Infiniband,etc.), l'IdO
- Vous connaissez les derniers systèmes d'exploitation : Windows, Windows Server, Linux, OS de virtualisation (Hyper-V, ESXi, Xen)
- Vous êtes familier avec les abréviations suivantes : BMC, I2C, IPMI, Redfish, M.2, PCIe, RAID, SATA, SAS, NUMA
- Nous attendons des compétences en anglais (parlé/écrit) et en MS-Office
- Au moins trois ans d'expérience professionnelle dans un poste pertinent Partager l'offre
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ContrÔleur Sécurité Sanitaire Des Aliments
il y a 4 jours
Bureau Veritas Noisy-le-Grand, France**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** · - Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?- Dans le cadre d'un ...
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Responsable Commercial France
il y a 5 jours
Talents Commerciaux Neuilly-sur-Marne, France**Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, UNE ENTREPRISE · SPÉCIALISÉE DANS LA FABRICATION ET LA DISTRIBUTION DE MATÉRIELS · POUR LES RÉSEAUX TÉLÉCOMS ET MULTIMÉDIA, UN RESPONSABLE COMMERCIAL · FRANCE (H/F), B ...
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Formeur Plieur
il y a 1 semaine
Kicklox Neuilly-sur-Marne, France**L'offre**: · **Secteurs** · Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde · **Modalités** · - Date de démarrage : dès que possible · - Candidats recherchés : 1 · - Expérience : ...
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Tireur de Raclette
il y a 1 semaine
1001 Intérims Chelles, FranceA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un TIREUR DE RACLETTE ...
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Releveur de Compteur
il y a 13 heures
THOM-COM Chelles, FranceLa société THOM-COM, c'est avant tout une entreprise indépendante, familiale qui a su se développer pour former une belle et grande famille. Implantée dans la prestation de services énergétiques, elle agit pour le compte de distributeurs d'énergie, depuis plus de 15 ans, dans dif ...
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Un-e Ouvrier-Ère Équipe Curage
il y a 1 semaine
Seine-Saint-Denis Rosny-sous-Bois, France**Le Département de la Seine-Saint-Denis** · **Qui sommes-nous ?** · Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels qu ...
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Ouvrier-e Equipe Curage
il y a 1 semaine
Seine-Saint-Denis Rosny-sous-Bois, France**Le Département de la Seine-Saint-Denis** · **Qui sommes-nous ?** · Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels qu ...
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Employé Polyvalent en Restauration
il y a 1 semaine
Memphis Coffee Champigny Champigny, France**À propos de nous** · Memphis Coffee Champigny est un restaurant type Dinner Americain située à 51370 Champigny. Notre société est professionnelle, agile et axée sur la collaboration. · Points clés de notre environnement de travail: · - Repas fourni · - Formation sur le terrain ...
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Contrôleur Sécurité Sanitaire Des Aliments
il y a 4 jours
Bureau Veritas Nogent-sur-Marne, FranceDescriptif du poste · **Exprimez vos talents ** Rattaché(e) à Thomas, Manager Opérationnel, vous aurez pour principales missions: · - Organiser, planifier de façon autonome les contrôles avec une logique de tournée, · - Effectuer les contrôles sanitaires de divers établissements ...
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Chef de Secteur RHd
il y a 5 jours
Daunat Montreuil, France**L'entreprise** · Vous recherchez: · - Un groupe français, dynamique et innovant, solidement implanté localement depuis 45 ans qui fournit repas par jour aux français. · - À intégrer le secteur du snacking, un marché en croissance. · - Une marque forte, porteuse de valeurs dans ...
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Conseiller de Vente
il y a 5 jours
Galeries Lafayette Royal Quartz Paris Roissy-en-FranceAu sein de la branche horlogerie-bijouterie du groupe Galeries Lafayette, vous êtes rattaché(e) à l'une de nos boutiques Cartier situé à l'aéroport de Roissy Charles De Gaulle sous la responsabilité du/de la Directeur (trice). · Vous développerez les ventes en axant votre stratég ...
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Conseiller de Vente
il y a 4 jours
Galeries Lafayette Royal Quartz Paris Roissy-en-FranceAu sein de la branche horlogerie-bijouterie du groupe Galeries Lafayette, vous êtes rattaché(e) à l'une de nos boutiques Cartier situé à l'aéroport de Roissy Charles De Gaulle sous la responsabilité du/de la Directeur (trice). · Vous développerez les ventes en axant votre stratég ...
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Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Galeries Lafayette Royal Quartz Paris Roissy-en-FranceAu sein de la branche horlogerie-bijouterie du groupe Galeries Lafayette, vous êtes rattaché(e) à l'une de nos boutiques Cartier situé à l'aéroport de Roissy Charles De Gaulle sous la responsabilité du/de la Directeur (trice). · Vous développerez les ventes en axant votre stratég ...
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Coéquipier Terrain
il y a 1 semaine
GROUPE LE FIVE Bobigny, France**Rejoignez Le Five en Seine-Saint-Denis **_Chaine leader des centres de Foot 5 et Padel Tennis en France avec plus de 40 centres de sports indoor._ · **Le Five** est un centre de foot5 et de Padel, composé de 6 terrains de foot5 (5 indoors et 1 outdoors), et de 4 courts de Padel ...
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Surveillant Scolaire
il y a 1 semaine
GROUPE SCOLAIRE ESPERANCE Aulnay-sous-Bois, Francebb · Vos missions · Surveillance et encadrement des élèves dans les cours de récréation, les salles de restauration et les accès. Accueils, contrôle des entrées sorties. Prise en charge d'un groupe d'élèves dans une salle d'études ou de devoirs surveillés. Travail administratif. ...
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Un-e Chef-fe de Service Des Relations Avec Les
il y a 1 semaine
CD 93 Bobigny, FranceDescriptif du poste · La Direction de l'Education et de la Jeunesse (1600 agents) porte plusieurs projets structurants ambitieux pour les collégiens et les collèges du territoire répondant aux défis de la transition écologique : un plan pluriannuel d'investissement d'1 milliard d ...
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Responsable D' équipe D'agents de Nettoyage Pour
il y a 13 heures
MAIRIE DE BONNEUIL SUR MARNE Bonneuil-sur-Marne, France**Lieu privilégié du Val-de-Marne,** · **La ville de Bonneuil-Sur-Marne c'est**: · 17 000 habitants, 650 agents, située à 18 km de Paris. La ville est desservie par les grands axes de communication. Située en bordure de la Marne, au Sud-Est de Paris, Bonneuil est une ville jeune ...
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Responsable Des Opérations HRs
il y a 4 jours
HYPE Charenton-le-Pont, FranceDescriptif du poste · Nous recherchons dans le cadre d'une création de poste un Responsable des Opérations Stations HRS (H/F), directement rattaché au directeur du déploiement et d'exploitation, pour intervenir en région Parisienne avec pour missions principales: · - Garant du bo ...
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Formateur Applications Métier
il y a 1 semaine
Exponens Paris e, France**QUI SOMMES-NOUS ?** · **Exponens c'est** · Un groupe dynamique à taille humaine, qui se développe depuis plus de 30 ans autour des métiers financiers · - 9 expertises : l'expertise comptable, l'audit, le conseil financier, les risques & assurances, la gestion sociale, le juridi ...
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Contrôleur Sécurité Sanitaire Des Aliments
il y a 1 semaine
Bureau Veritas Vitry-sur-Seine, FranceDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment · Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? · Dans le cadre d'une cré ...
technicien/technicienne d'application terrain - Noisy-le-Grand, France - ASUS
Description
Le poste
Description du poste :
Missions :
Profil recherché
Profil :
Le/La Technicien(ne) d'application de terrain (FAE) sera chargé en priorité de la gamme serveur, station de travail, AIoT et fait partie du département de support technique.