- Prendre les rendez-vous, recevoir la clientèle, identifier et formuler ses besoins
- Animer et gérer la réception et la restitution des véhicules aux clients
- Suivre l'avancement des travaux et informer les clients
- Assurer l'administration et la gestion de tous les dossiers
- Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service Votre profil
- Vous préparez une licence professionnelle GNFA en alternance ou équivalent
- Vous détenez un bon sens relationnel et êtes à l'écoute de vos interlocuteurs
- Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et vous appréciez le travail en équipe
- Passionné(e) par le monde de l'automobile, vous détenez une réelle envie d'apprendre et de développer de nouvelles compétences
-
Conseiller Client Apv
il y a 2 semaines
Groupe Bernard Valence, FranceGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. · A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entrepr ...
-
Conseiller Client Apv
il y a 1 semaine
Groupe Bernard Valence, FranceGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. · A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entrepr ...
-
Alternant Conseiller Client Apv
il y a 4 semaines
Groupe Bernard Valence, France**Vos missions**: · Vous êtes amené(e) à: · - Animer et gérer la réception client · - Prendre les rendez-vous, recevoir la clientèle, identifier et formuler ses besoins · - Assurer l'administration et la gestion de tous les dossiers · - Vérifier les ordres de réparation · - Contr ...
-
conseiller client apv mecanique
il y a 3 semaines
Groupe Bernard Annonay, France CDIVos missions · Nous recrutons pour notre concession RENAULT située à Annonay , un Conseiller client Après-Vente Mécanique (H/F) en CDI . · Directement rattaché(e) au Responsable atelier, vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'atelier. · Sans que cette liste ne soit ...
-
conseiller client apv carrosserie
il y a 3 semaines
Groupe Bernard Annonay, France CDIVos missions · Nous recrutons pour notre concession RENAULT située à Annonay , un Conseiller Client Après-vente Carrosserie (H/F) en CDI. · Rattaché(e) au Responsable atelier, vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier. · Sans que cette liste ne soit limitat ...
-
Volkswagen Valence, France trueLe Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, Seat, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté dans 3 départements (Drôme, Ardèche et Isère). · Quatre générations se sont succédées depuis 1932 pour construire un Groupe constitué de 13 concessions, qui o ...
-
Gestionnaire Après-vente
il y a 3 semaines
Groupe Maurin Valence, FranceLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. · Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. · Dans le cadre de son développement et de l'implanta ...
-
Alternant Charge de Clientele
il y a 2 semaines
Groupe Bernard Valence, FranceGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. · A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entrepr ...
-
Teleconseiller Apv
il y a 3 semaines
Groupe Bernard Valence, FranceGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. · A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entrepr ...
-
Conseiller Client Après-vente
il y a 2 jours
Sovaca Peugeot Valence Valence, FranceNotre Groupe Automobile basé dans la Drôme, l'Ardèche et le Vaucluse est fier de représenter les marques françaises Citroën, DS Automobiles et Peugeot. A ce jour, près de 150 collaborateurs contribuent au développement de l'entreprise et à la satisfaction de nos clients. · L'huma ...
-
Conseiller Commercial Vo
il y a 3 semaines
Jean Lain Mobilités Valence, FranceRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) · Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution auto ...
-
Conseiller Commercial
il y a 3 semaines
Jean Lain Mobilités Valence, FranceRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) · Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution auto ...
-
Responsable Après-vente
il y a 3 semaines
Sovaca Peugeot Valence Valence, France**Description de l'entreprise** · Notre Groupe Automobile basé dans la Drôme, l'Ardèche et le Vaucluse est fier de représenter les marques françaises Citroën, DS Automobiles et Peugeot. A ce jour, près de 150 collaborateurs contribuent au développement de l'entreprise et à la sat ...
-
Secrétaire Général
il y a 22 heures
ROMANS AUTOMOBILE Chatuzange-le-Goubet, FranceNous recherchons pour un remplacement congé maternité: · **Secrétaire Après-Vente et RENT (location) H/F** · - Les principales missions pour ce poste sont : _ · **Pour la partie APV**: · - Assurer l'accueil téléphonique et physique · - Création des dossiers · - Facturation, encai ...
-
Alternant Assistant Administratif
il y a 2 jours
Groupe Bernard Annonay, FranceGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. · A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entrepr ...
alternant conseiller client apv - Valence, France - Groupe Bernard
Description
Vos missions
Nous recherchons pour notre concession RENAULT située à Valence , un Alternant Conseiller Client – Réceptionnaire Après-vente (H/F) .
Tout en étant accompagné(e) par un tuteur désigné au sein du service APV, vous serez chargé(e) d'assurer la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance mécanique et/ou carrosserie de leurs véhicules.
Sans que cette liste ne soit limitative, vous êtes amené(e) à :
Profil recherché :
Le Groupe Bernard favorise l'embauche des jeunes en CDI à l'issue de la formation, alors rejoignez-nous dès à présent
Nous sommes convaincus que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.