- Flagship Puiforcat parisien
- Grands magasins (trois à Paris et un à Londres)
- Réseau Hermès Europe
- Réseau externe Europe
- De formation Bac+5, vous possédez une première expérience (minimum 3 années) sur des missions similaires.
- Votre capacité à assumer le rôle de médiateur est reconnue
- Vous êtes orienté solutions, dynamique et proactif
- Vous êtes rigoureux
- Vous appréciez le travail en équipe
- Vous maîtriser l'utilisation du Pack Office (principalement Excel)
- Vous avez déjà travaillé sur un ERP et êtes à l'aise avec la saisie et la consultation (une connaissance de M3 et Cégid est un plus)
- Vous parlez anglais couramment, à l'écrit comme à l'oral.
- Une connaissance des métiers de la supply chain constitue un plus.
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Cdd - Chargé Des Opérations Commerciales
il y a 1 jour
HERMES SELLIER Pantin, France** ** · CDD - Chargé des Opérations Commerciales - Puiforcat (H/F) · Contract type: Temporary · Country/Region: France · City: PANTIN, Île-de-France · Job: Sales Development & Retail Support · Experience: Minimum 3 years · Company: HERMES SELLIER · *** · Job description · Puiforc ...
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Cdi - Responsable Ressources Humaines Hermès
il y a 4 jours
HERMES SELLIER Pantin, Francedu poste · **Positionnement** · Le Responsable des Ressources Humaines (RRH) reporte hiérarchiquement au Directeur des Ressources Humaines du Pôle Maison. Il est membre du Comité de Direction de Puiforcat et membre du comité des managers d'Hermès Maison. · L'équipe RH du Pôle Mai ...
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Chargé Des Opérations Commerciales
il y a 2 jours
HERMES SELLIER Pantin, France** ** · Chargé des Opérations Commerciales - Puiforcat (H/F) · Contract type: Temporary · Country/Region: France · City: PANTIN, Île-de-France · Job: Sales Development & Retail Support · Experience: Minimum 3 years · Company: HERMES SELLIER · *** · Job description · Puiforcat rec ...
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Cdd - Assistant Logistique (H/F)
il y a 6 jours
HERMES SELLIER Pantin, FranceJob description · Fondée en 1820 et filiale du Groupe Hermès depuis 1993, Puiforcat est créateur et fabricant de produits d'orfèvrerie issus d'un savoir-faire artisanal d'exception. · Riche d'un patrimoine de quelque pièces de forme et plus de 100 modèles de couverts, Puiforcat e ...
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Cdi - Assistant Logistique (H/F)
il y a 1 semaine
HERMES SELLIER Pantin, FranceJob description · **Présentation de la société**: · Fondée en 1820 et filiale du Groupe Hermès depuis 1993, Puiforcat est créateur et fabricant de produits d'orfèvrerie issus d'un savoir-faire artisanal d'exception. · Riche d'un patrimoine de quelque pièces de forme et plus de 10 ...
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Cdd - Chargé de Projets Formation - Métier Maison
il y a 3 jours
HERMES SELLIER Pantin, FranceJob description · **LE METIER MAISON**: · Lorsque vous franchissez la porte d'un magasin Hermès, différents univers s'offrent à vous parmi lesquels la mode, la maroquinerie, les parfums ou encore « le chez soi ». · La vocation de notre Métier Maison est d'accompagner avec éléganc ...
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Alternant Ressources Humaines
il y a 1 semaine
HERMES SELLIER Pantin, FranceJob description · **LE METIER MAISON**: · Lorsque vous franchissez la porte d'un magasin Hermès, différents univers s'offrent à vous parmi lesquels la mode, la maroquinerie, les parfums ou encore « le chez soi ». · La vocation de notre Métier Maison est d'accompagner avec éléganc ...
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Alternance - Développement Technique Objet &
il y a 1 semaine
HERMES SELLIER Pantin, Francedu poste · La vocation d'Hermès Maison est de proposer un art de vivre Hermès incarné par de beaux objets, de leur temps et à l'épreuve du temps. · Dans un contexte de forte croissance, les priorités stratégiques sont les suivantes: · - Nourrir le foisonnement créatif et faire ém ...
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Cdd - Chargé Qualité Junior (H/F)
il y a 5 jours
HERMES SELLIER Pantin, France** ** · CDD - Chargé Qualité Junior (H/F) · Type de contrat : CDD · Pays/Région : France · Ville : PANTIN, Île-de-France · Travail : Qualité · Expérience : Minimum 1 an · Société : HERMES SELLIER · *** · Description du poste · **CONTEXTE** · La vocation d'Hermès Maison est d'acco ...
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Cdd - Controleur de Gestion (F/H)
il y a 1 semaine
HERMES SELLIER Pantin, Francedu poste · **Mission Générale**: · - L'ambition de la Direction Financière d'Hermès Maison est de garantir une information financière fiable et d'être une véritable fonction support au service des directeurs et des opérationnels d'Hermès Maison. · - La mission du CDD Contrôle de ...
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Alternance - Développement Technique Objet &
il y a 1 semaine
HERMES SELLIER Pantin, FranceJob description · La vocation d'Hermès Maison est de proposer un art de vivre Hermès incarné par de beaux objets, de leur temps et à l'épreuve du temps. · Dans un contexte de forte croissance, les priorités stratégiques sont les suivantes: · - Nourrir le foisonnement créatif et f ...
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Alternance - Assistant Projet Industriel (H/F)
il y a 5 jours
HERMES SELLIER Pantin, France** ** · Alternance - Assistant Projet Industriel (H/F) · Type de contrat : Apprentissage / Alternance · Pays/Région : France · Ville : PANTIN, Île-de-France · Travail : Développement et Innovation · Expérience : Débutants acceptés · Société : HERMES SELLIER · *** · Description du ...
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Cdd - Controleur de Gestion (F/H)
il y a 1 semaine
HERMES SELLIER Pantin, FranceJob description · **Mission Générale**: · - L'ambition de la Direction Financière d'Hermès Maison est de garantir une information financière fiable et d'être une véritable fonction support au service des directeurs et des opérationnels d'Hermès Maison. · - La mission du CDD Contr ...
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Cdd - ContrÔle de Gestion - HermÈs Maison (H/F)
il y a 1 semaine
HERMES SELLIER Pantin, France** ** · CDD - Contrôle de gestion - Hermès Maison (H/F) · Contract type: Temporary · Country/Region: France · City: PANTIN, Île-de-France · Job: Finance · Experience: Minimum 1 year · Company: HERMES SELLIER · *** · Job description · **Présentation d'Hermès Maison** · La vocation ...
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Alternance - Développement Technique Textile (H/F)
il y a 1 semaine
HERMES SELLIER Pantin, France** ** · Alternance - Développement Technique Textile (H/F) · Contract type: Work/Study · Country/Region: France · City: PANTIN, Île-de-France · Job: Development and Innovation · Experience: Beginners accepted · Company: HERMES SELLIER · *** · Job description · **CONTEXTE** · Au s ...
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Cdi Juriste Droit Des Affaires
il y a 1 semaine
HERMES INTERNATIONAL Paris, Francedu poste · **Mission générale** · Rattaché(e) à la Direction Juridique d'Hermès International et sous la responsabilité du Responsable du Pôle, vous interviendrez au sein du Pôle Marques et Métiers Sélectifs qui accompagne l'ensemble des métiers suivants : Hermès Maison, Hermès P ...
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Cdd - Designer Textile (H/F)
il y a 2 jours
HERMES SELLIER Paris, Francedu poste · **Contexte** · Les collections Art de Vivre Textile cohabitent avec les collections Objets, la Table Hermès et le mobilier & Luminaire. Celles-ci définissent des univers graphiques et colorés qui racontent de histoires singulières à travers des produits de haute factur ...
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STAGE - Assistant Commercial (H/F)
il y a 5 jours
Hermès Pantin, France Temps pleinFondée en 1820 et filiale du Groupe Hermès depuis 1993, Puiforcat est créateur et fabricant de produits d'orfèvrerie issus d'un savoir-faire artisanal d'exception. · Riche d'un patrimoine de quelque pièces de forme et plus de 100 modèles de couverts, Puiforcat est l'une des rare ...
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Hermès Pantin, France Temps pleinFondée en 1820 et filiale du Groupe Hermès depuis 1993, Puiforcat est créateur et fabricant de produits d'orfèvrerie issus d'un savoir-faire artisanal d'exception. · Riche d'un patrimoine de quelque pièces de forme et plus de 100 modèles de couverts, Puiforcat est l'une des rare ...
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Alternance - Assistant Supply Chain (H/F)
il y a 5 jours
Hermès Pantin, France Temps pleinCONTEXTE · Lorsque vous franchissez la porte d'un magasin Hermès, différents univers s'offrent à vous parmi lesquels la mode, la maroquinerie, les parfums ou encore « le chez soi ». · La vocation de notre Métier Maison est d'accompagner avec élégance la vie quotidienne de nos c ...
CDD - Chargé des Opérations Commerciales - Puiforcat (H/F) - Pantin, France - Hermès
Description
Puiforcat recherche un chargé des opérations commerciales (H/F) en CDD (12 mois) à partir du mois de Juin 2024.
Positionnement :
Au sein de l'organigramme général de Puiforcat, le titulaire intègre la Direction Commerciale de Puiforcat.
Principales activités :
Responsable des opérations commerciales pour un réseau de distribution défini comme tel :
Service client :
Pour ce réseau, vous êtes responsable de :
Entretenir un bon relationnel avec clients et partenaires, assurer un service client de qualité et le respect de l'image de la maison
Répondre aux marques d'intérêt des clients avec les informations demandées
Garantir le flux d'information entre Supply Chain et clients : redescendre les besoins des clients et remonter l'état d'avancement des demandes
Gérer les demandes spéciales (SAV, confiés, retour, personnalisation, gravure, commandes spé
Gérer les réclamations clients et alerter les bons interlocuteurs pour traitement des sujets
Administration des ventes :
Mener une enquête autonome sur la disponibilité des pièces et solliciter la Supply Chain si nécessaire
Établir des devis sur demande, si besoin en relation avec l'atelier ou la direction des collections
Saisir les commandes dans l'ERP dans le délai imparti
Piloter le portefeuille selon les disponibilités et délais attendus (animer l'état des affectations, déclencher les livraisons, informer le
Superviser l'organisation des transferts de stock entre les points de vente parisiens et l'entrepôt pour maximiser le taux de service client
Maintenir les données ERP: fiches clients, dates de livraison, conditions commerciales...
Préparer et communiquer la documentation nécessaire à l'export
Réaliser un reporting d'activité hebdomadaire
Pour l'ensemble du réseau de distribution :
Gérer le service client et l'administration des ventes pendant les congés de la personne en charge (et vice versa).
Amélioration continue :
Participer activement à l'amélioration continue des processus et de l'organisation
Remettre sans cesse en cause l'existant et faire des propositions d'amélioration
Profil
