-
Conseiller Client à Distance en Alternance
il y a 3 semaines
Boulanger Villeneuve-d'Ascq, France Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois, Temps pleinMission · Tu aimes faire vivre une expérience unique à tes clients ? Tu souhaites acquérir de l'expérience professionnelle pendant ton BTS NDRC ? · Ton futur métier : · Accueillir, prendre en charge et coacher tes clients · Solutionner leurs demandes sur des problématiques ava ...
-
Conseiller relation client à distance H/F
il y a 3 semaines
La Banque Postale Lille, FranceLa Banque Postale s'associe avec Formaposte, le CFA de La Poste Groupe pour vous proposer une formation et un contrat en alternance en tant que Conseiller en relation client à distance pendant 2 ans. · Formaposte c'est une alternance clé en main avec : · Une entreprise d'accueil ...
-
Conseiller(e) Client?le ? distance H/F
il y a 3 semaines
FED FINANCE La Madeleine, France CDI· Poste : Poste de Conseiller Clientèle à distance, en banque, CDI, basé à Lille (59) · Intégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(tric ...
-
Conseiller(ère) relation client à distance
il y a 3 semaines
TMK PERFORMANCES Wasquehal, France CDIVous aimez les relations humaines, la communication, apporter un service ? Les métiers de la Relation Client sont faits pour vous. · TMK Performances vous propose une vraie formation métier qui vous permettra d'intégrer notre entreprise partenaire dès votre sortie de formation. · ...
-
Conseiller Client à distance H/F
il y a 3 semaines
Sitel Wasquehal, FranceFOUNDEVER FRANCE · Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. · Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et ...
-
Conseiller relation client à distance
il y a 3 semaines
Macif Lille, France CDIInformations générales · Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyanc ...
-
Conseiller Relation Client à Distance
il y a 1 semaine
KONECTA CRM59 Valenciennes, FranceCRM59 est une filiale du groupe KONECTA, entreprise implantée en Europe et à l'international. · CRM59 est devenu un spécialiste et un acteur incontournable de la relation client en France, nous travaillons avec de grands groupes dans différents domaines tel que l'énergie, l'assur ...
-
Conseiller relation client à distance VDC LILLE H/F
il y a 3 semaines
Macif Lille, France CDDInformations générales · Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyanc ...
-
Conseiller / Conseillère relation clients à distance
il y a 3 semaines
La Banque Postale Lille, FranceLa Banque Postale s'associe avec Formaposte, le CFA de La Poste Groupe pour vous proposer une formation et un contrat en alternance en tant que Conseiller en relation client à distance pendant 2 ans. · Formaposte c'est une alternance clé en main avec : · Une entreprise d'accuei ...
-
Conseiller relation client à distance VDC
il y a 3 semaines
Macif Lille, France CDDInformations générales · Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyanc ...
-
Conseiller relation client à distance VDC
il y a 1 semaine
Macif Lille, France CDDInformations générales · Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyanc ...
-
Conseiller Client à distance H/F
il y a 3 semaines
Foundever Wasquehal, FrancePostulez dès aujourd'hui · Postulez dès aujourd'hui · Conseiller Client à distance H/F · Req ID#: Wasquehal, France, FR · Conseiller Client à distance H/F · Agent FOUNDEVER FRANCE · Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundeve ...
-
Développeur .net
il y a 2 semaines
ATOS FRANCE Lille, FranceThe future is our choice · At Atos, as the global leader in secure and decarbonized digital, our purpose is to help design the future of the information space. Together we bring the diversity of our people's skills and backgrounds to make the right choices with our clients, for o ...
-
Devops Engineer
il y a 3 semaines
Groupe iliad Lille, France CDILe poste · Fondée en 1999, Scaleway est la filiale cloud du groupe Iliad, l'un des leaders des télécommunications en Europe. Notre mission est de favoriser une industrie numérique plus responsable en aidant les développeurs et les entreprises à créer, déployer et adapter des app ...
-
Site Reliability Engineer
il y a 3 semaines
Groupe iliad Lille, France CDILe poste · Fondée en 1999, Scaleway est la filiale cloud du groupe Iliad, l'un des leaders des télécommunications en Europe. Notre mission est de favoriser une industrie numérique plus responsable en aidant les développeurs et les entreprises à créer, déployer et adapter des app ...
-
Manager - Administration de fonds Private Equity
il y a 3 semaines
Alter Domus Lille, FranceManager - Administration de fonds Private Equity · Location: Paris, FR Lille, FR · ABOUT US · We are Alter Domus. Meaning "The Other House" in Latin, Alter Domus is proud to be home to 85% of the top 30 asset managers in the alternatives industry, and more than 5,000 profes ...
-
Antitrust & Compliance Counsel M - F H/F
il y a 5 jours
Roquette MADELEINE, FranceThe role · The Ethics & Compliance (E&C) Team is looking to reinforce its antitrust capacities by hiring an antitrust counsel who is eager to expend his/her scope and venture into anticorruption compliance. · The role is based in the Roquette Group headquarters in La Madeleine, L ...
-
Senior Manager Expertise comptable-Lille
il y a 3 semaines
Alter Domus Lille, FranceSenior Manager Expertise comptable-Lille · Location: Lille, FR · ABOUT US · We are Alter Domus. Meaning "The Other House" in Latin, Alter Domus is proud to be home to 85% of the top 30 asset managers in the alternatives industry, and more than 5,000 professionals across 23 ...
-
Chef de mission
il y a 4 jours
Alter Domus Lille, FranceABOUT US · We are Alter Domus. Meaning "The Other House" in Latin, Alter Domus is proud to be home to 85% of the top 30 asset managers in the alternatives industry, and more than 5,000 professionals across 23 countries. · With a deep understanding of what it takes to succeed in ...
-
Channel Manager EMEA
il y a 5 jours
Roquette MADELEINE, FranceCe qui nous rend fiers ? · En valorisant des ressources végétales, nous collaborons avec nos clients et partenaires pour imaginer et proposer des ingrédients permettant de mieux nourrir les personnes et de soigner les patients. · Chacun de nos ingrédients répond à des besoins spé ...
Conseiller(e) Client?le ? distance H/F - Lille, France - FED FINANCE
Description
Quelles sont les missions ?
Poste de Conseiller Client?le ? distance, en banque, CDI, bas? ? Lille (59)
Int?gr?(e) dans le Centre de Relation Clients, bas? dans Lille m?me (59), vous ?tes rattach?(e) ? un Manager de proximit?, dans une ?quipe de 12 collaborateurs. Vous ?tes l'interlocuteur(trice) privil?gi?(e) des clients.
Vos responsabilit?s sont les suivantes :
- La r?ception des appels entrants des clients et des prospects
- La prise en charge des demandes clients
- L'apport de solutions ? leurs probl?matiques, sur la banque au quotidien, le conseil des clients
- La r?alisation de rebonds commerciaux, en proposant des produits et services bancaires personnalis?s : moyens de paiement, cr?dit ? la consommation, ?pargne et assurance / pr?voyance
- L'accompagnement des clients dans l'utilisation de solutions digitales.
Vous r?alisez vos actions en respectant les obligations r?glementaires et de conformit?. Vous menez ?galement une veille sur le risque.
Quel est le profil idéal ?
De formation Bac+2 minimum, vous avez une exp?rience sur une activit? commerciale. Vous avez obligatoirement vendu des produits et / ou des services ? une client?le, en face-?-face, ou ? distance. Une exp?rience sur de la prospection terrain, dans le domaine immobilier, ?nergies, t?l?coms, est vivement appr?ci?e.
Ce qui rythme votre activit? : excellent relationnel client, sens de l'objectif, tr?s bonne aisance avec les outils digitaux, pers?v?rance, volont? d'apprendre.
Le processus de recrutement :
1 entretien avec Fed Finance, si nous ne nous connaissons pas d?j?
3 tests ? r?aliser : 1 test de gestion d'outils, 1 test de logique et 1 inventaire de personnalit?
1 entretien avec la Responsable R?gionale du Recrutement et un Manager
Les + :
- Possibilit? de t?l?travailler 1 jour fixe par semaine, en fonction de l'organisation de l'?quipe, apr?s 6 mois d'anciennet?
- Une mutuelle d'entreprise
- Des tickets restaurant
- Des formations pendant votre parcours.
Qui a publié cette offre ?
Vous appr?ciez la relation client?le, les environnements dynamiques et les challenges ?
Si vous vous retrouvez dans ces ?l?ments, le poste de Conseiller Client?le Bancaire ? distance est fait pour vous
Quelques mots sur l'entreprise : caisse r?gionale adoss?e ? un grand groupe bancaire, bas?e sur Lille (59), avec un r?seau d'agences et un centre de relations clients.
