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Responsable Support Applicatifs
il y a 2 jours
Job Staging Vannes, FranceNotre client cherche un Responsable support applicatifs (H/F) pour rejoindre son équipe · Lieu : Centre morbihan · Contrat : CDI, temps plein · Expérience : 5 ans minimum dans un poste similaire · Descriptif du poste: · En tant que responsable support applicatifs, vous aurez pou ...
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Responsable support applicatifs F/H
il y a 4 jours
Goûters Magiques Plumelin, France CDIDans le cadre de la mise en œuvre du nouvel ERP et de son support applicatif, la DSI de Goûters Magiques souhaite se renforcer pour répondre au besoin de pilotage des activités du domaine ERP et des applicatifs environnants . · Vos missions principales : · En véritable manager ...
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Responsable support applicatifs F/H
il y a 1 semaine
Goûters Magiques - Goûters Magiques Plumelin, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Pour vos pauses gourmandes, vous hésitez entre une crêpe Whaou, un pancake Le Ster ou encore une madeleine Armor Délices ? Sachez que toutes ces pâtisseries sont fabriquées en Bretagne par le groupe Goûters Magiques. · Avec près de 700 collaborateurs répartis sur 5 ...
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Specialiste D'applications Informatiques
il y a 1 semaine
CENTRE HOSPITALIER BRETAGNE ATLANTIQUE Vannes, France**À propos de nous**: · Le CHBA est l'établissement de référence sur le territoire de santé n°4 de la Région Bretagne. Il emploie près de 4 500 professionnels, tous domaines confondus. Il fonctionne en direction commune avec les établissements hospitaliers de Vannes-Auray, Ploërm ...
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Specialiste D'applications Informatiques
il y a 1 semaine
CENTRE HOSPITALIER BRETAGNE ATLANTIQUE Vannes, France**À propos de nous**: · Le CHBA est l'établissement de référence sur le territoire de santé n°4 de la Région Bretagne. Il emploie près de 4 500 professionnels, tous domaines confondus. Il fonctionne en direction commune avec les établissements hospitaliers de Vannes-Auray, Ploërm ...
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Expert - Protection Sociale - Santé Et Gestion Du
il y a 1 jour
MSA PORTES DE BRETAGNE Vannes, France**Expert - Protection Sociale - Santé et Gestion du risque - Vannes (56) (F/H)**: · - CDI · - VANNES (56) · € par an · - NIVEAU 4 MSA · - Télétravail possible · - NVHADD89612 · **MSA PORTES DE BRETAGNE**: · La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui ...
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Expert Protection Sociale
il y a 2 jours
Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Vannes, FranceEmployer · La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. · La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ay ...
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Administrateur de Parcs Numériques
il y a 1 semaine
Conseil Général du Morbihan Vannes, FranceRef : 2023/EG/1713 · **Direction** : Direction générale des ressources humaines et numériques/services numériques · **Filière** : Technique · **Cadre d'emplois** : Technicien · **Catégorie** : B · **Localisation** : Conseil départemental - Hôtel du Département - 2 rue St Tropez V ...
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Assistant Utilisateur
il y a 1 semaine
Conseil Général du Morbihan Vannes, FranceRef : 2023/LLR/1799 · **Direction** : Direction des interventions sanitaires et sociales/coordination des ressources des interventions sociales · **Filière** : Administratif ; Technique · **Cadre d'emplois** : Adjoint administratif · **Catégorie** : C · **Localisation** : Directi ...
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Assistant Utilisateur
il y a 3 jours
Conseil Général du Morbihan Vannes, FranceRef : 2023/LLR/1688 · **Direction** : Direction générale des interventions sanitaires et sociales · **Filière** : Administratif ; Technique · **Cadre d'emplois** : Adjoint administratif ; Adjoint technique · **Catégorie** : C · **Localisation** : Direction générale des interventi ...
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Conseiller Informatique
il y a 5 jours
Crédit Agricole du Morbihan Vannes, FrancePremier financeur de l'économie française et leader dans le secteur bancaire en Europe. · Au cœur d'un département haut en couleur, la Caisse régionale du Morbihan est présente sur l'ensemble du territoire du Morbihan avec environ 80 agences bancaires. · Rejoindre le Crédit Agric ...
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Responsable Applicatif
il y a 1 semaine
Kéoni Consulting Lorient, France**Responsable Applicatif - IoT- Lorient** · **Contexte de la mission**: · Réglementation IGI 1300 obligatoire · Le client a lancé le projet Plateforme IoT dont RFID. La mission de responsable applicatif IoT viendra soutenir l'équipe IoT existante afin d'assurer le suivi de la mai ...
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Alternance - Assistant Responsable Applicatif
il y a 13 heures
Naval Group Lorient, France**Organisation**: · Naval Group compte parmi les acteurs internationaux du naval de défense. Depuis plus de 400 ans, nous repoussons sans cesse les limites pour construire le naval de demain. Ouvriers, techniciens, ingénieurs, c'est avec passion que nos collaborateurs, en France ...
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Cdi - Responsable Applicatif 3Dexperience Cao
il y a 1 semaine
Naval Group Lorient, France**Organisation**: · Naval Group compte parmi les acteurs internationaux du naval de défense. Depuis plus de 400 ans, nous repoussons sans cesse les limites pour construire le naval de demain. Ouvriers, techniciens, ingénieurs, c'est avec passion que nos collaborateurs, en France ...
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Analyste Fonctionnel Cao
il y a 2 jours
SOFYNE Lorient, FranceDescriptif du poste · Vous intégrez les équipes de notre client dans le cadre d'un projet PLM (" Product Lifecycle Management ") mettant en œuvre des logiciels CAO. En tant qu'Analyste Fonctionnel CAO Emménagement, vous avez les responsabilités suivantes: · - Vous connaissez, por ...
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Gestionnaire ERP
il y a 1 semaine
HORUS CONSEILS Pontivy, FranceIndustriel Français indépendant (240M€ CA et 1000 personnes), notre client a développé un savoir-faire industriel incontestable dans l'univers de l'habitat. Sa renommée est fondée sur la qualité des produits fabriqués, les compétences des équipes et les nombreux investissements r ...
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Cdi - Manager IT Opérations Et Performance -f/h
il y a 1 semaine
Naval Group Lorient, France**Organisation**: · Naval Group compte parmi les acteurs internationaux du naval de défense. Depuis plus de 400 ans, nous repoussons sans cesse les limites pour construire le naval de demain. Ouvriers, techniciens, ingénieurs, c'est avec passion que nos collaborateurs, en France ...
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Chargé.e D'applications Et de Projets
il y a 1 semaine
Groupe Hospitalier Bretagne Sud Lorient, France**Société**: · Le Groupe Hospitalier Bretagne sud est l'hôpital de référence du territoire de démocratie sanitaire N°3 et l'établissement · support du GHT Sud Bretagne. · Il est issu de la fusion des centres hospitaliers de Bretagne Sud, Quimperlé, Le Faouët et Port Louis/Riantec ...
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Manager de Proximité
il y a 1 semaine
Naval Group Lorient, France**Organisation**: · Naval Group compte parmi les acteurs internationaux du naval de défense. Depuis plus de 400 ans, nous repoussons sans cesse les limites pour construire le naval de demain. Ouvriers, techniciens, ingénieurs, c'est avec passion que nos collaborateurs, en France ...
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Chargé.e D'applications Et de Projets
il y a 1 semaine
LORIENT Site du Scorff Lorient, France**Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · **CONTRAT** · Mutation; Détachement; CDI · **DESCRIPTIF** · L'ÉTABLISSEMENT: · Le Groupe Hospitalier Bretagne sud est l'hôpital de référence du territoire de démocratie sanitaire N°3 et l'établissement · support du GHT Sud Bretagne. · ...
Technicien / Technicienne Support Applicatif - Vannes, France - L'étincelle RH
Description
À propos de nous
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Morbihan, un acteur majeur de la gestion d'un service public essentiel. Environ 630 agents œuvrent quotidiennement pour assurer un service de qualité auprès des assurés du département.
Ce qu'il propose ? C'est bien plus qu'une simple gestion de l'assurance-maladie. L'organisme est en constante évolution, il s'engage avec dynamisme sur les transitions digitales, environnementales et sociales qui redéfinissent le paysage de la santé. Leur objectif est de garantir que l'Assurance-Maladie s'adapte pleinement à notre époque.
Au sein de la CPAM du Morbihan, se trouve le Centre National des Soins à l'Étranger (CNSE). Comptant 170 employés dédiés, le CNSE est mandaté par la CNAM pour accomplir quatre missions essentielles :
· La gestion des dettes et créances internationales de santé de la France, représentant un enjeu financier annuel de l'ordre de 1,5 milliard d'euros.
· Le remboursement des soins à l'étranger pour les assurés du régime général, avec 111,9 millions d'euros remboursés en 2022.
· La gestion des demandes d'autorisation préalable aux soins programmés à l'étranger.
· La gestion du risque et du contentieux liés aux soins à l'étranger.
Pour accomplir ses missions internationales, le CNSE dispose d'outils informatiques spécialisés, tels que METIS et OVERSI pour la gestion des facturations internationales et des échanges électroniques y afférents avec les pays européens dans le cadre de EESSI.
À l'appui des expressions de besoins et de l'expertise métier du CNSE, le développement, la maintenance et l'interopérabilité de ces outils informatiques sont réalisés par les équipes nationales (MOA, MOE) de la CNAM ainsi que par des éditeurs de logiciels. Ainsi, ils sont à la recherche d'un ou d'une :
Technicien / Technicienne Support Applicatif
Statut Cadre
Poste basé à Vannes (56)
Mission
Le poste à pourvoir s'inscrit dans la création d'une cellule support applicatif, composée d'un coordinateur et de trois techniciens ayant pour principales missions :
1. Créer, modifier et exécuter des requêtes/scripts SQL pour répondre aux besoins spécifiques des services métier
2. Assurer les tâches d'exploitation et d'administration du système d'information (import/export de bases de données, supervision de logs, etc.)
3. Contribuer aux travaux de planification, de conception (jeux de recettes) et de supervision des recettes VABF et d'aide à la décision
4. Analyser et diagnostiquer les dysfonctionnements signalés par les services métier, si nécessaire les rediriger vers le support national en fonction du problème posé (équipe projet, équipe de paramétrage de l'application ou consultant « tiers » devant intervenir)
Rattaché.e à Mélanie Le Cam, responsable du département en charge des facturations internationales, vous êtes le maillon entre les différents acteurs (CNSE, MOA, MOE) afin de permettre une expérience utilisateur optimale. À ce titre, votre cœur de métier est l'assistance applicative permettant d'assurer la continuité et la disponibilité des applicatifs « métier » ainsi que la contribution à la maintenance évolutive et corrective des systèmes d'informations.
Dans le détail, votre rôle s'articule autour de :
Vos activités principales avec suppléance
· Conception de requêtes (langage SQL) à réaliser sur les outils de gestion « métier »
· Analyse des incidents avec relai aux équipes appropriées avec rédaction de rapports d'incidents et suivi des tickets
· Exploitation fonctionnelle et technique des applicatifs (logs)
· Suivi des applications pour détecter tout dysfonctionnement grave ou bloquant
Vos activités secondaires en relai / coordination
· Participation à la réalisation et suivi des recettes VABF
· Participation aux instances fonctionnelles et techniques
· Accompagnement du déploiement des applicatifs auprès des équipes métier
· Analyse et participation à la définition des travaux de maintenance et des évolutions fonctionnelles des applicatifs métiers en lien avec les équipes nationales MOA et MOE de la CNAM, les équipes « métier » et les éditeurs de logiciels
· Mise à jour de la documentation applicative pour les utilisateurs et administrateurs : cartographie applicative et procédures
· Contribution à des projets connexes en lien avec les équipes « Métier »
Profil
Vous avez développé une expérience technico-fonctionnelle d'au moins 2 ans sur un poste similaire en environnement tertiaire.
Au niveau des compétences techniques, vous avez une très bonne connaissance du requêtage et du langage SQL et êtes à l'aise avec les systèmes de gestion de bases de données : ORACLE, PostgreSQL, etc. La maîtrise de l'anglais serait appréciée.
Vous aimez et savez être un.e accessible, pédagogue tout en étant exigeant.e sur la qualité et le calendrier. Votre curiosité et votre sens de l'écoute vous permettent de comprendre les besoins exprimés par les utilisateurs finaux.
À la CPAM56, votre volonté de prendre des initiatives sur la gestion de projets diversifiés dont certains avec une dimension internationale sera encouragée. Cela vous permettra de comprendre rapidement les différents éléments de chaque projet et de vous perfectionner constamment pour ainsi fournir un travail de qualité.
Le succès de ce poste réside dans votre capacité à expliquer, reformuler et faire le lien entre divers interlocuteurs qui partagent un objectif commun : servir les utilisateurs et viser leur satisfaction.
En rejoignant la CPAM56, vous faites le choix d'une entreprise conviviale où la collaboration fonctionne à plein régime et les enjeux à venir sont exaltants. Ce poste est une formidable opportunité d'accompagner l'ensemble des collaborateurs pour qu'ils puissent travailler avec des outils performants et alignés avec leurs besoins.
Rémunération et avantages
· Rémunération : à échanger durant l'entretien
· Intéressement
· Plan d'Épargne Entreprise
· PERCO
· Prime de crèche / assistante maternelle
· 20 jours de RTT
· Télétravail
· Chèque restaurant
· Participation aux frais de transports collectifs et aux déplacements à vélo
· Mutuelle d'entreprise avantageuse
Process et inclusion
· 1/ Côté Etincelle RH : un échange téléphonique + un entretien (complété d'outils et tests pour vous comprendre plus finement)
· 2/ Côté Entreprise : un entretien auprès de Mélanie LE CAM, Responsable Département, Delphine DESTREMONT, Responsable RH, Christophe ALBOU, Responsable Département et Afsar KHAN, Coordinateur de l'activité.
L'Etincelle RH milite pour des entreprises ouvertes à la diversité et à la différence. De ce fait, la non-discrimination est notre langue maternelle, vous pouvez compter sur notre objectivité.