Responsable de service études et travaux - Amiens, France - Région Hauts-de-France

Description

Contexte du poste

Au sein du Pôle Supports Techniques, la Direction du Patrimoine et de la Sécurité met en œuvre les programmes de construction et travaux pour l'ensemble du patrimoine régional hors lycées. Celui-ci concerne des natures de bâtiments très diversifiées, notamment dans les domaines suivants : tertiaire (siège de région, bureaux, ...), culturel (Louvre-Lens, Centre Historique Minier à Lewarde, Le Fresnoy à Tourcoing ...), sport (Vélodrome de Roubaix, CREPS Wattignies, ...), portuaire (Capitainerie, bureaux, équipements techniques ...) pour une surface cumulée de 5.2 Millions de m2.

La direction a également pour mission de veiller au maintien des conditions optimales d'utilisation du patrimoine bâti hors lycées de la collectivité, d'organiser et coordonner sur les plans technique, administratif et financier, l'exécution des travaux dans les meilleures conditions de délais et de coûts. Elle est garante de la sécurité des occupants et des usagers vis-à-vis de l'ensemble des risques (sécurité incendie, sûreté, risques industriels et sanitaires). Elle propose et met en œuvre la politique foncière : gestion du domaine public et privé de la collectivité, procédures d'acquisition de cession, location.

La Direction du Patrimoine et de la Sécurité (92 postes) fait évoluer son organisation autour de deux départements et
8 services :
- Un Département Maitrise d'Ouvrage composé de 3 services : Service Etudes et Travaux Nord-Est, Service Etudes et travaux Sud-Ouest, Service Energie et Entretien du Patrimoine,
- Un Département Exploitation Sécurité composé de 2 services : Service Sécurité-Sureté, Service Régie-Exploitation-Déménagement,
- 3 services : Service Stratégie et Gestion Foncière et Patrimoniale (SSGFP), Service Système d'Information Patrimonial (SSIP), Service Administratif et Financier (SAF)

Le Service « Etudes et Travaux Sud-Ouest », constitué de 6 responsables de projets, pilote des opérations de construction neuve, et de réhabilitation de bâtiments depuis les études préalables jusqu'à la fin de la Garantie de Parfait Achèvement sur la partie Sud et Ouest du territoire régional. Il peut assurer ces fonctions dans le cadre d'une maîtrise d'ouvrage en nom propre, déléguée, ou en maitrise d'ouvrage confiée par l'Etat. A titre d'exemple, le service est responsable des opérations suivantes : Plateau Technique Santé à Amiens, Centre de Maintenance Ferroviaire à Beauvais, Pôle Exploitation-Maintenance au Port de Boulogne, travaux d'amélioration sur des sites administratifs amiénois...

Le service intervient pour le compte d'autres directions de la Région (culture, sport, enseignement supérieur, recherche, ports, transports, apprentissage, ...), la nature des opérations se décline par conséquent sur des typologies très diversifiées : musées, salles de spectacles, équipements sportifs, équipements supérieurs et universitaires, bâtiments portuaires... dans une démarche systématique et globalisée de performance environnementale (démarche REV 3), et d'attention sur les sujets innovants tels que le BIM.

A partir des besoins exprimés ou des préprogrammes réalisés par les directions opérationnelles, le service Etudes et Travaux met en œuvre toutes les étapes du projet de construction/réhabilitation : faisabilité, programmation, consultation des maîtres d'œuvre, pilotage des études, passation des marchés de travaux, déroulement des travaux, suivi de la mise en service et GPA, en mode projet avec les partenaires associés. En fonction des compétences, de la nature des opérations, des délais et du plan de charge, certaines études peuvent être effectuées en interne.

Finalité du métier

Sous l'autorité du Manager de Direction, le manager intermédiaire est chargé de l'organisation et de la réalisation opérationnelle des dispositifs correspondant aux missions du service et concourant à la mise en œuvre des politiques publiques ou fonctionnelles en mobilisant les ressources nécessaires. Il assure le management opérationnel des équipes organisées le cas échéant en multi-sites et en secteurs et leur décline des objectifs opérationnels en supervisant leur réalisation.

Activités du métier

Superviser l'organisation de son service en fonction des compétences nécessaires et disponibles, tout en veillant à la cohérence des pratiques professionnelles et à l'adhésion des collaborateurs dont il a la responsabilité ,
Aider à la décision et mobiliser son expertise et celle de ces collaborateurs dans son domaine d'intervention ,
Conduire des réunions d'équipes et/ou de négociation avec les partenaires internes et externes ,
Participer à l'élaboration des documents administratifs nécessaire à la tenue des différentes instances régionales ,
Manager les ressources humaines du service : gestion d'équipes pluridisciplinaires, mise en place de délégations, mobilisation des compétences, motivation des équipes, hiérarchisation des priorités, coordination des entretiens et évaluations annuelles, régulation les relations internes, préservation de la qualité des conditions de travail, etc... ,
Piloter, coordonner et prioriser l'activité des équipes et améliorer les dispositifs de contrôle et de suivi ,
Donner du sens et favoriser la circulation de l'information et de la communication ,
Prendre toute décision à l'échelle du service au moyen d'éléments de diagnostic, d'analyse et de proposition ,
Évaluer l'activité du Service et partager ses résultats avec la hiérarchie et ses équipes ,
Être force de proposition sur l'optimisation des ressources ,
Contribuer à la sécurisation de l'institution en mettant en œuvre les processus définis ,
Conduire le projet de Service et suivre sa mise en œuvre ,

Activités spécifiques

Coordonner l'activité et assurer le management de l'équipe.
Veiller au respect des engagements calendaires et financiers des opérations.
Développer les dispositifs de contrôle et de suivi (tableaux de bord, plannings...) en commun avec le SAF, notamment pour les autorisations de programme portées par d'autres pôles.
Veiller à la bonne exécution des programmes structurant les politiques d'intervention de la Région en concertation avec les pôles commanditaires des projets ainsi qu'avec les commanditaires externes (Rectorat, Etat, ...).
Rendre lisible le rôle de la Région dans la conduite des projets en mandat.
Favoriser et contribuer à une animation (veille, observation, évaluation, recherche) qui s'inscrit dans la démarche Rev3 menée par la Région Hauts de France (développement durable, insertion) ainsi que dans d'autres démarches innovantes (bâtiment et informations modélisés).
Animer les échanges avec les partenaires extérieurs des projets conduits et les acteurs internes concernés par ceux-ci.
Représenter l'Institution Régionale dans les instances, et dans la conduite opérationnelle des opérations.
Identifier les risques liés à l'intervention sur les sites opérationnels et les chantiers de construction.
Apporter une expertise sur les volets relatifs à la construction publique, notamment volets réglementaires (code de la commande publique, CCAGs, ...), techniques (sécurité incendie, performance énergétique et environnementale, ...) et opérationnelle (gestion de projets).
Assurer un accompagnement dans la gestion des points de difficultés, conflits, précontentieux, problèmes assurantiels, .

Profil

Diplômes :
Bac + 5 Ingénieur ou architecte spécialité Bâtiment

Expérience :
Management, encadrement d'équipes techniques supérieure à 5 ans
Conduite de projets Construction publique supérieure à 5 ans

Savoir-faire :
Qualités managériales reconnues
Maitrise du mode projet en transversalité et en partenariat
Qualités rédactionnelles, sens de l'analyse et de la synthèse

Savoir-être :
Qualités relationnelles et adaptabilité
Sens de la diplomatie et de l'écoute
Autonomie, rigueur et discrétion
Organisation, capacité d'initiative et réactivité

Permis B

Conditions de travail

Le poste comporte des contraintes de mobilité et de disponibilité.

Contraintes horaires :
Amplitude horaire

Contraintes de mobilité :
Déplacements sur le territoire régional

Exposition aux risques :
Complexités relationnelles
Présence sur chantier
Travail sur écran

Les avantages proposés par la collectivité :

5 formules de temps de travail ouvertes à tous les agents
- Participation de la région à une protection sociale complémentaire avantageuse pour l'agent et ses ayants – droits,
- Aide complémentaire RQTH
- L'allocation de garde « jeunes enfants » pour les agents dont l'indice majoré est inférieur à
- Prise en charge à hauteur de 75% des frais de trajet domicile–travail pour le transport en commun
- Titres restaurant ou carte restaurant d'une valeur faciale de 8,50 € comprenant une prise en charge de l'employeur
- Le chèque cadeau de la Région de fin d'année pour les enfants de 11 à 16 ans d'une valeur de 30 € pour tous les parents (agents séparés/divorcés dans la collectivité cela n'ouvre le droit qu'à un seul chèque cadeau)
- Les structures associatives : le CNAS : propose une offre complète de services et de billetterie ; les structures associatives locales offrant des actions centrées sur la convivialité.