Emplois
>
Montpellier

    Agent d'accueil en entreprise - Montpellier, France - Elior Services

    Elior Services
    Elior Services Montpellier, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDD
    Description

    Votre mission

    Assurer le contrôle d'exécution des contrats opérationnels techniques et de services :

    • Etre le garant de l'exécution des dispositions contractuelles

    • Etre l'interlocuteur unique du ou des référents clients avec lesquels il/elle assure une gestion de proximité basée sur un niveau élevé de communication

    • Assurer une veille de performance qualitative permettant d'anticiper les réclamations, en corrigeant les dysfonctionnements avant même qu'ils soient perçus

    • Mettre en place les plans d'action et en assurer le suivi (coordination des interventions, ...)

    • Etre force de proposition auprès du client dans un souci d'amélioration continue et systématique de la performance

    • Contrôler et évaluer les prestations réalisées par les équipes internes et/ou les sous-traitants

    • Saisir les contrôles qualité sur l'outil mis à votre disposition

    • Mettre en place un système de collecte des informations afférentes aux activités

    • Suivre les indicateurs, consolider le reporting et le présenter au client

    Déployer l'Hospitality Management :

    • Veiller au quotidien au bien-être des occupants et des visiteurs

    • Déployer l'excellence de service, la culture du service

    • Créer un environnement propice au travail, au partage et à la détente

    Garantir la sécurité des biens et des personnes :

    • Veiller à l'état du matériel, à son entretien régulier et signaler toute anomalie constatée

    • Dans le cas d'interventions réalisées par des entreprises tierces, remonter à ses interlocuteurs, sans délai, toutes carences qui pourraient nuire à la sécurité du personnel et des occupants du site

    • S'assurer du respect des règles d'hygiène et de sécurité

    • S'assurer que les dispositions légales en matière de prévention des accidents de travail soient respectées

    Votre profil

    Titulaire d'un Bac et/ ou d'une formation dans les métiers de l'accueil, du tourisme, de l'hôtellerie ou hospitality, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans le secteur la prestation de service ou du Facility Management.

    Au delà de votre formation, vous êtes surtout doté(e) d'un excellent relationnel et animé(e) par un sens du service.
    L'excellence de service auprès des utilisateurs sont au cœur de vos préoccupations.
    Véritable facilitateur(trice), vous êtes réactif(ve) et orienté(e) solutions pour répondre au mieux aux attentes des occupants et visiteurs, voire même anticiper leurs besoins, dans une démarche d'amélioration continue.

    Votre environnement de travail

    Rattaché(e) au responsable de site, vous veillerez au bien-être des occupants directement et des visiteurs du site client dédié. Vous serez le/la garant(e) de la qualité des prestations de service réalisées sur un périmètre dont vous aurez la charge.

    Vos avantages

    Accés restaurant d'entreprise

  • TENDANCE HOTESSES

    Accueil en Entreprise

    il y a 5 heures

    TENDANCE HOTESSES Montpellier, France

    JOB : 1 hote ou hotesse - Accueil en Entreprise - Montpellier 34000 · 09/05/2023 de 09:00 à 17:00 (-02:00 de pause) · 10/05/2023 de 09:00 à 12:00 · 11/05/2023 de 09:00 à 17:00 (-02:00 de pause) · 12/05/2023 de 09:00 à 16:15 (-02:00 de pause) · Accueil physique et téléphonique, ta ...

  • Elior Group

    Agent D'accueil en Entreprise

    il y a 5 heures

    Elior Group Montpellier, France

    **Votre mission**: · Assurer le contrôle d'exécution des contrats opérationnels techniques et de services: · - Etre le garant de l'exécution des dispositions contractuelles · - Etre l'interlocuteur unique du ou des référents clients avec lesquels il/elle assure une gestion de pro ...

  • LMP

    Assistant/ Assistante D'accueil en Entreprise

    il y a 6 jours

    LMP Montpellier, France

    **À propos de LMP** · Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, l'agence LMP vous propose de devenir des experts de l'accueil en entreprise. · Sélectionnés par nos clients pour notre savoir-faire, notre proximité et notre réactivité, nous accompagnons nos collaborateurs p ...

  • LMP

    Assistant(E) D'accueil en Entreprise

    il y a 2 semaines

    LMP Montpellier, France

    Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, le groupe LMP propose des solutions d'accueil personnalisées. · Grâce à nos pôles événementiel et entreprise, nous offrons un large choix de prestations à nos clients. · Forts de notre expérience, nous recrutons et formons du pers ...

  • LMP

    Assistant / Assistante D'accueil en Entreprise

    il y a 6 jours

    LMP Montpellier, France

    **À propos de LMP** · Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, l'agence LMP vous propose de devenir des experts de l'accueil en entreprise. · Sélectionné par nos clients pour notre savoir-faire, notre proximité et notre réactivité, nous accompagnons nos collaborateurs po ...

  • LMP

    Assistant/ Assistante D'accueil en Entreprise

    il y a 3 semaines

    LMP Montpellier, France

    **À propos de LMP** · Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, l'agence LMP vous propose de devenir des experts de l'accueil en entreprise. · Sélectionnés par nos clients pour notre savoir-faire, notre proximité et notre réactivité, nous accompagnons nos collaborateurs p ...

  • groupe ETIC

    Hôte/hôtesse D'accueil en Entreprise

    il y a 2 semaines

    groupe ETIC Montpellier, France

    La société ETIC recrute un hôte ou une hôtesse d'accueil pour un de ses clients dans le secteur de l'automobile basé à Montpellier. · Missions: · - Accueil téléphonique · - Accueil physique · - Gestion du courrier · - Gestion des colis · - gestion administrative · Poste à pourvoi ...

  • LMP

    HÔte(Sse) D'accueil en Entreprise

    il y a 4 jours

    LMP Montpellier, France

    Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, le groupe LMP vous propose de devenir des experts de l'accueil en entreprise. · Sélectionnés par nos clients pour notre savoir-faire, notre proximité et notre réactivité, nous accompagnons nos collaborateurs pour qu'ils puissent o ...

  • LMP

    HÔte / HÔtesse D'accueil en Entreprise

    il y a 5 jours

    LMP Montpellier, France

    **À propos de LMP** · Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, l'agence LMP vous propose de devenir des experts de l'accueil en entreprise. · Sélectionné par nos clients pour notre savoir-faire, notre proximité et notre réactivité, nous accompagnons nos collaborateurs po ...

  • LMP

    Charge D'accueil en Entreprise Multi-sites

    il y a 2 semaines

    LMP Montpellier, France

    Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, le groupe LMP vous propose de devenir des experts de l'accueil en entreprise. · Sélectionné par nos clients pour notre savoir-faire, notre proximité et notre réactivité, nous accompagnons nos collaborateurs pour qu'ils puissent of ...

  • LMP

    Charge D'accueil en Entreprise Multi-sites

    il y a 2 semaines

    LMP Montpellier, France

    Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, le groupe LMP vous propose de devenir des experts de l'accueil en entreprise. · Sélectionné par nos clients pour notre savoir-faire, notre proximité et notre réactivité, nous accompagnons nos collaborateurs pour qu'ils puissent of ...

  • GROUPE LMP

    Chargé(E) D'accueil en Entreprise de Robotique

    il y a 1 semaine

    GROUPE LMP Montpellier, France

    **À propos de LMP** · Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, le groupe LMP vous propose de devenir des experts de l'accueil en entreprise. · Sélectionnés par nos clients pour notre savoir-faire, notre proximité et notre réactivité, nous accompagnons nos collaborateurs ...

  • LMP

    Charge D'accueil en Entreprise Multi-sites

    il y a 2 semaines

    LMP Montpellier, France

    Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, le groupe LMP vous propose de devenir des experts de l'accueil en entreprise. · Sélectionné par nos clients pour notre savoir-faire, notre proximité et notre réactivité, nous accompagnons nos collaborateurs pour qu'ils puissent of ...

  • LMP

    Charge D'accueil en Entreprise Multi-sites

    il y a 2 semaines

    LMP Montpellier, France

    Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, le groupe LMP vous propose de devenir des experts de l'accueil en entreprise. · Sélectionné par nos clients pour notre savoir-faire, notre proximité et notre réactivité, nous accompagnons nos collaborateurs pour qu'ils puissent of ...

  • LMP

    Assistant(E) D'accueil en Entreprise en Temps

    il y a 1 semaine

    LMP Montpellier, France

    **À propos de LMP** · Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, le groupe LMP vous propose de devenir des experts de l'accueil en entreprise. · Sélectionné par nos clients pour notre savoir-faire, notre proximité et notre réactivité, nous accompagnons nos collaborateurs p ...

  • LMP

    HÔte(Sse) D'accueil en Entreprise Internationale

    il y a 3 semaines

    LMP Montpellier, France

    Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, le groupe LMP vous propose de devenir des experts de l'accueil en entreprise. · Sélectionnés par nos clients pour notre savoir-faire, notre proximité et notre réactivité, nous accompagnons nos collaborateurs pour qu'ils puissent o ...

  • LMP

    Assistant(E) D'accueil Au Sein D'une Entreprise de

    il y a 1 jour

    LMP Montpellier, France

    **À propos de LMP** · Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, le groupe LMP vous propose de devenir des experts de l'accueil en entreprise. · Sélectionnés par nos clients pour notre savoir-faire, notre proximité et notre réactivité, nous accompagnons nos collaborateurs ...

  • LMP

    HÔte / HÔtesse D'accueil en Entreprise

    il y a 6 jours

    LMP Vendargues, France

    **À propos de LMP** · Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, l'agence LMP vous propose de devenir des experts de l'accueil en entreprise. · Sélectionné par nos clients pour notre savoir-faire, notre proximité et notre réactivité, nous accompagnons nos collaborateurs po ...

  • LMP

    Chargé / Chargée D'accueil en Entreprise

    il y a 4 jours

    LMP Vendargues, France

    **À propos de LMP** · Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, l'agence LMP vous propose de devenir des experts de l'accueil en entreprise. · Sélectionné par nos clients pour notre savoir-faire, notre proximité et notre réactivité, nous accompagnons nos collaborateurs po ...

  • Open IT

    Entreprise D'accueil Pour Alternant(E)

    il y a 1 semaine

    Open IT Mauguio, France

    Par le biais de l'alternance, ces étudiants pourront assister l'administrateur système, paramétrer vos PC, répondre aux besoins utilisateurs et apporter un réel soutien technique à moindre cout · Situé à Mauguio (34), le Réseau d'École d'Informatique 'Open IT' justifie d'une inse ...