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Courbevoie

    Customer Solutions Manager - Courbevoie, France - AWS EMEA SARL (France Branch) - G48

    Default job background
    À temps plein
    Description

    AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector.

    The AWS Global Support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to customer success.

    AWS Support also partners with a global list of customers that are building mission-critical applications on top of AWS services.


    As an Amazon Web Services (AWS) Customer Solutions Manager (CSM) you will be responsible for helping guide AWS customers along their multi-year journey to the cloud.

    In this highly visible position you will ensure that all AWS teams are working together effectively and efficiently to deliver outcomes for the customer.


    In the role, you will be trusted partner to our AWS customers, leveraging your delivery experience with technical change programs to help shepherd the customer through their stages of AWS adoption.

    Guiding the customer through the operational, educational and governance aspects of a successful AWS cloud journey.


    You will interface with AWS customers and AWS leadership, driving collaboration between the other core account groups (Sales, Support, Solutions Architecture and Professional Services), product/engineering teams, and customer teams, planning and supporting workload migrations.

    You will translate strategic initiatives in the account plan into executable actions, working backwards from our customers key milestones.

    The Delivery of education plans, roadmap to business outcome alignments, Executive Briefing Sessions, and go-live events and transitions are a few items owned by the CSM that are critical to the success of our customer's cloud journey.

    At AWS, you are encouraged to think big, invent and take ownership on customer challenges.

    You will not only bring the best of AWS/ Amazon to our customers, you will help solve the customer's challenges through new ideas, tools and mechanisms.


    Successful candidates will have a delivery and change management background, be detail oriented, have excellent problem-solving abilities, and be exemplary communicators both at the executive and project team level.

    You will be a peer leader, have the ability to gain stakeholder buy-in, negotiate and lead virtual teams. Your experience and operational excellence will influence the team's decisions, provide insight, and help drive secure and robust solutions.

    You will evangelize AWS services and guide customers in adopting them. You should be passionate about delivering a great customer experience by deploying AWS solutions and inspiring innovation. You will be obsessed with contributing to the day-to-day management of your customers successful adoption of AWS.

    Do you look around corners for ways to engage and service customers? Are you passionate about using technology to solve business problems that have big customer impact?

    Come build the future with us.

    About the team
    Diverse Experiences

    Amazon values diverse experiences.

    Even if you do not meet all of the preferred qualifications and skills listed in the job description, we encourage candidates to apply.

    If your career is just starting, hasn't followed a traditional path, or includes alternative experiences, don't let it stop you from applying.

    Why AWS

    Amazon Web Services (AWS) is the world's most comprehensive and broadly adopted cloud platform.

    We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that's why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.

    Work/Life Balance

    We value work-life harmony.

    Achieving success at work should never come at the expense of sacrifices at home, which is why flexible work hours and arrangements are part of our culture.

    When we feel supported in the workplace and at home, there's nothing we can't achieve in the cloud.

    Inclusive Team Culture

    Here at AWS, it's in our nature to learn and be curious. Our employee-led affinity groups foster a culture of inclusion that empower us to be proud of our differences.

    Ongoing events and learning experiences, including our Conversations on Race and Ethnicity (CORE) and AmazeCon (gender diversity) conferences, inspire us to never stop embracing our uniqueness.

    Mentorship and Career Growth

    We're continuously raising our performance bar as we strive to become Earth's Best Employer.

    That's why you'll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-rounded professional.

    We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

    Courbevoie, FRA

    BASIC QUALIFICATIONS


    • Experience of large scale IT/digital/business transformation or migration programs at a customer facing role
    • Superior written and verbal communication skills, including a demonstrated ability to effectively deliver information to c-suite/VP level
    • Strong organizational governance and troubleshooting skills with precise attention to detail
    PREFERRED QUALIFICATIONS


    • Direct experience implementing AWS/cloud services
    • Robust understanding of key technology and market trends
    • PMP and/or SCRUM/Agile, SAFe certified
    Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire.

    La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon.

    Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.


  • Atos

    Solution Manager

    il y a 3 semaines


    Atos Bezons, France

    **Date de publication**: · 1 août 2023 · **Réf. Non**: · 476983 · **Emplacement**: · BEZONS, FRANCE, FR, 95870 · Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech. · Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technolo ...

  • RATP CAP

    Solution Manager

    il y a 3 semaines


    RATP CAP Paris e, France

    **_Nous sommes _** · RATP Cap Ile-de-France, une filiale privée du Groupe RATP. · Nous transportons 30 millions de voyageurs chaque année sur le territoire francilien. · Notre expertise s'étend sur plusieurs modes de transport collectifs : bus, ferroviaire, tramway... · Nous prop ...

  • Datanumia

    Solution Engineering Manager

    il y a 3 semaines


    Datanumia Courbevoie, France

    **Mission**: · Filiale du Groupe EDF, Datanumia est une société éditrice de logiciel spécialisée dans la valorisation de la donnée énergétique et considérée comme l'un des leaders du secteur en Europe. · Au quotidien, ce ne sont pas moins de 240 collaborateurs qui évoluent dans u ...

  • Datanumia

    Solution Engineering Manager

    il y a 3 semaines


    Datanumia Courbevoie, France

    Filiale du Groupe EDF, Datanumia est une société éditrice de logiciel spécialisée dans la valorisation de la donnée énergétique et considérée comme l'un des leaders du secteur en Europe. · Au quotidien, ce ne sont pas moins de 240 collaborateurs qui évoluent dans un écosystème in ...

  • Clarins

    CRM Solution Manager

    il y a 3 semaines


    Clarins Neuilly-sur-Seine, France

    CRM Solution Manager/ Responsable de solution CRM**Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** · - Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l'incarnation d'une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l'innov ...

  • JCDecaux FR

    Brand Solution Manager

    il y a 1 semaine


    JCDecaux FR Neuilly-sur-Seine, France

    Mission:Rattaché(e) à la Direction Commerciale Nationale, et sous la responsabilité du Directeur du Pôle Direct to Consumer & Food, votre rôle consistera à commercialiser les solutions de communication JCDecaux auprès d'une cible de clients Grands Comptes et à développer le chiff ...

  • Jcdecaux

    Agency Solution Manager

    il y a 1 semaine


    Jcdecaux Neuilly-sur-Seine, France

    **Mission**: · Au sein de la Direction du Commerce National et plus particulièrement au sein pôle Agence médias, ce pôle a pour mission principale l'animation et la gestion du Top 6 Agences (Centres experts et équipes conseil). · Vous serez rattaché à la directrice du pôle, vos p ...

  • JCDecaux

    Brand Solution Manager

    il y a 1 semaine


    JCDecaux Neuilly-sur-Seine, France

    Rattaché(e) à la Direction Commerciale Nationale, et sous la responsabilité du Directeur du Pôle Direct to Consumer & Food, votre rôle consistera à commercialiser les solutions de communication JCDecaux auprès d'une cible de clients Grands Comptes et à développer le chiffre d'aff ...

  • Vulcain Services

    Solution Support Manager

    il y a 3 semaines


    Vulcain Services Neuilly-sur-Seine, France

    Descriptif du poste · **Missions et responsabilités** · Sous la responsabilité du CTO: · - Animer l'équipe Solution Support (comprenant 3 alternants) · - Suivre et traiter les tickets GLPI N1 et N2 applicatifs · - Respecter les niveaux de service (SLA) · - Mettre à jour et faire ...

  • Thales

    Solution Manager

    il y a 1 semaine


    Thales Meudon, France

    **QUI SOMMES-NOUS ?** · Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d'interactions numériques qu'ils établissent avec les utilisateurs. L'Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et se ...

  • Thales

    Solution Engineering Manager

    il y a 1 semaine


    Thales Gennevilliers, France

    **QUI SOMMES-NOUS ?** · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protecti ...

  • EDF

    Solutions Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    EDF Nanterre, France

    Mise en ligne le 24/04/2023 · Principales caractéristiques de l'offre d'emploi · - Type de contrat: · - cdi · - Niveau de formation: · - BAC +4 / BAC +5 · - Expérience: · ans · - Spécialité(s): · - Informatique / Système d'informations · - Pays / Région: · - France / Ile-de-Franc ...

  • NITEP Consultants

    Solution Managers

    il y a 3 jours


    NITEP Consultants Paris, France

    Nombre de poste(s) à pourvoir **:Pourvu** · Fonction **:Solution Managers H/F (ESN)** · Région **:Ile de France** · Type de contrat **:CDI** · Domaine(s) **:Production / Maintenance / SAV** · Secteur d'activité **:Services** · Référence de l'offre **:DC ** · Poste(s) et missions: ...

  • NITEP Consultants

    Solution Managers

    il y a 5 jours


    NITEP Consultants Paris, France

    Nombre de poste(s) à pourvoir **:Pourvu** · Fonction **:Solution Managers H/F (ESN)** · Région **:Ile de France** · Type de contrat **:CDI** · Domaine(s) **:Production / Maintenance / SAV** · Secteur d'activité **:Services** · Référence de l'offre **:DC ** · Poste(s) et missions: ...

  • NITEP Consultants

    Solution Managers

    il y a 6 jours


    NITEP Consultants Paris, France

    Nombre de poste(s) à pourvoir **:Pourvu** · Fonction **:Solution Managers H/F (ESN)** · Région **:Ile de France** · Type de contrat **:CDI** · Domaine(s) **:Production / Maintenance / SAV** · Secteur d'activité **:Services** · Référence de l'offre **:DC ** · Poste(s) et missions: ...

  • Thales

    Solution Manager

    il y a 6 jours


    Thales Meudon, France

    **QUI SOMMES-NOUS ?** · Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d'interactions numériques qu'ils établissent avec les utilisateurs. L'Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et se ...

  • Thales

    Solution Engineering Manager

    il y a 1 semaine


    Thales Gennevilliers, France

    **QUI SOMMES-NOUS ?** · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protecti ...


  • Groupe Covéa Levallois-Perret, France

    **Manager Solutions des Identités et des Accès F/H- CDI · **« La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et ...


  • COVEA Levallois-Perret, France

    **Manager d'un centre de solutions informatiques F/H · " La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de pl ...


  • COVEA Levallois-Perret, France

    Votre mission? · Au sein de la direction CyberSécurité, vous rejoindrez le département Gestion des identités et des accès en tant que manager de l'équipe Conseil & Projets. · Et concrètement ? · - Assurer l'animation, le pilotage et la coordination d'une équipe de 13 collaborateu ...