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Lyon

    Technicien d'Intervention Informatique - Lyon, France - AVEM

    AVEM
    AVEM Lyon, France

    il y a 6 jours

    Default job background
    CDI
    Description
    du poste et Missions

    Basé(e) chez notre client, vous assurez l'accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de leurs outils et les interventions de maintenance, déploiement et paramétrage.

    - Aider et conseiller les utilisateurs dans le fonctionnement opérationnel

    Traiter et répondre aux demandes des utilisateurs

    Conseiller les utilisateurs dans l'optimisation de leurs ressources informatiques

    - Participer à la résolution des incidents sur les sites clients

    Diagnostiquer et résoudre l'anomalie rencontrée sur site

    Coordonner et assurer le suivi de l'action

    Etablir un compte rendu de l'intervention afin d'alimenter l'outil de partage des connaissances

    Vérifier le respect des normes et procédures par les utilisateurs

    - Assurer le déploiement de nouveaux logiciels, applications ou matériel

    Vérifier la conformité des outils à installer par rapport aux préconisations

    Installer les matériels et les équipements informatiques, téléphoniques et réseaux.

    Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'équipement ou du service.

    - Contribuer à la gestion du parc

    Horaires : Lundi au vendredi – h-h h-h.

    Tous les moyens nécessaires sont mis à votre disposition : véhicule de service pour vos déplacements professionnels, carte carburant, téléphone portable.

    Vous bénéficiez des avantages du groupe : chèques déjeuner, mutuelle, accords de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise.

    Profil recherché

    De formation de niveau Bac, vous justifiez idéalement d'une première expérience significative dans la maintenance informatique et l'assistance auprès des utilisateurs.

    Le permis B est exigé

    Passionné de nouvelles technologies, vos qualités d'écoute, votre sens du service, votre rigueur et votre sens de l'organisation sont autant de qualités nécessaires qui vous permettront d'apporter à vos interlocuteurs la qualité de service attendue.

    Nous recherchons avant tout une personnalité

    Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste :


    • Un excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté


    • Une appétence pour la résolution de problèmes techniques


    • Vous êtes doté(e) d'un réel sens de l'organisation


    • On vous dit rigoureux et réactif


    • Vos qualités d'écoute et votre sens du service vous permettent d'accompagner au mieux notre client et leurs utilisateurs

    Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence

    Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'œil :

    Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe

    Pour encore plus d'informations :

  • Twitter: @AVEM_Groupe AVEMNEWS TeamAVEM
  • Linkedin : AVEM (Groupe)
  • Site internet :

    • Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    Informations utiles
  • Localisation Lyon e, France - zone de déplacement : départementale
  • Contrat CDI
  • Salaire , à , EUR par mois
  • Niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +, Agent de maîtrise/Bac +/
  • Expérience - an, à ans, + ans
  • Modalités de travail Temps complet
  • Fonction Informatique - Systèmes/Réseaux, Informatique - Systèmes d'Information
  • Secteur Banque/Assurance/Finance
  • Télétravail Pas de télétravail
    • Qui sommes nous ? AVEM avenue Tony Garnier
    • Lyon e
    • France

    Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure

    o Une ambiance et un cadre de travail agréable
    o Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
    o Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
    o Un groupe financièrement solide
    o Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
    o Un management de proximité et du travail d'équipe
    o Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

  • R'Confort

    Gestionnaire Planning Et Technique

    il y a 3 jours

    R'Confort Lyon, France

    Pour accompagner notre croissance et renforcer notre belle équipe, la société R' CONFORT spécialisée dans le domaine des économies d'énergies et de l'amélioration de l'habitat recrute au sein du service technique. · - **Description du poste**:_ · Vous partagez nos valeurs ? Alors ...

  • Saur

    Ordonnanceur Maintenance

    il y a 23 heures

    Saur Lyon, France

    Saur - Au sein du service ordonnancement de la région Rhin Bourgogne Loire et en lien avec le Responsable Maintenance, vous aurez en charge la gestion du déroulement opérationnel des interventions pour une quinzaine d'agents électromécaniciens sur le terrain. · **Vos missions pri ...

  • Saur

    Ordonnanceur D'exploitation

    il y a 3 jours

    Saur Lyon, France

    **Référence poste**: SA-VDU-OE Lyon · **Date de publication**: 10/11/2023 · Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agi ...

  • VOCATION RECRUTEMENT 26

    Assistant Administratif

    il y a 1 jour

    VOCATION RECRUTEMENT 26 Lyon, France

    Vocation Recrutement 26 recherche pour son client du bassin valentinois, un(e) assistant(e) administratif à mi-temps. · Au sein de cette PME spécialisée dans la détection et la réparation des fuites en piscine vous serez en lien avec les techniciens itinérants et les commerciaux. ...

  • Pôle Emploi

    Assistant Technique Maintenance

    il y a 1 jour

    Pôle Emploi Lyon, France

    Vos missions : - Prendre les appels entrants - Prendre les rendez-vous de maintenance auprès des clients - Tenir à jour quotidiennement le planning d'intervention des techniciens de maintenance - Tenir le parc matériel du client à jour informatiquement - Etablir les fiches procéd ...

  • Groupagora

    Automaticien (F/H)

    il y a 1 semaine

    Groupagora Lyon, France

    Créé en France en 1990, GroupAgora est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implantés à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. · Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infr ...

  • FIDUCIAL

    Chargé de Déploiement/ Coordination

    il y a 1 semaine

    FIDUCIAL Lyon, France

    FIDUCIAL Informatique conçoit, développe et déploie des solutions informatiques complètes destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de leur permettre de gérer leur activité de façon durable et pérenne. · Avec près de 600 personnes, FIDUCIAL I ...

  • Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire

    Pilote D'activité

    il y a 1 jour

    Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Lyon, France

    Notre client, spécialisé dans la téléphonie mobile et les nouvelles technologies, recrute dans le cadre de son développement un Pilote d'Activité(H/F). · missions seront les suivantes: · - Vous gérerez et optimiserez le plan de charge des techniciens Orange en fonction des compét ...

  • DOMITYS

    Responsable Accueil Et Facturation

    il y a 6 jours

    DOMITYS Lyon, France

    Rattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l'ensemble du personnel d'accueil et de facturation. · Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d'accueil, en veillant à la bonne organisation de la prestati ...

  • VOCATION RECRUTEMENT 26

    Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 1 semaine

    VOCATION RECRUTEMENT 26 Lyon, France

    Vocation Recrutement 26 recherche pour son client du bassin valentinois, un(e) assistant(e) administratif et commercial à mi-temps.(pour commencer un temps plein est à envisager par la suite) · Au sein de cette PME spécialisée dans la détection et la réparation des fuites en pisc ...

  • DKM Experts

    Applicateur Hygiéniste

    il y a 6 jours

    DKM Experts Lyon, France

    **DKM EXPERTS** est **une société spécialisée dans la lutte contre les nuisibles auprès des professionnels et des particuliers grâce à des solutions techniques innovantes.** · D'abord implantée dans le Grand Est, nous connaissons aujourd'hui une **forte croissance** sur l'ensembl ...

  • Effektiv

    Facility Manager

    il y a 1 semaine

    Effektiv Lyon, France

    **À propos de nous**: · Notre partenaire, un groupe familial national dynamique en forte croissance, est spécialisé dans l'immobilier d'entreprises (développement, construction, travaux, maintenance, énergie). Il accompagne de grandes enseignes nationales dans leur stratégie de d ...

  • Mines Saint Etienne

    Jumeaux Numériques Organisationnels D'équipes

    il y a 3 jours

    Mines Saint Etienne Lyon, France

    **Jumeaux numériques organisationnels d'équipes mobiles en services psychiatriques**: · - Réf · - **ABG-118576** · - Stage master 2 / Ingénieur- Durée 6 mois- Salaire net mensuel 600€- 30/11/2023- Mines Saint Etienne- Lieu de travail- Saint-Etienne Auvergne-Rhône-Alpes France- Ch ...

  • AEM restauration

    Secrétaire Comptable Et Administratif

    il y a 1 semaine

    AEM restauration Lyon, France

    Vous travaillerez au sein d'une petite société, installant du matériel professionnel dans les restaurants et hôtel, avec une équipe de 5 techniciens, de 2 commerciaux et d'1 secrétaire. · En collaboration et sous la responsabilité de la secrétaire en poste, vous gérez l'ensemble ...

  • Enedis

    Alternance - Pilote D'interventions (F/H)

    il y a 3 jours

    Enedis Lyon, France

    **Description de la mission**: · **Diplôme préparé**: BTS Électrotechnique, BTS Assistance Technique d'Ingénieur, BTS Travaux Publics. · En tant que Programmateur au sein de la Cellule de Pilotage des Activités, vous programmez des activités complexes · selon différents paramètre ...

  • IFPA

    Formateur - Formatrice Fle - Illetrisme (H/F)

    il y a 3 jours

    IFPA Lyon, France

    L'association IFPA puis la société à mission IFPA, contribuent au développement des compétences pour les individus, les entreprises et les territoires depuis 1978. Détenue à 90% par ses salariés, elle relève le défi d'une gestion indépendante, sur le temps long, investit dans les ...

  • FIDUCIAL

    Chargé de Déploiement Projets

    il y a 6 jours

    FIDUCIAL Lyon, France

    FIDUCIAL Informatique conçoit, développe et déploie des solutions informatiques complètes destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de leur permettre de gérer leur activité de façon durable et pérenne. · Avec près de 600 personnes, FIDUCIAL I ...

  • Asap Work

    Assistant de Production

    il y a 1 semaine

    Asap Work Lyon, France

    **A propos d'**: · La première néo-intérim 100% BTP, 100% digitale, 200% humaine. Nous avons pour objectif de réduire la précarité du contrat d'intérim et d'être le seul réel accompagnant des sociétés du monde la construction. Grâce à notre approche, nous simplifions les processu ...

  • Framatome

    Préparateur Méthode Contrôle-commande

    il y a 1 semaine

    Framatome Lyon, France

    **Informations générales**: · Framatome est détenu par le Groupe EDF (75,5 %), Mitsubishi Heavy Industries (MHI - 19,5 %) et Assystem (5 %). · **Référence **: · **Date de parution **:24/11/2023 · **Description du poste**: · **Métier**: · V - INTERVENTION & CHANTIERS - VC - Métho ...

  • DOMITYS

    Responsable Accueil, Facturation

    il y a 1 semaine

    DOMITYS Lyon, France

    Rattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l'ensemble du personnel d'accueil et de facturation. · Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d'accueil, en veillant à la bonne organisation de la prestati ...