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Orly

    Coordinateur informatique/Coordinatrice informatique - Orly, France - Econocom

    Econocom
    Econocom Orly, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Description

    La Direction Services Econocom recherche un Coordinateur H/F pour Orly.

    Rattaché au Service Delivery Manager, le coordinateur s'assure du pilotage opérationnel, il veille à la qualité de service et s'assure du respect des engagements contractuels. Il anime une équipe de 20 techniciens sur le site d'Orly et fait appliquer les décisions prises par le management.

    MISSIONS PRINCIPALES :

    Gestion opérationnelle de l'activité

    • S'assurer du bon fonctionnement du périmètre
    • Suivre les indicateurs opérationnels et contractuels (performance des collaborateurs, gestion des en-cours et des sollicitations, ...)
    • Produire des rapports d'activité auprès de sa hiérarchie et du client
    • Intervenir sur le diagnostic, le traitement des incidents complexes, les escalades et en cas de surcharge d'activité
    • Participer à la gestion des crises (incident général, problème de production ...)
    • Identifier les dysfonctionnements, proposer des actions correctives et participer aux démarches d'amélioration continue
    • Participer à l'animation des processus (gestion des incidents, des problèmes et de la connaissance)
    • Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique et en assurer la prise en compte au sein de son équipe
    • Contribuer aux comités de pilotages et techniques

    Management opérationnel d'équipe :

    • Gérer l'organisation opérationnelle de son équipe et maîtriser les ressources (remplacement, planning de congés, horaires...)
    • Déterminer les besoins en ressources pour la réalisation de ses prestations
    • S'assurer de l'adéquation des profils et des compétences avec les prestations à produire
    • Préparer et animer les réunions d'équipe
    • Assurer l'intégration et le suivi de mission des collaborateurs
    • Participer à la préparation des EAI
    • Organiser et animer les réunions de communication auprès de son équipe

    Compétences fonctionnelles attendues :

    Production et qualité de Delivery

    Planification et organisation d'une équipe de techniciens

    Qualités relationnelles

    Compétences techniques attendues :

    Connaissance technique sur les environnements de production et d'exploitation Windows

    De formation supérieur en informatique (Bac à Bac+5), vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire.

    Vous disposez d'un très bon relationnel et de capacités rédactionnelles pour accompagner les clients mais également échanger/rayonner au sein du groupe Econocom.

    Autonome et avec un grand sens du service client, vous accompagnez les techniciens de votre équipe, et êtes force de proposition pour l'amélioration continue du service.

    Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales.

  • Karma Partners

    Data ingénieur informatique

    il y a 4 semaines

    Karma Partners Île-de-France À temps plein

    il s?assure de la maîtrise de la donnée et est garant de la qualité de son utilisation afin d?en faciliter l?exploitation par les équipes. Son périmètre d?intervention est axé sur les systèmes applicatifs autour de la gestion de la donnée et du traitement, et sur les plateformes ...

  • Edenred

    stage support informatique

    il y a 2 semaines

    Edenred Malakoff, France À temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. · Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. · We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expa ...

  • Econocom

    Coordinateur Informatique/Coordinatrice Informatique

    il y a 1 jour

    Econocom Orly, Val-de-Marne, France

    La Direction Services Econocom recherche un Coordinateur H/F pour Orly.Rattaché au Service Delivery Manager, le coordinateur s'assure du pilotage opérationnel, il veille à la qualité de service et s'assure du respect des engagements contractuels. Il anime une équipe de 20 technic ...

  • METALINE SERVICES

    ingénieur informatique DevOps Infrastructure et sécurisation d'OS

    il y a 3 semaines

    METALINE SERVICES Gennevilliers, France À temps plein

    Mon client est à la recherche d'un ingénieur DevOps, dans le cadre de la mise en ?uvre d?infrastructure as a code ET en sécurisation d?OS compétences aussi bien en infrastructure qu?en méthodologie de développement (scripting, gestion de version, tests unitaire, traçabilité.Compé ...

  • Donaldson

    Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Donaldson Villepinte, France À temps plein

    Donaldson is committed to solving the world's most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration an ...

  • RIMOWA

    Stage - Trainee IT Monitoring - F/H - Juillet 2024

    il y a 3 semaines

    RIMOWA Paris, France

    Bienvenue chez RIMOWA, la première Maison Allemande du Groupe LVMH. · Nous sommes une marque globale de style de vie dont la mission est de créer les produits essentiels pour une vie de voyage. Depuis plus de 120 ans, nous nous consacrons à leur développement unique où la fonctio ...

  • GROUPE CONNECTT

    Coordinateur informatique

    il y a 4 semaines

    GROUPE CONNECTT Orly, France À temps plein

    À propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Nous recherchons pour notre client basé à Orly un Coordinateur Informatique dans le ...

  • Crème de la crème

    Expert sécurité informatique

    il y a 1 semaine

    Crème de la crème Paris, France Freelance

    You support internal services to improve security and contribute to security projects in an international environment (90% run) · Vous accompagnez les services en internes en run pour améliorer la sécurité et à contribuer à des projets de sécurités. · Main Tasks · 1/Manages the ...

  • Technip Energies

    Technicien(ne) Système Informatique

    il y a 3 semaines

    Technip Energies Nanterre, France

    About Technip Energies: · Technip Energies is a leading engineering and technology company serving the energy transition, with leading positions in Liquefied Natural Gas (LNG), hydrogen and ethylene and with a strong presence in the markets growing blue and green hydrogen, susta ...

  • T Mobile

    Alternant Support informatique

    il y a 4 semaines

    T Mobile Rueil-Malmaison, France Stage

    Working at Deutsche Telekom T Mobile. Everything for on the move. We combine all mobile communications activities within the Group and are one of the leading mobile communications providers worldwide with more than 140 million customers in Europe and the USA. We are pioneers of t ...

  • ESPERIA

    Coordinateur Informatique

    il y a 1 semaine

    ESPERIA Rungis, France

    **L'agence ESPERIA, leader sur le marché du recrutement dans les secteur IT et tertiaire, recherche pour l'un de ses clients, un Coordinateur Informatique H/F rapidement.** · - Garantir la maintenance des différentes installations informatiques : depuis l'infrastructure système ( ...

  • Upskills cadres et experts

    Coordinateur informatique

    il y a 4 semaines

    Upskills cadres et experts Puteaux, France Intérim

    · Poste : UPSKILLS recrute un Coordinateur informatique (h/f) à la Défense. En tant que Coordinateur au sein d'une entreprise spécialisée dans la Production informatique, ce rôle vous permettra de contribuer à offrir des solutions informatiques complètes pour les entreprises. Vo ...

  • E-Search

    Coordinateur Informatique

    il y a 3 semaines

    E-Search Roissy-en-France CDI

    Pour ce poste, nous recherchons une personne capable d'assurer la coordination informatique pour l'ensemble de nos bureaux en France situés dans les différents aéroports du territoire métropolitain et en Outre-Mer (plus de 13 différents sites) . · Vous serez chargé de piloter la ...

  • Upskills cadres et experts

    Coordinateur deploiement Informatique

    il y a 1 jour

    Upskills cadres et experts France contract

    · Poste : Vos missions seront les suivantes : · - Technicien référent pour coordination un projet de déploiement de poste de travail informatique. · - Préparer les postes sur la plateforme d'intégration. · - Gérer le stock : réception, inventaire, retour matériel, blanchiment. · ...

  • Qualis Levallois

    Coordinateur Informatique

    il y a 3 semaines

    Qualis Levallois Clamart, France

    Notre agence basée à Levallois Perret (92) recherche un · **C** · **oordinateur** · *** · **informatique** · **H/F.** · - Gestion d'une équipe de Technicien de Proximité H/F · **LES MISSIONS**: · Coordination des actions nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du périmètre ...

  • ESPERIA

    Coordinateur Informatique

    il y a 3 semaines

    ESPERIA Le Plessis-Robinson, France

    L'agence ESPERIA spécialiste des métiers de l'IT recherche pour l'un de ses clients un Coordinateur Informatique H/F. · Votre mission consiste à une bonne exécution des tâches de votre équipe dans le respect des engagements qualitatifs et quantitatifs de la prestation et mainteni ...

  • Tech People

    Informatique de L'utilisateur Final

    il y a 3 jours

    Tech People Puteaux, France

    We have a new opportunity for FTE in France. Details mentioned below. · Skill Set / Level : EUC L1 · Language : Bilingual (C1 French minimum) · Duration: 1 Year · Start Date: Tentative between 25th Sept - 2nd Oct. As the access/ credentials take 4 weeks. · Site Adress : 4 Rue Pau ...

  • KOLABS Group

    Coordinateur technique informatique

    il y a 2 semaines

    KOLABS Group Paris, France Contract

    Pour notre client, leader dans le secteur de la construction et du contrôle règlementaire,nous sommes à la recherche d'un Coordinateur Technique Application et Scrum Master. Ce postes?inscrit dans un contexte de transformation digitale visant à optimiser leurs processusinternes e ...

  • QUALIS RECRUTEMENT

    Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    QUALIS RECRUTEMENT Orly, France Temporary

    Entreprise : · Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. · Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : · Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) · Nos équipes sont spécialisées par Bus ...

  • CAPEST conseils

    Testeur Informatique Performance

    il y a 2 semaines

    CAPEST conseils Ivry-sur-Seine, France

    CAPEST CONSEILS RECRUTE · ENTREPRISE : Vente de biens et services culturels (Leader sur le marché) · Un Consultant Test de performance/charge · PROFIL SENIOR (10-15ans d?xp) · FREELANCE ou CDI · COMPETENCES: · Test de performance/charge?: · - Neoload v8 · - Dynatrace · - Gitlab ...