Responsable de Service Contentieux - Strasbourg, France - La Sécu recrute

La Sécu recrute

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**RESPONSABLE DE SERVICE CONTENTIEUX (F/H) - CDI**:

- CDI
- Montbéliard
€ par an
- NIVEAU 7
- Télétravail possible
- NVHADD79620

**URSSAF DE FRANCHE-COMTE**:
Rejoindre l'Urssaf Franche-Comté, organisme privé chargé d'une mission de service public, c'est travailler dans une entreprise dynamique, innovante et en constante recherche de modernisation, au service de ses usagers. L'Urssaf Franche-Comté met en œuvre une démarche d'employeur responsable au travers d'actions en faveur du bien-être au travail, du management et du développement durable. L'Urssaf Franche-Comté est une entreprise handi-accueillante et est engagée dans une démarche RSE.

Notre rôle ? Collecter les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des travailleurs frontaliers en Suisse et bien plus encoreafin de financer les prestations sociales (assurance maladie, retraite, chômage)

Découvrez l'Urssaf Franche-Comté - YouTube

Le secteur contentieux-recouvrement forcé a repris depuis l'année 2023 l'ensemble de ses procédures, après 2 années de suspension liée aux effets économiques de la crise COVID-19. Ce secteur est donc soumis à des enjeux importants, tant en termes financiers qu'en termes d'accompagnement et de détection des entreprises en difficulté, et avec une forte dimension partenariale.

**Ce poste est fait pour vous**

L'Urssaf Franche-Comté recherche un(e) responsable de service contentieux-recouvrement forcé, en CDI sur son site de Montbéliard.

Sous la responsabilité directe de la coordonnatrice, vous managez une partie de l'équipe du service composée d'une quinzaine de collaborateurs, répartie sur les sites de Montbéliard, Ecole Valentin et Lons
- le
- Saunier en lien avec le manager opérationnel.

Vous travaillerez en transversalité avec les autres services de l'organisme, notamment le service juridique, le service contrôle (y compris lutte contre le travail illégal) et les services de gestion des comptes cotisants.

Dans une dynamique d'engagement, d'autonomie et de recherche d'efficience, vous contribuez à l'amélioration des process de travail au sein du service mais également transverses.

Vous participez au pilotage général du service en déclinant les orientations stratégiques définies par la Direction de l'Urssaf et portées par la coordonnatrice que vous secondez.

**Les missions du service Contentieux-recouvrement forcé**

Le service Contentieux-recouvrement forcé est chargé de l'amorce et du suivi des opérations de recouvrement forcé et d'exécution. A ce titre, il pilote les relations avec les commissaires de justice à partir de la signification de la contrainte. Les tentatives de négociation amiable pour recouvrer les cotisations dues sont principalement gérées par les différentes lignes services de l'Urssaf. Une coordination est donc nécessaire avec les autres services.

Il est chargé de l'accompagnement des entreprises en difficulté, en lien avec les différentes instances partenariales régionales ou départementales (CCSF, CODEFI ). A ce titre, il est amené à analyser la solidité financière des entreprises pour prendre des décisions d'accompagnement et le cas échéant des garanties (sûretés).

Lorsque les difficultés des entreprises ne permettent plus un accompagnement par l'Urssaf, le service Contentieux-recouvrement forcé peut engager des assignations en vue de l'ouverture d'une procédure collective. Le service gère aussi les relations avec les mandataires judiciaires et les Tribunaux de commerce.

**Description du poste**:
Ce poste s'inscrit dans une dominante managériale et relationnelle, mais aussi technique de part la nécessaire maîtrise des divers outils et applicatifs spécifiques à la branche recouvrement.

Le (la) responsable de service devra apprécier le travail en équipe, les projets transverses et la mise en œuvre de l'amélioration continue (process qualité).

Concrètement, la personne retenue assumera la bonne marche de son service, en établissant les consignes de travail et en évaluant systématiquement les résultats obtenus. Au titre du management direct, cette mission inclut l'accompagnement permanent des collaborateurs : analyse des pratiques, optimisation des compétences collectives et individuelles, accompagnement des gestionnaires, améliorations organisationnellesen renforçant continuellement une dynamique collective fédérative.

Après formation éventuelle, elle sera également personne-ressource dans la gestion de dossiers ou partenariats sensibles, en complément des fonctionnements quotidiens.
- Pilote et/ou coordonne les activités qui lui sont rattachées, en organise les moyens et en évalue les résultats
- Mène les entretiens de ses collaborateurs, analyse les résultats au regard des objectifs de l'organisme et élabore le plan d'accompagnement individuel et collectif
- Impulse une dynamique d'action collaborative et développe