- Réceptionne et traite les appels (prise de déclaration, conseil auprès des sociétaires, échanges avec les intervenants, ...)
- Ouvre et étudie la déclaration, détermine les garanties à mettre en jeu, apprécie les responsabilités
- Réceptionne, contrôle et analyse les pièces et justificatifs du dossier en application des procédures de gestion et des contrats
- Missionne, le cas échéant, des intervenants (médecin conseil, avocat), suit le dossier d'expertise et analyse les conclusions des intervenants
- Evalue financièrement les réserves et en assure le suivi (mise à jour des provisions), calcule les indemnités dues et négocie le montant de l'indemnisation proposée
- Contacte les assurés pour tout complément d'information nécessaire à la gestion des dossiers et est en mesure d'exercer une gestion proactive des dossiers, en privilégiant les appels sortants, compte tenu des enjeux financiers, humains qui nécessitent une grande agilité du gestionnaire du dossier
- Utilise les transactions informatiques sinistres et respecte la mise à jour des fichiers correspondants
- Procède au règlement du sinistre y compris les bordereaux de règlement courtage et effectue les opérations de clôture du dossier
- Conseille, renseigne et oriente les interlocuteurs
- Fait preuve d'organisation pour être en mesure de piloter son activité afin de répondre à nos engagements à l'égard de nos sociétaires, mais également pour répondre aux exigences des process de gestion inhérents à ces typologies de sinistres
- Agit en solidarité tant sur son périmètre d'intervention que sur le périmètre du Pôle Indemnisation
- Effectue toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction
- Expérience minimum de deux ans dans le domaine
- Maîtrise des techniques d'évaluation et de règlement de sinistres
- Maitrise des fondements juridiques de la responsabilité civile et de l'environnement judiciaire (procédure civile, pénale et administrative)
- Maîtrise des techniques d'évaluation et de règlement en dommage corporel (nomenclature Dinthilac)
- Parfaite maitrise de l'entretien téléphonique
- Connaissance des outils Salesforce, Guidewire et Axapac dans l'idéal
- Maîtrise de l'outil informatique (Word et Excel)
- Sens du service client
- Capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse
- Maîtrise des techniques de négociation, être capable de convaincre
- Organisation et esprit d'équipe
- Curiosité et autonomie
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Résistance au stress
- Méthode et rigueur
- Une structure à taille humaine au cœur de Paris ;
- Une entreprise qui incarne les valeurs d'expertise, d'agilité, d'engagement et de solidarité ;
- Un environnement inclusif (Charte Handicap, accord diversité et égalité professionnelles, etc.) ;
- Un accélérateur de compétences (formations, mobilité) ;
- Un cadre de travail convivial et stimulant tourné vers la cohésion interservices privilégiant des méthodes de travail agile (travail hybride) ;
- Une entreprise engagée sur les enjeux sociétaux et environnementaux.
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Régleur de Sinistres Rc/ic
il y a 2 semaines
AXA Paris, FranceRéférence de l'offre · 2300022V · Type de contrat · CDI · Niveau d'expérience · Non renseigné · Société du groupeMutuelle Saint Christophe · Famille métierAssurance · Localisation · PARIS, Paris · **Votre rôle et vos missions**: · Au sein de l'équipe Indemnisation, le Régleur de ...
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Régleur de Sinistres Rc/ic
il y a 2 jours
AXA Paris, FranceRéférence de l'offre · 230003MZ · Type de contrat · Alternance · Niveau d'expérience · Etudiants · Société du groupeMutuelle Saint Christophe · Famille métierAssurance · Localisation · PARIS, Paris · **Votre rôle et vos missions**: · Au sein de notre département indemnisation, no ...
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Gestionnaire Sinistre Rc
il y a 3 semaines
EPITECH Paris, FranceLe cabinet de recrutement et d'intérim EPITECH recherche pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE SINISTRE RC. · Notre client est un cabinet de courtage à forte notoriété. · Rattaché au service sinistre, vos principales missions seront les suivantes: · **Mission 1 : GESTION DES S ...
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Gestionnaire Sinistres Rc
il y a 2 semaines
Epitech Paris, FranceEPITECH Assurances, cabinet spécialisé dans le recrutement de profils Assurances et Mutuelles (Intérim, CDD et CDI), recherche pour l'un de ses clients basé sur Paris un ou une Gestionnaire sinistres RC. · Au cours de votre poste, vous aurez comme mission: · - Enregistrer, analys ...
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Gestionnaire de Sinistres Rc
il y a 2 semaines
EPITECH Paris, FranceEPITECH, cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé en Assurance, recrute pour l'un de ses clients, un cabinet de courtage parisien indépendant, existant depuis près de 40 ans, son/sa futur(e) Gestionnaire de sinistres RC. Notre client est spécialisé en assurance de biens. Ra ...
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Gestionnaire Sinistre Rc
il y a 4 jours
Walters People Paris, FranceUn courtier en assurances est à la recherche d'un gestionnaire sinistre RC H/F. · Vous intégrerez un cabinet de courtage présent nationalement dans le domaine des assurances de biens comme de personnes. · Vos missions en tant que gestionnaire sinistre auto H/F seront les suivante ...
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Gestionnaire Sinistres Rc
il y a 3 semaines
Europcar Mobility Group Paris e, Francede l'entreprise · **Europcar Mobility Group** est l'un des principaux acteurs du secteur de la mobilité. · **Europcar Mobility Group **opère à travers différentes marques pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client ; ses 3 marques majeures étant : Europcar - le leader ...
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Gestionnaire Sinistres Rc
il y a 2 semaines
Groupe Satec Levallois-Perret, France**Qui sommes-nous ?** · **10ème courtier généraliste Français**, notre rôle est avant tout de proposer, de conseiller et d'accompagner nos · Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l'ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d'inter ...
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Régleur de sinistres RC/IC F/H
il y a 3 semaines
AXA Paris, France HealthcareAu sein de l'équipe Indemnisation, le Régleur de sinistres RC/IC F/H instruit, gère et règle les sinistres Individuel Accident et Responsabilité Civile Corporelle non auto, dans le cadre des dispositions contractuelles et des directives définies par la Mutuelle, avec pour objecti ...
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Gestionnaire Sinistres Rc
il y a 2 semaines
Groupe Satec Levallois-Perret, FranceC'est le moment de saisir cette opportunité et donner de l'élan à votre carrière au sein d'un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d'entreprise, de la protection sociale et des solutions affinitaires. · **Qui sommes-nous ?** · **10ème courtier généraliste Français**, notre ...
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Régleur de Sinistres Rc Corporelle Sinistres
il y a 4 jours
AXA Paris, FranceRéférence de l'offre · 230003JB · Type de contrat · CDD · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeMutuelle Saint Christophe · Famille métierAssurance · Localisation · PARIS, Paris · **Votre rôle et vos missions**: · Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité ...
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Gestionnaire Sinistres Dab/rc
il y a 3 semaines
EPITECH Paris e, FranceEPITECH, acteur du recrutement et de l'intérim en Assurance depuis plus de 20 ans, recherche pour le compte d'un de ses clients, un(e) Gestionnaire sinistre DAB/RC. Notre client est une holding parisienne reconnue et en plein développement qui gère plusieurs cabinets de courtage ...
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Gestionnaire Sinistres Rc Et Automobile
il y a 1 semaine
QBE Paris, FrancePrimary Details · Time Type: Full time · Worker Type: Employee · L'objectif de QBE est de permettre un avenir plus résilient. Rejoindre nos équipes, c'est intégrer un assureur international de premier plan spécialisé dans l'assurance des entreprises et des professionnels, bénéfic ...
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Chargé de Sinistres Rc Professions Réglementées
il y a 2 semaines
Aon Corporation Paris, Francede l'affichage: · **Chargé de Sinistres RC Professions Réglementées H/F** · **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** · Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et leur apporter de ...
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Juriste Sinistre Rc Professionnelle
il y a 1 semaine
CJV SOLUTIONS Paris e, FranceDescriptif du poste · - Vous assurez le traitement intégral du dossier sinistre · - Vous procédez à l ouverture du dossier, à l analyse de la garantie, à l évaluation du coût du sinistre, à l analyse juridique des enjeux du sinistre (identification des éléments propres à établir ...
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Chargé de Sinistres Rc Professions Réglementées
il y a 2 semaines
Aon Paris, France**Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** · Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et leur apporter des solutions concrètes à forte valeur ajoutée. · En tant qu'organisation, nou ...
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Responsable Gestion Sinistres Rc, Automobile
il y a 3 jours
QBE Paris, FrancePrimary Details · Time Type: Full time · Worker Type: Employee · QBE est un assureur mondial spécialiste des entreprises et des professionnels bénéficiant d'un positionnement majeur sur les principaux marchés de l'assurance. · QBE est une entreprise à taille humaine, active à l'i ...
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Gestionnaire Indemnisation Sinistres do Et Rc
il y a 3 semaines
SMABTP Paris e, France**Missions** · Au sein du Département Règlements de la Direction SMA COURTAGE IDF, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers amiables comportant notamment le suivi de déclarations Dommages Ouvrage et de dossiers RC dans le cadre d'une délégation de gestion. · ...
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Gestionnaire Sinistres Rc
il y a 4 jours
COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION PLAINE VALLÉE Soisy-sous-Montmorency, FranceNotre client est un acteur majeur du BTP en Ile-de-France. Pour accompagner sa croissance nous recherchons un(e): · Gestionnaire Sinistres RC / RCD (H/F) · CDI · Soisy-sous-Montmorency (95) · Sous la responsabilité de la Directrice Juridique, votre principale mission sera d'assur ...
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Alternance - Chargé de Sinistres Rc (H/F)
il y a 2 semaines
Aon Paris, FranceVous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Vous souhaitez mettre à profit vos connaissances académiques dans le cadre d'une **alternance** ? Rejoignez notre Département Sinistres · **Alternance de 12 à 24 mois à compter de Septembre 2024.** ...
Régleur de sinistres RC/IC F/H - Paris, France - AXA France
Description
Votre rôle et vos missionsAu sein de l'équipe Indemnisation, le Régleur de sinistres RC/IC F/H instruit, gère et règle les sinistres Individuel Accident et Responsabilité Civile Corporelle non auto, dans le cadre des dispositions contractuelles et des directives définies par la Mutuelle, avec pour objectif, un service de qualité au client.
Activités :
COMPETENCES TECHNIQUES :
Vous avez le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de rejoindre une entreprise responsable au service de ses sociétaires ? Devenez l'un des talents de la Mutuelle et rejoignez :
Votre environnement de travail
Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches? Chez AXA nous avons l'ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d'AXA - marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur - une entreprise encore plus performante et responsable. Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 107 millions de clients.
Adossé au Groupe AXA, la Mutuelle Saint-Christophe assurances est ancré sur des valeurs chrétiennes et humanistes. Forte d'une expertise de 60 ans, notre entreprise, dynamique à taille humaine, protège, accompagne et soutient ceux qui s'engagent de façon responsable et solidaire : diocèses, instituts religieux, établissements scolaires, associations et plus largement l'ensemble des structures de l'Economie Sociale et Solidaire. Elle assure également les particuliers qui œuvrent au sein de ces structures en tant que salariés ou bénévoles. La Mutuelle propose une gamme complète de produits et services d'assurance de biens, de responsabilité et de personnes à l'ensemble de ses sociétaires.
Notre métier d'assureur est indissociable des missions de solidarité et de prévention que nous portons au quotidien.
