- Offrir à nos visiteurs un accueil professionnel et de grande qualité, comprendre et qualifier leur demande, et proposer une solution adaptée
- Assurer le suivi et la montée en compétences de l'équipe : coaching des conseillers, définition de plan d'action individuel en collaboration avec le manager, accompagnement des nouveaux conseillers
- Savoir interpréter les outils et les indicateurs de performances (résultats, NPS), et animer régulièrement l'équipe via des briefs et des réunions d'équipes
- Garantir le respect et la bonne application des process dans le traitement des demandes abonnés
- S'inscrire dans une démarche de satisfaction des abonnés quel que soit leur motif de visite,
- Assister et conseiller les abonnés mobile et/ou box et les prospects sur les actes rapides aux bornes (souscription Freebox et forfaits mobiles, achat de téléphone, changement carte SIM, paiement de factures...),
- Organiser la boutique Free en fonction des flux de visiteurs (accueil, gestion des pauses, rotations)
- Participer à la gestion du back office en complément du manager (inventaire, planification)
- Participer à la vie de la boutique Free et notamment à la bonne tenue du magasin et des locaux
- Tu es éligible au contrat d'apprentissage (âgés de 18 à 34 ans révolus sauf cas particuliers).
- Tu as le sens du commerce, ton orientation client, ta rigueur et ta capacité à travailler en équipe seront tes meilleurs atouts pour t'épanouir et réussir.
- Être titulaire d'un titre RNCP de niveau 5 ou diplôme d'état équivalent à niveau 5 (type BTS ou autre BAC + 2)
- Être titulaire d'un titre RNCP inférieur au niveau 5 toutes spécialités et justifier d'une expérience professionnelle de 3 ans minimum dans les activités de gestion et/ou comptables et/ou paie et sur validation du certificateur (admission étudiée via une VAPP)
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Contrat D'apprentissage
il y a 4 jours
Cash Express Antibes, FrancePublié le samedi 27 janvier 2024 · **Votre rôle**: · Accueillir et conseiller nos clients. · Conclure des ventes, assurer le suivi de vos ventes et fidéliser vos clients. · Proposer des services complémentaires (ventes accessoires, extensions de garanties) · **Votre profil**: · V ...
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Contrat D'apprentissage
il y a 6 jours
Cash Express Antibes, FrancePublié le jeudi 30 novembre 2023 · **Votre rôle**: · Accueillir et conseiller nos clients. · Conclure des ventes, assurer le suivi de vos ventes et fidéliser vos clients. · Proposer des services complémentaires (ventes accessoires, extensions de garanties) · **Votre profil**: · V ...
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Contrat Apprentissage
il y a 5 jours
AAYAZ Cannes, FranceVous interviendrez au sein de notre Groupe **AAYAZ**, master franchisé de l'enseigne **FRANPRIX **et **MONOPRIX **en tant qu'Employé Libre Service en contrat d'apprentissage, à ce titre vous aurez en charge les tâches ci-dessous dans le respect des consignes de la Direction: · - ...
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Contrat Apprentissage
il y a 1 semaine
AAYAZ Cannes, FranceVous interviendrez au sein de notre Groupe **AAYAZ**, master franchisé de l'enseigne **FRANPRIX **et **MONOPRIX **en tant qu'Employé Libre Service en contrat d'apprentissage, à ce titre vous aurez en charge les tâches ci-dessous dans le respect des consignes de la Direction: · - ...
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Contrat Apprentissage
il y a 5 jours
AAYAZ Cannes, FranceVous interviendrez au sein de notre Groupe **AAYAZ**, master franchisé de l'enseigne **FRANPRIX **et **MONOPRIX **en tant qu'Employé Libre Service en contrat d'apprentissage, à ce titre vous aurez en charge les tâches ci-dessous dans le respect des consignes de la Direction: · - ...
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Contrat Apprentissage
il y a 1 semaine
AAYAZ Cannes, FranceVous interviendrez au sein de notre Groupe **AAYAZ**, master franchisé de l'enseigne **FRANPRIX **et **MONOPRIX **en tant qu'Employé Libre Service en contrat d'apprentissage, à ce titre vous aurez en charge les tâches ci-dessous dans le respect des consignes de la Direction: · - ...
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Contrat D'apprentissage
il y a 2 semaines
Hôtel Martinez Cannes, FranceRésumé · Cliquez pour découvrir Le Martinez, l'Hôtel mythique de la Croisette à Cannes. L'hôtel comporte 410 chambres (dont 83 suites juniors, 12 suites et 4 penthouse), un Spa de 900m 2 ainsi que plusieurs points de vente : La Palme d'Or (restaurant gastronomique 2 étoiles Miche ...
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Contrat D'apprentissage
il y a 2 semaines
Hôtel Martinez Cannes, FranceRésumé · Cliquez pour découvrir Le Martinez, l'Hôtel mythique de la Croisette à Cannes. L'hôtel comporte 410 chambres (dont 83 suites juniors, 12 suites et 4 penthouse), 3 restaurants : La Palme d'Or (restaurant gastronomique 2 étoiles Michelin),Le Jardin du Martinez (restaurant ...
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Contrat D'apprentissage
il y a 6 jours
Cash Express Cannes, FrancePublié le jeudi 22 février 2024 · **Votre rôle**: · Accueillir et conseiller nos clients. · Conclure des ventes, assurer le suivi de vos ventes et fidéliser vos clients. · Proposer des services complémentaires (ventes accessoires, extensions de garanties) · **Votre profil**: · Vo ...
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Contrat D'apprentissage
il y a 1 semaine
Cash Express Cannes, FrancePublié le jeudi 13 avril 2023 · **Votre rôle**: · Accueillir et conseiller nos clients. · Conclure des ventes, assurer le suivi de vos ventes et fidéliser vos clients. · Proposer des services complémentaires (ventes accessoires, extensions de garanties) · **Votre profil**: · Vous ...
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Contrat D'apprentissage
il y a 2 semaines
Hôtel Martinez Cannes, FranceRésumé · Cliquez pour découvrir Le Martinez, l'Hôtel mythique de la Croisette à Cannes. L'hôtel comporte 410 chambres (dont 83 suites juniors, 12 suites et 4 penthouse), 3 restaurants : La Palme d'Or (restaurant gastronomique 2 étoiles Michelin),Le Jardin du Martinez (restaurant ...
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Contrat D'apprentissage
il y a 4 jours
Hôtel Martinez Cannes, FranceRésumé · Cliquez pour découvrir Le Martinez, l'Hôtel mythique de la Croisette à Cannes. L'hôtel comporte 410 chambres (dont 83 suites juniors, 12 suites et 4 penthouse), 3 restaurants : La Palme d'Or (restaurant gastronomique 2 étoiles Michelin),Le Jardin du Martinez (restaurant ...
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Contrat Apprentissage
il y a 6 jours
Hotel Martinez Cannes, FranceSummary · Inauguré en 1929, l'Hôtel Martinez, qui fait partie de The Unbound Collection by Hyatt, incarne la Riviera des Années Folles. Le style Art Déco caractérise ce lieu iconique de La Côte d'Azur au travers ses différents espaces de vie récréant l'harmonie parfaite entre une ...
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Contrat D'apprentissage
il y a 5 jours
Hotel Martinez Cannes, FranceSummary · Cliquez pour découvrir Le Martinez, l'Hôtel mythique de la Croisette à Cannes. L'hôtel comporte 410 chambres (dont 83 suites juniors, 12 suites et 4 penthouse), 3 restaurants : La Palme d'Or (restaurant gastronomique 2 étoiles Michelin),Le Jardin du Martinez (restaurant ...
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Contrat D'apprentissage
il y a 1 semaine
Hôtel Martinez Cannes, FranceRésumé · Cliquez pour découvrir Le Martinez, l'Hôtel mythique de la Croisette à Cannes. L'hôtel comporte 410 chambres (dont 83 suites juniors, 12 suites et 4 penthouse), un Spa de 900m 2 ainsi que plusieurs points de vente : La Palme d'Or (restaurant gastronomique 2 étoiles Miche ...
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Contrat d'apprentissage
il y a 5 jours
Hyatt Corporation Nice, France À temps pleinContrat d'apprentissage : Cuisine · Hyatt Regency Hyatt Regency Nice France - NiceBars/Restaurants/OutletsHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: NIC001088Worldwide Summary · Cliquez pour découvrir le , un hôtel de luxe historique de la Côte d'Azur situé sur la mythique P ...
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Contrat D'apprentissage
il y a 1 semaine
Hotel Martinez Cannes, FranceSummary · Cliquez pour découvrir Le Martinez, l'Hôtel mythique de la Croisette à Cannes. L'hôtel comporte 410 chambres (dont 83 suites juniors, 12 suites et 4 penthouse), un Spa de 900m 2 ainsi que plusieurs points de vente : La Palme d'Or (restaurant gastronomique 2 étoiles Mich ...
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Contrat d'apprentissage
il y a 1 semaine
Hyatt Corporation Nice, France À temps pleinContrat d'apprentissage : Housekeeping · Hyatt Regency Hyatt Regency Nice France - NiceBars/Restaurants/OutletsHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: NIC001226Worldwide Summary · Cliquez pour découvrir le , un hôtel de luxe historique de la Côte d'Azur situé sur la mythi ...
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Contrat d'apprentissage
il y a 1 semaine
Hyatt Corporation Nice, France À temps pleinContrat d'apprentissage : Ressources Humaines · Hyatt Regency Hyatt Regency Nice France - NiceHuman ResourcesHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: NIC001229Worldwide Summary · Cliquez pour découvrir le , un hôtel de luxe historique de la Côte d'Azur situé sur la mythiqu ...
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Contrat d'apprentissage
il y a 1 semaine
Hyatt Corporation Nice, France À temps pleinContrat d'apprentissage : Banquets · Hyatt Regency Hyatt Regency Nice France - NiceBars/Restaurants/OutletsHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: NIC001228Worldwide Summary · Cliquez pour découvrir le , un hôtel de luxe historique de la Côte d'Azur situé sur la mythique ...
Manager Adjoint en boutique Free en contrat d'apprentissage - Nice, France - Groupe iliad
Description
Le poste
FREE DISTRIBUTION , acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec Montpellier Business School , recrute des managers adjoints (H/F) en apprentissage , pour préparer le Titre professionnel Bachelor en Management d'Unité d'Affaires reconnu par l'État, équivalent au Bac +3 .
Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la téléphonie, le multimédia...
D'un naturel dynamique et rigoureux, tu as le sens de la communication et le goût du challenge. Ce poste est fait pour toi
Intégré(e) aux équipes des boutiques Free de Val d'Europe , tes missions seront les suivantes :
Profil recherché
Cette opportunité est faite pour toi si :
Tu es enthousiaste, à la fois curieux et pédagogue.
Reconnu(e) pour tes qualités relationnelles, d'écoute et d'expression orale et écrite, tu sais prendre de la hauteur, synthétiser et analyser les situations délicates et apprécies véritablement le travail en équipe. Tu sais également faire preuve d'autonomie et d'initiative, tout en travaillant en collaboration étroite avec le manager de la boutique Free
Idéalement, tu es attiré(e) par le secteur des télécoms.
Tu te reconnais ?
Alors, transmets-nous ta candidature et nous prendrons contact avec toi rapidement
Localisation du poste : Nice
Prérequis :
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération : sur la base des dispositions légales
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.
