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    chargé de relations avec les publics - Orléans, France - BDF

    BDF
    BDF Orléans, France

    il y a 2 jours

    Default job background
    Temps plein
    Description

    La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie. Les services à l'économie sont essentiellement assurés par le réseau de la Banque de France.

    Ce sont notamment des services rendus aux entreprises avec la cotation, la médiation du crédit et l'accompagnement des TPE. C'est également la réalisation d'enquêtes de conjoncture nationales et régionales toujours très attendues par les chefs d'entreprise et les médias. Au titre des relations avec les particuliers, la Banque de France traite les dossiers de surendettement et assure le secrétariat de la Commission de Surendettement.

    Accueillant près de 20 visiteurs en moyenne par jour à ses guichets et traitant 4000 demandes du public, l'unité départementale d'Orléans, centre de traitement partagé, est composée de 16 agents dont 3 managers.

    Vos fonctions seront à titre principal :

    D'accueillir, informer et orienter les particuliers qui s'adressent à la Banque de France au guichet, au téléphone ou par écrit, au titre des services publics qu'elle assure vis-à-vis des particuliers :

    - le droit au compte bancaire

    - la procédure de traitement du surendettement

    - droit d'accès aux fichiers d'incident bancaire (droits d'accès FCC, FICP),

    - le service Infobanque (délivrance d'informations générales sur les problématiques de comptes et frais bancaires, moyens de paiement...) : vous pourrez traiter des questions de premier niveau et identifier et orienter les questions de second niveau vers les services dédiés de la Banque de France.

    Par ailleurs, à titre complémentaire :

    Vous participerez à l'animation de sessions de sensibilisation au titre de la mission d'éducation financière auprès de publics jeunes ou d'intervenants sociaux (EDUCFI) ;

    Vous pourrez également, en fonction des besoins, contribuer au traitement de dossiers de surendettement.

    Vous êtes diplômé(e):

    -du baccalauréat et avez une forte appétence sur les sujets juridiques et une forte capacité et motivation à les acquérir

    - ou d'une formation de niveau bac+2 BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S), BTS Banque, Assurance, Finance, DUT carrières juridiques ou d'un Bac+3 dans le domaine social, banque. Vous avez acquis des notions juridiques (droit civil et droit de la consommation) et des notions bancaires et financières et une première expérience (stages longs et alternances acceptés).

    Rigoureux, réactif, impliqué et autonome, vous faites preuve de discrétion et disposez d'une bonne aisance relationnelle.

    Reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et d'analyse, vous appréciez le travail en équipe.

    La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.



  • OCMW Sint-Jans-Molenbeek Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est actuellement à la recherche **d'un** · **Gestionnaire marchés publics (h/f/x) pour le service gestionnaire marchés publics - niveau A ou niveau B - un contrat de remplacement (CDR) - CDI possible à terme.** · **Mission**: · Le service Marchés P ...

  • SVP

    Manager Droit Public

    il y a 2 jours


    SVP Orléans, France

    QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? · Au sein du département Droit Public, vous encadrez une équipe d'une dizaine de juristes spécialisés en droit public, chargés de répondre aux questions et demandes de nos clients. · A ce titre, vos missions seront les suivantes : · Fonction managéri ...

  • Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

    Comptable public

    il y a 56 minutes


    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Olivet, France

    Description du poste · Il s'agit d'un poste de niveau C3-1 · Poste comptable récent, ce SIP a été créé le 1er janvier 2017, afin de répondre à la très forte affluence des usagers particuliers dans le sud de l'île. Il couvre les communes de Saint-Louis, Cilaos, Etang-Salé et Les ...


  • Banque de France Loiret, France CDD

    Descriptif de mission · Vos fonctions seront à titre principal : · D'accueillir, informer et orienter les particuliers qui s'adressent à la Banque de France au guichet, au téléphone ou par écrit, au titre des services publics qu'elle assure vis-à-vis des particuliers : · le dro ...

  • SVP

    Manager Droit Public

    il y a 55 minutes


    SVP Orléans, France CDI

    A propos du poste · QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Au sein du département Droit Public, vous encadrez une équipe d'une dizaine de juristes spécialisés en droit public, chargés de répondre aux questions et demandes de nos clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes : Fo ...

  • EQUANS

    Chauffeur Travaux Publics

    il y a 3 jours


    EQUANS Orléans, France CDI

    Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur des réseaux électriques extérieurs et de léclairage public ? · Ineo Réseaux Centre Atlantique , entité dEQUANS France, recherche son futur · Chauffeur Travaux Publics (H/F) CDI · Poste basé à Orléans ...

  • CRIT LA CHAPELLE-SAINT-MESMIN BTP

    Electricien eclairage public

    il y a 13 heures


    CRIT LA CHAPELLE-SAINT-MESMIN BTP Orléans, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et ...


  • Maisons CPR Loiret (), France

    Plus de 200 personnes sont mobilisées - au sein du Groupe OXIM - autour de projets forts qui nous assurent une croissance spectaculaire depuis plusieurs années. Pour notre filiale, Maisons CPR , leader en Région Centre de la construction de maisons individuelles, nous recherchons ...


  • Ufcv Saint-Jean-le-Blanc, France

    **Description du poste**: · - Contexte professionnel :_ · La Délégation régionale Centre Val de Loire recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et accueil, fonction transverse aux activités du secteur formation professionnelle. · Le poste est basé à la délégation régionale d ...


  • CRIT LA CHAPELLE-SAINT-MESMIN BTP Saran, Loiret, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et ...


  • EPLEFPA de Vendôme Centre, France

    Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. · Fonction publique : Fonction publique de l'État · Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels · Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné Afficher la rémunération ...


  • EPLEFPA du Loiret Centre, France

    Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. · Fonction publique : Fonction publique de l'État · Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels · Piloter les aspects stratégiques, production, pédagogique et financiers · Agir en faveur de l'ut ...


  • EPLEFPA de Guingamp Kernilien Centre, France

    Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. · • Fonction publique : Fonction publique de l'État · • Nature de l"emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels · • Organise, pilote et gère une exploitation agricoleDESCRIPTION DES MISSIONS :Organiser le sy ...

  • OCMW Sint-Jans-Molenbeek

    Conseiller étude

    il y a 16 heures


    OCMW Sint-Jans-Molenbeek Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    **Conseiller étude (h/f/x) - Niv B - 1 CDR - service cellule étude** · **Description de société** · Chaque Centre Public d'Action Sociale a pour mission d'assurer aux personnes et aux familles l'aide due par la collectivité afin de permettre à chacun de mener une vie conforme à l ...

  • R.A.S Intérim

    Agent de Planning

    il y a 2 jours


    R.A.S Intérim Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ** R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 180 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · L'agence R.A.S Intérim d'Orléans recherche un(e ...

  • LIP Orléans

    Frigoriste

    il y a 2 jours


    LIP Orléans Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteurs d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros-oeuvre et du second-œuvre, des ...


  • EPLEFPA de Guingamp Kernilien Centre, France

    Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. · Fonction publique : Fonction publique de l'État · Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels · Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné Afficher la rémunération ...

  • R.A.S Intérim

    Vendeur Manutentionnaire

    il y a 2 jours


    R.A.S Intérim Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ** · **R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 171 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.** · L'agence R.A.S Intérim d'Orléans, recherc ...

  • Samsic Emploi - Orléans

    Agent de Comptoir Planning

    il y a 16 heures


    Samsic Emploi - Orléans Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    SAMSIC EMPLOI Orléans recrute pour son client un · **Agent de comptoir planning H/F.** · *** · **Vos missions**: · - Prendre en charge les clients et analyser leurs besoins · - Conseiller sur les produits détails et prix · - Commander et organiser la livraison de produits · - Sui ...

  • Samsic Emploi - Orléans

    Agent de Comptoir Planning

    il y a 16 heures


    Samsic Emploi - Orléans Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    SAMSIC EMPLOI Orléans recrute pour son client un · **Agent de comptoir planning H/F.** · *** · **Vos missions**: · - Prendre en charge les clients et analyser leurs besoins · - Conseiller sur les produits détails et prix · - Commander et organiser la livraison de produits · - Sui ...