- Mise en place des processus de gestion des incidents ;
- Mise en place des processus de gestion des changements ;
- Mise en place des processus de gestion des problèmes ;
- Mise en place des processus de gestion des demandes ;
- Amélioration continue des process.
- Analyse des demandes et des besoins métiers concernant les infrastructures et le réseau, et proposition des architectures et des solutions pour y répondre, en lien avec les principes Groupe ;
- Mise en oeuvre des solutions retenues ;
- Suivi de la performance globale :Production des KPI, indicateurs, tableaux de bord ;Comitologie avec nos fournisseurs / partenaires et nos différentes régions / sites ;
- Maintenance et support auprès de nos clients internes/externes, utilisateurs de nos solutions ;
- Mesure de la satisfaction de nos clients internes ;
- Maintien à jour sur les dernières tendances et les nouvelles technologies dans le domaine Réseau et Infrastructure, tant sur le marché qu'au sein du groupe Veolia.
- Contribution à la stratégie IT de Veolia et optimisation des Infrastructures et Réseau au sein de l'organisation ;
- Mise en place d'une gouvernance avec nos fournisseurs / partenaires et nos sites ;
- Participation à l'élaboration de la roadmap infrastructures et Telecom au sein de notre BU en lien avec les directives du Groupe.
- Formation Ingénieur/Master informatique ou équivalent ;
- Expérience significative de minimum 5 ans en Service et Delivery Management
- Compétences requises : Telecom : SD WAN, proxy, offres opérateurs ;Infrastructures : AWS et GCP ;
- Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse ;
- Aptitude à travailler en équipe avec des profils variés (business, technique, ...) ;
- Aptitude à travailler de façon autonome avec un bon sens de l'initiative ;
- Anglais courant impératif.
- Poste en CDI ;
- Statut cadre au forfait jours ;
- Salaire à déterminer en fonction du profil et de l'expérience ;
- Localisation Aubervilliers, des déplacements sur l'ensemble de nos agences en France sont à prévoir ;
- Prise de poste 04/2024.
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Investment Manager Infrastructure
il y a 5 jours
SCOR Paris, FranceRattaché(e) au Chief Investment Officer, l'équipe Infrastructure est responsable de la gestion des fonds de dettes Infrastructures senior et junior (processus d'investissement, acquisition, analyse et suivi des créances). · Avec plus de 70 investissements représentant environ EUR ...
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Manager Infrastructure Transverse
il y a 16 heures
MGI Consultants Paris, FranceChez notre client Grand Compte industriel, au sein du pôle Identity Access Management, rattaché au département Sécurité, vous rejoignez le département ADAS. (Active Directory and Authentification Services) qui est garant des services d'authentification aux systèmes d'information ...
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Manager Fdms Infrastructures Ferroviaires
il y a 16 heures
ALSTOM Saint-Ouen, FranceReq ID:431675 · Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signa ...
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Manager Infrastructure Transformation
il y a 6 jours
KPMG SA Courbevoie, FranceDescriptif du poste · **Vos challenges** · De chez vous, du bureau, de chez le client, vous interviendrez sur les missions suivantes: · - ** · M&A Infrastructure**: diagnostic de l'existant dans le cadre de due-diligence technologiques, analyse des atouts ou challenges de l'exist ...
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Manager Infrastructure Transverse
il y a 16 heures
FORSITEC Courbevoie, FranceChez notre client Grand Compte industriel, au sein du pôle Identity Access Management, rattaché au département Sécurité, vous rejoignez le département ADAS. (Active Directory and Authentification Services) qui est garant des services d'authentification aux systèmes d'information ...
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Manager Informatique de Transition Infrastructure
il y a 16 heures
KOLABS Paris, FrancePilotage Opérationnel · - Appui sur le pilotage opérationnel, agissant comme premier niveau d?escalade pour les aspects Run et Projets. · - Suivi opérationnel des activités, qualité de service, suivi des infogérances, identification et mise en ?uvre des axes d?amélioration. · - P ...
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Manager Infrastructure Si Anglophone
il y a 2 jours
LEO INTERNATIONAL Paris er, FranceDescriptif du poste · Le poste est à pourvoir au sein de l équipe cyberdéfense de notre client · Les 3 missions sont: · - Prévenir et anticiper les menaces, se préparer aux cybercrises · - Détecter les menaces, les vulnérabilités et les attaques · - Réagir aux incidents de sécuri ...
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Architecte Des Infrastructures de Management Du
il y a 5 jours
Plastic Omnium Nanterre, France**Date**:Feb 15, 2023 · **Location**: Nanterre, FR · **Company**:Plastic Omnium · Avec employés dans 26 pays et un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros en 2020, Plastic Omnium est le leader mondial des systèmes de carrosserie intelligents et des systèmes d'énergie propre e ...
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Engineering Manager Infrastructure
il y a 1 jour
swan Paris, France**About**: · Swan, a European fintech company, is the easiest way to embed banking features into your product. This can be called "Banking-as-a-Service" or "Embedded banking". We built Swan so that anyone can start embedding banking features within just minutes of visiting our we ...
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Railway Infrastructure Project Rams Manager
il y a 16 heures
ALSTOM Saint-Ouen, FranceReq ID:431675 · At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the ind ...
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IT Manager Cloud Et Infrastructure
il y a 2 jours
Talents IT Boulogne-Billancourt, France**Description de l'entreprise**: · L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. · ...
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IT Manager Cloud Et Infrastructure
il y a 3 jours
TALENTS IT Boulogne-Billancourt, France**Rattaché au DSI, vous aurez pour missions**: · - Être responsable du support, de la planification, de la documentation, de la mise en oeuvre, de l'évolution et de la maintenance de l'infrastructure d'hébergement · - Être en charge de la gouvernance et du pilotage de la livraiso ...
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Investment Manager, Value-add Infrastructure
il y a 16 heures
Pearse Partners Paris, France16/04/2024 · Paris · **Investment Manager, Value-add Infrastructure | Paris Based** · We're currently working with a Paris based infrastructure fund who primarily focus on value-add investments in the EMEA market. They are currently looking to significantly bolster their investme ...
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Space Transportation Infrastructure Project Manager
il y a 5 jours
RHEA Group Paris, FranceAre you looking for a new opportunity in a fast-moving global company with a family feel? A job where you could have an impact? · We are looking for a Space Transportation Infrastructure Project Manager to work at ESA's HQ premises in the city of Paris, France. · **Tasks and Acti ...
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Infrastructure Project Manager
il y a 1 jour
EQUANS Courbevoie, France CDIContexte et objectifs de la mission · La DSI Groupe dEquans est organisée autour de Lignes de Service Partagés qui délivrent des services globaux à lensemble des entités du groupe. · La Ligne de Service Partagé Infrastructure (appelée SLS Infrastructure ) de la DSI groupe Equan ...
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Manager Infrastructure H/F
il y a 2 jours
Michael Page Paris, FranceVos missions principales : · Encadrer et animer votre équipe (4 personnes), · Piloter la gestion financière en veillant au respect des procédures budgétaires, · Garantir la cohérence et la conformité techniques des projets informatiques, · Définir la politique de maintenance du p ...
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Manager Infrastructure Technique F/H
il y a 6 jours
Neurones IT Ile-de-FranceNeurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 30 ans. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur Incident Manager H/F pour int ...
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Manager Infrastructure IT Zéro Carbone
il y a 1 jour
Magellan Consulting Paris, France CDIÀ quoi ressembleront vos futures missions ? · En tant que manager, vous serez amené à : · Réaliser des études de transformation des infrastructures pour des clients essentiellement grands comptes. · Définir des stratégies de management des opérations SI. · Auditer les processus ...
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Infrastructure Project Manager H/F
il y a 5 jours
Devoteam Levallois-Perret, France CDIdu poste · Zoom sur la tribe Project · Rattaché.e à la tribe Project, entité dédiée au pilotage des évolutions technologiques innovantes et plus précisément la squad Datacenter, vous serez au cœur des projets d'évolutions des infrastructures, des projets de gestion de l'obsolesce ...
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Manager cloud Infrastructure H/F
il y a 1 jour
Talan Paris, France À temps pleinDescription de l'entreprise · A propos de Talan · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'inno ...
Delivery Manager Infrastructures - Aubervilliers, France - Veolia
Description
Description de l'entreprise
Notre mission : Ressourcer le monde
Veolia Energie France, spécialiste dans l'efficacité énergétique, propose des solutions sur-mesure en matière de performance énergétique pour ses clients publics et privés.
D'ici à 2050, la consommation énergétique de la France devra être réduite de moitié. Cet objectif ne pourra être atteint sans s'entourer de nouveaux talents pour nous aider à répondre aux enjeux de la transformation énergétique.
Veolia Energie France recrute, pour intégrer la direction DB&T (Digital Business & Technology, organisation en charge des sujets IT, Digital et Data), son futur Delivery Manager Infrastructures & Télécom H/F.
Description du poste
Votre rôle consiste à travailler en proximité avec les métiers et nos infogérants ou partenaires au sein de Veolia. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos sites pour toutes les demandes d'évolution, d'incidentologie, de changements pour les périmètres Infrastructures et Télécom.
Au sein de la Direction DB&T, vos missions seront les suivantes :
Des missions de définition des processus et des modes de fonctionnement :
Des missions très opérationnelles :
Des missions à portée stratégique :
Qualifications
Informations supplémentaires
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Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de salariés en 2022, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l'accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler.
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En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
