Chargé(E) de Relation Donateur - Paris e, France - TERTIALIS
Description
TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI.Depuis 1984, notre client est un prestataire de services spécialisé dans la gestion externalisée de back-offices et développe une activité de call center. Forte de la compétence de ses collaborateurs, de leur expérience et de la qualité de son environnement technique et informatique, notre client a acquis la confiance de plus de 200 clients publics ou privés.
Recrute un Chargé de Relations Donateurs (H/F) en CDI dès que possible
Rattaché(e) au Responsable Relation Donateurs, le/la Chargé(e) de Relation Donateurs est garant(e) de la qualité de la relation directe avec les donateurs.
Il/Elle travaille au sein d'une équipe composée de plusieurs chargé(e)s de Relations Donateurs et travaille en lien transverse avec les différents services internes et plusieurs associations humanitaires.
Lieu : Paris 18
Rémunération : 1800€ brut/mois pendant les 2 mois d'essai puis 1900 euros brut/mois
Contrat : CDI
MISSIONS PRINCIPALES
Le Chargé de Relations Donateurs (H/F) assure les activités principales suivantes:
- Assurer des échanges directs de qualité avec les donateurs dans la gestion des demandes (téléphoniques, mails) et en garantir le suivi.
- Mettre à jour la base de données
- Suivre les procédures de saisie/modification des dons
- Assurer le relais des actualités des associations auprès des donateurs.
- Assurer un reporting qualitatif et quantitatif des échanges avec les donateurs.
- Assurer un soutien sur une prestation de vente par téléphone (appels entrants)
- PROFIL RECHERCHÉ
Votre expérience:
- Vous possédez minimum un Bac+2
Vos compétences:
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Connaissance du domaine de la relation clients, validée par une première expérience
- Aisance dans le maniement des outils de bureautique et bases de données.
Vos qualités:
- Vous êtes dynamique et proactif
- Vous êtes doté d'un très bon relationnel, une grande capacité d'écoute et appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique.
- Vous avez le sens du service, de l'organisation et des priorités
Informations complémentaires
- Poste à pourvoir immédiatement : 9h30 - 17h30
- Ville : Paris, 18ème arrondissement
- 35h/semaine
- Rémunération : 1800 euros brut/mois pendant les 2 mois d'essai puis 1900 euros brut/mois
Titres restaurant, mutuelle
Type d'emploi : CDI
Salaire : 22 000,00€ à 24 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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