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Issy-les-Moulineaux

    Product Director E-Commerce Stay F/H/X - Issy-les-Moulineaux, France - Accor

    Accor
    Default job background
    À temps plein
    Description

    Description de l'entreprise

    Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.

    Accor Tech & Digital, des métiers où l'intelligence est d'abord humaine

    Description du poste

    Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie.

    Avec nos 700 - Heartist, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.

    Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et durables.

    Ici, nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5 500 hôtels, au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays.

    Ici, nous sommes au cœur d'un formidable terrain de jeu de design et de conception de produits digitaux et de services, pour nos clients et nos équipes en hôtels.

    Ici, votre champ d'application ne connaîtra aucune frontière, alors, avec nous, osez avoir un impact sur le monde

    C'est ici que vous attend votre plus grand défi :

    Vous reporterez directement au Vice-Président Produit E-Commerce et aurez la responsabilité produit de la Tribe Stay au sein du pôle E-Commerce.

    La mission de la Tribe Stay est d'aider nos membres à préparer et profiter de leur séjour au sein de nos hôtels et de faire de nos applications mobiles, le compagnon de voyage idéal de nos membres.

    Vous serez en charge d'explorer de nouvelles opportunités de développement produit in hotel via les applications et de générer du revenu additionnel grâce à notre écosystème de partenaires et de services (restaurant, spa, mobilité, etc.). Vous aimez aller sur le terrain, visiter les hôtels et comprendre les attentes de nos clients et les possibilités offertes aussi bien sur nos segments premium, midscale, economy que luxe ou ultra-luxe et lifestyle.

    Vous dirigerez des équipes de Product Owners Web et Apps (iOS, Android, Huawei) et collaborerez étroitement avec les parties prenantes internes (Product Marketing, Design, équipe Tech, SEO, Data, Hotel Services, Hotel Distribution, etc.) et externes pour garantir l'alignement des objectifs de l'entreprise, des hôteliers et la satisfaction de nos membres.

    Vous êtes sur votre périmètre en lien direct avec les régions, les marques et les hôtels du groupe (plus de 40 marques, 5400 hôtels, 18 langues) et les partenaires digitaux des hôtels.

    Votre mission :

    Stratégie et vision :

  • Définir la vision, les OKRs et la stratégie de votre portefeuille de produits en lien avec les objectifs globaux d'Accor et du Web Direct et en collaboration avec les autres responsables Tech, Design et Business de la Tribe Stay.
  • Analyser les tendances du marché, les comportements des consommateurs et les développements technologiques pour anticiper les évolutions nécessaires (digital key, facial recognition, generative IA, VR/AR, etc. )
  • Gestion portefeuille Produit :

  • Piloter le cycle de vie complet des produits e-commerce, de la conception à la mise sur le marché.
  • Travailler étroitement avec les équipes de développement, de design, analytics, d'expérimentation et de product marketing pour assurer une exécution cohérente et de haute qualité.
  • S'assurer que les produits sont conformes aux réglementations de l'industrie et aux meilleures pratiques.
  • Leadership et gestion d'équipe :

  • Renforcer, recruter et motiver une équipe de Product Owners et de spécialistes e-commerce.
  • Développer les compétences de l'équipe et favoriser un environnement de travail collaboratif.
  • Promouvoir une culture d'innovation et d'amélioration continue au sein de l'équipe produit
  • Gérer les budgets de développement de produits et allouer des ressources de manière efficace
  • Valoriser la marque employeur et contribuer au rayonnement d'Accor dans l'écosystème digital et Produit
  • Collaboration interne et externe :

  • Collaborer avec différents départements (Business, régions, marques, marketing, partenariats, loyalty, service client, etc.) pour garantir une approche intégrée.
  • Entretenir des relations avec des partenaires externes et des fournisseurs.
  • Établir des relations étroites avec vos paires Design, Tech, Business de la Tribe et avec vos paires des autres Tribes E-Commerce et Produit de la Digital & Business Factory
  • Valoriser au mieux vos produits et le travail de vos équipes au sein d'Accor et à l'extérieur
  • Suivi de performance :

  • Piloter par la valeur business et utilisateur votre portefeuille de produits
  • Suivre et améliorer les performances des produits et identifier les poches de valeur et axes d'amélioration
  • Préparer des rapports détaillés sur l'avancement et l'efficacité des produits
  • Établir et suivre des KPIs pour évaluer et améliorer la performance des produits
  • Qualifications

    Et vous ?

    Pour ce poste à responsabilité et à forte visibilité au sein de l'équipe E-Commerce, nous recherchons une personne qui se distingue en terme de :

  • Assertivité
  • Ouverture d'esprit et adaptabilité
  • Curiosité intellectuelle
  • Humilité
  • Capacité d'écoute
  • Proactivité et dynamisme
  • Leadership
  • Pragmatisme
  • Rigueur et souci du détail
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Pédagogie
  • Diplomatie et capacité à naviguer dans des environnements matriciels complexes
  • Exigence envers soi-même et ses équipes
  • Excellente présentation et éloquence
  • Compétences requises :

  • Minimum de 10 ans d'expérience en gestion de produits digitaux, avec au moins 5 ans dans un rôle de management (min 5 personnes en management direct).
  • Expérience avérée dans le développement et la mise en œuvre de stratégies produits réussies, idéalement dans l'E-Commerce.
  • Business acumen fort et goût du terrain, avec une expérience idéalement acquise dans un environnement retail et luxe ou de gestion de boutiques
  • Excellentes compétences en leadership, communication et prise de décision.
  • Capacité à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
  • Solide expérience avec les méthodologies agiles et les méthodologies produit (discovery, delivery, FOCUSED, GIST, double diamant, OST).
  • Expertise en Web et App et une compréhension des enjeux techniques sur les Apps (iOS, Android).
  • Compréhension approfondie du secteur de l'E-Commerce et/ou de l'hôtellerie
  • Informations supplémentaires

    Et nous, quels sont nos engagements ?

    - Sur le monde

  • Nous nous engageons pour le monde qui nous entoure, avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos talents.
  • Coté tech, nous sommes engagés dans la réduction de l'impact du numérique sur l'ensemble de nos projets.
  • - Sur votre carrière

  • Nous permettons à tous nos collaborateurs de maîtriser leur équilibre vie-perso / vie-pro et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail à leur image.
  • Les parcours de formation et d'évolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble, au quotidien.
  • Nous valorisons la richesse des diverses nationalités représentées, des différents horizons, de toutes les histoires qui nous composent. Nous encourageons la diversité des personnalités et des parcours professionnels. Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs, notamment ceux en situation de handicap.
  • - Concrètement, à la Digital & Business Factory :

  • Télétravail élargi et pas de réunions les mercredis après-midi,
  • Amélioration continue & formations : Hackathons, partenariats technologiques d'exception, talent management dédié et plateforme dédiée à la formation Digitech Academy & certifications,
  • et aussi,

  • Work from Everywhere : accès personnel offert à plus de 500 espaces de Coworking dont beaucoup au sein de nos hôtels,
  • Programme ALL - Heartist : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier.
  • Programme - Heartist for good, : engagez-vous en faveur d'une association de votre choix parmi celles présente sur notre plateforme de volontariat (1 jour offert par an par le Groupe sur votre temps de travail),
  • Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activités culturelles et sportives,
  • Forfait Mobilité durable de 700€ maximum pour l'utilisation d'un moyen de déplacement « vert », ou Pass navigo pris en charge à 75%,
  • Tickets restaurant de 10€,
  • Une mutuelle obligatoire financée à 50% par Accor sans frais supplémentaire en cas d'adhésion de vos ayants droits,
  • Et sur notre site d'Issy les Moulineaux : des espaces de travail collaboratifs, un restaurant d'entreprise et du café à volonté, des espaces de jeux et de sport, une conciergerie et un parc juste en face
  • Cette mission vous attire ?

    Pour nous, le recrutement est avant tout une histoire de rencontres.

    Postulez et nous vous proposerons :

  • Une rencontre avec notre équipe recrutement pour vous présenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rôle qui peut vous correspondre,
  • Un ou des entretiens avec les managers et les membres de l'équipe,
  • Pour certains postes, vous pourriez également être amené à effectuer un test ou une étude de cas, ainsi qu'un questionnaire sur votre personnalité et vos motivations.
  • Un entretien final avec notre équipe des Ressources Humaines pour échanger sur la culture de notre Groupe, l'environnement de travail, notre programme de formation et les perspectives de carrière, ainsi que les différents avantages du Groupe.
  • Un feedback personnalisé.
  • #accordigitalfactory


  • Graine Île-de-France

    Écogarde F/H

    il y a 3 semaines


    Graine Île-de-France Épinay-sur-Seine, France CDD

    Mission · LnRiLWNvbnRhaW5lciAudGItY29udGFpbmVyLWlubmVye3dpZHRoOjEwMCU7bWFyZ2luOjAgYXV0b30gLndwLWJsb2NrLXRvb2xzZXQtYmxvY2tzLWNvbnRhaW5lci50Yi1jb250YWluZXJbZGF0YS10b29sc2V0LWJsb2Nrcy1jb250YWluZXI9IjZmMTViMjNkYTY0ODVjNjI2ZmZkYmZlZTMwMjZkZjhlIl0geyBwYWRkaW5nOiAyMHB4IDAgNDBweCAwOyB9I ...


  • Sephora Neuilly-sur-Seine, France

    CDD - FORMULA SPECIALIST (W/M) · At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our ...

  • Landor

    Strategist (H/F)/x)

    il y a 3 semaines


    Landor Paris, France

    Landor is looking for a Strategist to join our Paris studio. Could this be you? · **We are Landor.** · **World-leading brand specialists.** · **Consulting. Design. Experience.** · *** · **Connecting business strategy to brand.** · **Bringing every facet of brand to life.** · **Cr ...


  • Sephora Neuilly-sur-Seine, France

    Omnichannel Media Expert – France & UK (M/F/X) · At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world b ...

  • Interim Nation

    Convoyeur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Interim Nation Paris, France

    INTERIM NATION AGENDE DE TRAVAIL TEMPORAIRE AVEC PLUS DE 50 D'EXPERIENCE RECHERCHE UN JOCKEY H/F POUR UN POSTE BASE SUR PARIS. · CONDUITE DES VEHICULES DANS LA CONCESSION · CONVOYAGE DES VEHICULES CHEZ LES CLIENTS · EXPERIENCES SUR POSTE SIMILAIRE DE 3 à 5 ANS MINIMUM · PERMIS B ...

  • Eurial

    Saisonnier (F/H)

    il y a 3 semaines


    Eurial Paris, France

    **CONTRAT** · CDD · **DURÉE** · 2 mois · **EMPLOIS À POURVOIR** · 1 · **DATE CIBLE D'EMBAUCHE** · 01/07/2023 · **LOCALISATION** · 72400 la ferte bernard, FRA · **BRANCHE D'ACTIVITÉ** · Agricole · **RÉFÉRENCE DE L'ANNONCE** · req6818 ...

  • ODDO BHF

    Economiste (H/F)

    il y a 2 semaines


    ODDO BHF Paris, France

    Datum der ersten Veröffentlichung: · 28/03/2024Ort: · PARIS (75)Tätigkeitsfeld: · Equities and Fixed IncomeVertragsart: · FestanstellungStartdatum: · ASAPStandort der Position: · 9e arrondissement ...


  • Sephora Neuilly-sur-Seine, France

    **Procurement Planner** (M/F/X) · At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life ou ...

  • Mondelēz International

    Juriste (H/F/X) - CDI

    il y a 3 semaines


    Mondelēz International Clamart, France À temps plein

    Description · Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? · Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter. · You are responsible for the company's legal activities in a region, business units and /or sub-function areas in the country or across ...

  • Docali

    Odontologo/a (H/F)

    il y a 2 semaines


    Docali Paris, France

    ¿Buscas una nueva aventura humana y ética? Docali son estructuras de atención dental de tamaño humano, fundadas en 2009 por un equipo de profesionales de la salud apasionados por su oficio. · - ** Nuestro enfoque**: Nos comprometemos a mejorar continuamente la calidad de la atenc ...


  • GSK Paris, France

    **Site Name**: France - Evreux · **Posted Date**: Aug 7 2023 · X · GSK is a global biopharma company with a special purpose - to unite science, technology and talent to get ahead of disease together - so we can positively impact the health of billions of people and deliver strong ...


  • Yousign Paris e, France StageSHIP

    **Our Product organization**: · As a Product Manager Intern, you'll join an organization based on multidisciplinary teams (feature teams and/or impact teams), composed of developers, Product Designers and Product Managers. We currently have 7 squads working on various topics and ...


  • Sephora Neuilly-sur-Seine, France

    **CDD - FORMULA SPECIALIST (W/M)** · At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life ...


  • Sephora Neuilly-sur-Seine, France

    **FIXED TERM CONTRACT - Procurement Planner** (M/F/X) · **_ · Fixed Term Contract (June - December 2024)_** · At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differ ...

  • Capucine et Associes

    Analyste (H/F)

    il y a 3 semaines


    Capucine et Associes Boulogne-Billancourt, France

    **Unlock Your Potential with a Leading Force in Wireless Infrastructure ** · Dive into the forefront of connectivity and innovation with a global trailblazer in **wireless infrastructure solutions**. With a significant footprint in France and over 1200 sites, the team is committe ...


  • British American Tobacco Paris, France

    **BAT is evolving at pace - truly like no other organisation.** · **To achieve the ambition, we have set for ourselves, we are looking for colleagues who are ready to live our ethos every day. Come be a part of this journey** · **ROLE SUMMARY** · **What are the key objectives and ...

  • Maje

    Coupeur H/F

    il y a 3 semaines


    Maje Paris, France Permanent contract

    Company Overview · Since its creation in Paris in 1998, Maje has been able to build its own style and drawn a subtle line between modernity and quirkiness, by focusing on key pieces and sharp details. The Maje spirit is a very feminine silhouette, at once sober, glamorous and bo ...

  • Sephora

    Cdi - Paralegal (F/H)

    il y a 3 semaines


    Sephora Neuilly-sur-Seine, France

    . · At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way t ...


  • Clarins Paris, France

    CDI - M3 Finance Expert - H/F/X**Ready to bring passion into your career?** · - A global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d'être is "mak ...

  • Ambassade de Sri Lanka

    Driver (H/F)

    il y a 2 semaines


    Ambassade de Sri Lanka Paris e, France

    **Responsibilities**: · Under the direction, control, and guidance of the Officer in Charge of Local Staff, the Embassy driver will be responsible for: · 1. Transporting officers for their daily duties. · 2. Driving carefully and maintaining the Embassy vehicle in good condition ...